О проведении конкурса «Лучший страховой представитель в Республике Башкортостан»

Конкурс страховых представителей между страховыми медицинскими организациями в Республике Башкортостан проводится впервые.

Значимость этого мероприятия высока, поскольку страховые представители ежедневно трудятся рука об руку с медицинскими работниками в интересах пациентов, направляя все силы на обеспечение достойного уровня и качества медицинской помощи.

Конкурс позволяет отметить и мотивировать лучших защитников прав застрахованных, которые показали высокий уровень компетенций в сопровождении граждан на всех этапах оказания им медицинской помощи, а также показать людям огромную важность и ценность работы, которую каждый день выполняют сотрудники страховых компаний, в особенности по привлечению населения к программам диспансеризации и других профилактических мероприятий.

В конкурсе принимают участие страховые представители первого и второго уровня.

Начальным этапом конкурса стало голосование, которое было организовано на сайте ТФОМС РБ и на официальных страницах фонда в социальных сетях: посетителям сайта и подписчикам были представлены видеовизитки конкурсантов, где они рассказывали о том, в чём заключается  их роль, как страховых представителей и какие задачи стоят перед ними. Также оценивались видеоролики, с помощью которых было необходимо донести до граждан значимость профилактических мероприятий. Помимо граждан конкурсантов оценивал экспертный совет, в число которого входят представители регионального Минздрава, руководители Территориального фонда ОМС и медицинских организаций (республиканских и города Уфы).

30 марта в ДК «Медик» прошел очередной этап конкурса, в очном формате. В этот раз были предусмотрены отдельные испытания для страховых представителей 1 и 2 уровней, так как в повседневной деятельности они выполняют разные функции. Так например, было необходимо принять обращение гражданина по телефону и проконсультировать «импровизированного» застрахованного; решить кейсы из российской страховой практики в режиме реального времени (разбор потенциальных ситуаций при оказании бесплатной медицинской помощи застрахованным гражданам).

Предлагаем вашему вниманию небольшой видеорепортаж о том, как проходил очный этап нашего конкурса в ДК «Медик»: https://www.youtube.com/watch?v=r8R5FgeitgM

Впереди завершающий этап подведения итогов и награждения победителей!