Вопрос-ответ

Вопрос: Была совершена врачебная ошибка , пациент умер из-за халатности врача, в какой форме надо писать заявление ?
Ответ: Рекомендуем письменно обратиться в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис с просьбой провести экспертизу качества медицинской помощи.
Вопрос: Здравствуйте , завтра в школе прохожу флюорографию , требуют номер паспорта и мед полис , что делать если потерял мед полис? Можно ли без него пройти?
Ответ: Можно обратиться в свою страховую компанию и Вам выдадут дубликат полиса.
Вопрос: Здравствуйте у меня такой вопрос обязана ли я платить за УЗИ проведённое по направлению врача меня привезли в больницу муж так как состояние было тяжёлым и он быстро доставил меня в больницу так как скорая не приезжает во время и они мучают возят туда сюда мне нужно было сделать экстренную операцию сделали мне УЗИ и сказали заплатить 1т я знаю что я не должна платить им не чего но они мне выдали УЗИ когда узнали что у меня нет денег и отослал домой, что я могу предпринять на этих не до врачей из-за них у меня последствия остались
Ответ: Рекомендуем письменно обратиться в свою страховую медицинскую организацию. выдавшую Ват страховой полис с просьбой провести экспертизу и решить вопрос о компенсации расходов.
Вопрос: Марьям. Школьница. Чечня, город Курчалой. У меня просят деньги за рентген и анализы( кровь, моча, кал...Я должна платить за рентген и анализы в любой(не частной) больнице РФ? Или это все должно быть бесплатным?
Ответ: Оказание медицинской помощи вне региона закрепления на медицинское обслуживание проводится бесплатно для пациента при наличии врачебного направления, оформленного в соответствии с клиническими показаниями. и медицинскими стандартами.
Вопрос: была вынуждена уволиться и переехать в связи с необходимостью ухода за престарелой родственницей.Теперь без работы, какие выплаты мне положены по закону?
Ответ: Средства ОМС имеют исключительно целевое назначение и предназначены для финансирования медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь при наступлении страхового случая и не могут быть использованы для проведения компенсационных выплат физическим лицам.
Вопрос: была вынуждена уволиться и переехать в связи с необходимостью ухода за престарелой родственницей.Теперь без работы, какие выплаты мне положены по закону?
Ответ: Средства ОМС имеют исключительно целевое назначение и предназначены для финансирования медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь при наступлении страхового случая и не могут быть использованы для проведения компенсационных выплат физическим лицам.
Вопрос: Здравствуйте, учусь в другом регионе , нахожусь в комнате с заболевшим короновирусом человеком , в больницу мне идти по месту жительства или месту учёбы?
Ответ: Вы должны обратиться в медицинскую организацию, за которой Вы закреплены на медицинское обслуживание. Закрепление обычно бывает по участково- территориальному принципу (по месту проживания).
Вопрос: Здравствуйте.Назначили госпитализацию по ОМС ребёнку, имеет ли право заведующая детской поликлиники не подписать направление 057-у формы?
Ответ: Рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой полис для подробного рассмотрения и оказания содействия
Вопрос: Я 17.11.2020 получила полис согаз, через сколько я могу открептться т. е поменять страховую?
Ответ: Поменять страховую медицинскую организацию можно один раз в год до 1 ноября. С 01.01.2021 года Вы можете сменить свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Добрый день! Жила в г. Москва, переехала в Спб. На руках обменная карта, больничный, родовой сертификат и все с указанием омс московского. Сейчас чтобы прикрепиться к поликлинике и жк, нужен новый местный омс. Вопрос, не возникнут ли проблемы в роддоме или еще где-нибудь, в связи с тем, что номера омс расходятся? Заранее благодарю!
Ответ: Рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию или Территориальный фонд ОМС Сенкт-петербурга для оказания содействия.
Вопрос: Здравствуйте ,я подала заявку на оформление омс ,пока жду оформления ,могу ли я открыть больничный и вызвать врача?
Ответ: На период оформления медицинского полиса Страховая медицинская организация выдает застрахованному временное страховое свидетельство, которое предъявляется в медицинскую организацию при наступлении страхового случая.
Вопрос: Нужен ли страховой полис при сдаче платных анализов?
Ответ: Для прохождения обследования на платной основе предъявление полиса ОМС не требуется.
Вопрос: Здравствуйте, могут или должны врачи нейрохирурги писать направление на обследование или операцию в другой город, с более современными аппаратами?
Ответ: Рекомендуем подробно обсудить Вашу ситуацию путем обращения в Министерство здравоохранения.
Вопрос: Здравствуйте, папу насильно с одышкой хотят перевезти в другую больницу, имеет ли право больница так поступать? В случае отказа от перевода, угрожают выпиской.
Ответ: Для перевода Вашего отца из одной медицинской организации в другую по видимому имеются объективные медицинские показания, но в любом случае это может проводится только при его информированном согласии.
Вопрос: Здравствуйте. У меня подтверждённый ковид, я жаловалась на боли в грудной клетке и кашель, врачь ЦРБ посоветовал ехать в город за 100 км и делать КТ грудной клетке в частной клинике. Ссылаясь на то, что в ЦРБ нет такого аппарата и направления в другой город они не дают. Правомерно ли мне отказано, в том что по полису ОМС я не могу получить бесплатное исследование при помощи КТ?
Ответ: Рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организации с подробным описанием ситуации для рассмотрения и принятия мер.
Вопрос: Здравствуйте! Ситуация такова: мы живём в г. Кисловодск, ребёнок-инвалид учится в школе, но прикреплена к поликлинике по месту прописки, в г. Махачкала, т.к проходим там комиссию. Возможно ли временно прикрепиться в г. Кисловодске, чтобы сдавать анализы и получать справки для школы?
Ответ: За консультацией Вы можете обратиться в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования, или Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ставропольского края.
Вопрос: Врач выписала направление на прием в Московскую клинику. Сказала берите талон. Прием платный. Могу ли Я вернуть потраченные деньги. То что нас могли принять бесплатно она якобы не знала.
Ответ: Рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения и в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Врач выписала направление на прием в Московскую клинику. Сказала берите талон. Прием платный. Могу ли Я вернуть потраченные деньги. То что нас могли принять бесплатно она якобы не знала.
Ответ: Рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения и в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Здравствуйте, анализ ПЦР-IgM и IgG можно сдать бесплатно?
Ответ: Все диагностические исследования проводятся бесплатно для пациента только по назначению лечащего врача при наличии клинических показаний.
Вопрос: Здравствуйте, я беременная девушка с диагнозом сахарный диабет и безработная , что можете посоветовать могу ли я получать какие то пособия во время беременности?
Ответ: Средства ОМС имеют исключительно целевое назначение и предназначены для финансирования медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь при наступлении страхового случая и не могут быть использованы для проведения компенсационных выплат физическим лицам.
Вопрос: Ребенка отправили на лечение в другой город, так как у нас нехватка специалистов. Обязаны ли они вернуть его обратно, если в городе, где он получает лечение имеются родственники?
Ответ: Вопрос не понятен. Рекомендуем обратиться за содействием в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис.
Вопрос: Ребенка отправили на лечение в другой город, так как у нас нехватка специалистов. Обязаны ли они вернуть его обратно, если в городе, где он получает лечение имеются родственники?
Ответ: Вопрос не понятен. Рекомендуем обратиться за содействием в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис.
Вопрос: Здравствуйте. Супруге сделали операцию по наращиванию костей челюсти под импланты в частной клинике и не хотят оформлять больничный лист, говорят идите в государственную клинику и там дадут. Когда обратились в государственную, нам ответили что не они же делали операцию, идите туда где делали. Замкнутый круг.... А изначально нам говорили что больничный лист дадут на три дня если нужно будет. Куда нам обращаться? Операцию сделали 17.11.2020
Ответ: Рекомендуем обратиться в фонд социального страхования, в ведении которого находится экспертиза временной нетрудоспособности.
Вопрос: Здравствуйте почему по направлению врача терапевта с УФСИН России в поликлинике к которой я прикреплен не хотят бесплатно проводить узи сердца
Ответ: Бесплатная медицинская помощь в рамках программы ОМС может проводится при наличии полиса ОМС. Для оказания содействия в получении медицинской помощи рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию
Вопрос: Добрый день! Проживаю в СПб, прикреплена по беременности в одну женскую консультацию. Возникла необходимость прикрепиться к поликлинике, в ее состав входит другая женская консультация, также там принудили поменять страховую компанию. Вопрос такой... произойдёт ли открепление от прежней женской консультации, там я все таки прикреплена была как беременная... и если я остаюсь в старой консультации как быть с полисом, мне выдали временный с памяткой о новой поликлинике, примут ли его в старой консультации
Ответ: У вас есть право на выбор страховой медицинской организации и медицинской организации. Для получения разъяснения и оказания содействия рекомендуем обратиться в свою страховую компанию, выдавшую Вам полис.
Вопрос: Здравствуйте, если я заболела редким заболеванием гистиоцитоз, нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком, могу ли я получить какую то выплату со страховой?
Ответ: Средства ОМС имею исключительно целевое назначение и предназначены для финансирования медицинской помощи при наступлении страхового случая и не могут быть использованы для проведения компенсационных выплат физическим лицам.
Вопрос: Могу я взять свою карточку в своей поликлиники если иду в другую частную клинику
Ответ: Вы можете обратиться в свою поликлинику с просьбой ознакомиться со своей амбулаторной картой, при необходимости снять копию.
Вопрос: Здравствуйте.мне удалили зуб мудрости в гос стоматологии 1700р можно ли вернуть эти деньги через ОМС?
Ответ: Рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую компанию для получения содействия.
Вопрос: у меня направления от минздрав в Москву на эко.в связи с пандемией страшно ехать.имеет ли направления саой срок?
Ответ: Рекомендуем получить разъяснение в Минздраве и центре ЭКО куда дано направление.
Вопрос: Здравствуйте подскажите пожалуйста у нас с мужем 6 лет нет детей у меня были сложные операции, 2 конизации и 1 бужирование. Шейки матки практически не осталось. 2 года назад сделали эко и заморозили эмбрион. Можно ли получить выплату за проведённое ЭКО, оформить квоту? И куда надо обратиться в случае.?
Ответ: Рекомендуем для получения разъяснения обратиться в комиссию Министерства здравоохранения по организации ЭКО.
Вопрос: Добрый день, я получила травму (перелом позвоночника), 9 месяцев нахожусь на больничном, мне могут предоставить на реабилитацию путевку в санаторий по омс?
Ответ: Санаторно-курортная реабилитация по случаям перенесенной травмы не предусмотрена программой ОМС.
Вопрос: Здравствуйте можно получить месечное пособие до операции на тазобедреном суставе которую жду три года работать не могу денег нет операцию откладывали три раза не по моей вине.
Ответ: Вопрос непонятен. Получение пособий не относится к ведению системы ОМС. Рекомендуем обратиться за разъяснением в фонд социального страхования или Минздрав.
Вопрос: Добрый день,можно ли по полису ОМС сдавать анализы в платных клиниках?
Ответ: Прием в частной клинике может поводиться за счет средств ОМС при условии, работы данной клиники в системе ОМС.
Вопрос: здраствуйте ребенок прикреплен в поликлинике в москве могу ли я бесплатно сдать анализы в дмитрове в полеклинике
Ответ: Если исследование назначено врачом по клиническим показаниям оно может быть произведено бесплатно для пациента.
Вопрос: Здравствуйте,Поликлиника не принимает по ДМС ,говорят с признаками орви наши врачи не принимают,а мне нужно было больничный открыть.Это вообще законно?Я общаюсь по ДМС платные услуги,почему они отказывают.
Ответ: Рекомендуем получить разъяснение в Вашей страховой компании.
Вопрос: Здравствуйте, полис получала по месту прописки в МО,сейчас проживаю в Москве,вызывала врча на дом,открыли больничный, я могу закрыть больничный в Москве,или нужно ехать в область?
Ответ: По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области или г. Москвы, написав письменное обращение или позвонив по телефонам горячей линии. Номера телефонов можно узнать на сайте соответствующего фонда.
Вопрос: Здравствуйте,я приехала ненадолго в гости к бабушке и заболела,мне с трудом в местной поликлинике открыли больничный, имеют ли они право отказать мне в дальнейшем лечении и продлении больничного листа?
Ответ: Отказать в лечении Вам не могут. Для получения подробного разъяснения по вопросам выдачи больничного листа рекомендуем обратиться в фонд социального страхования.
Вопрос: Здравствуйте!Я беременна,30 недель ребёнку ставят порок сердца.В своём городе не могу рожать,т.к здесь не делают операций на сердце и не могут оказать помощь при рождении ребёнка с пороком сердца.Знаю что операции делают в Тюмени,но не знаю как это сделать по квоте и у кого эту квоту спрашивать.Подскажите пожалуйста в каком направлении мне двигаться дальше,кто может помочь в этом вопросе?
Ответ: Вам необходимо обратиться в министерство здравоохранения Вашего региона.
Вопрос: выдается ли чек об оплате при прохождении ПЦР анализа
Ответ: При прохождении обследования на платной основе потребителю выдается документ подтверждающий факт оплаты.
Вопрос: можно ли компенсировать расходы протезированию плечевого сустава путем инъекций. стоимость препарата "Виско плюс" 20000 руб.
Ответ: Формулировка вопроса недостаточно ясна. Рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию за получением подробного разъяснения
Вопрос: Здравствуйте у меня такой вопрос мне дал врачи направлением на анализы на каронавирус я пришел в больницу и мне говорят надо оплатить 2000руб. Это законно? Я же не сам захотел проверится а по направлению и
Ответ: Обследования, назначенное лечащим врачом для решения вопросов диагностики по направлению медицинской организации должны быть организованы бесплатно для пациента. Рекомендовано обратиться за разъяснением к руководству поликлиники и в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Здравствуйте. Подтвердился диагноз ковид, детям не выписывают арбидол по рецепту, объясняя тем, что бесплатные лекарства ещё не поступили( как быть?
Ответ: Рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения и свою страховую медицинскую организацию для получения содействия в разрешении сложившейся ситуации.
Вопрос: Здравствуйте,открыт больничный на полюс ,как после выяснилось он просрочен . Я оформила новый полюс . Можно ли на больничном листе поменять данные полюсам? И как это сделать ?
Ответ: Рекомендуем обратиться для получения содействия в разрешении ситуации в свою страховую медицинскую организацию и фонд социального страхования.
Вопрос: Здравствуйте я гражданка Киргизии но родила в Москве ребенку 2 месяца он попал в больницу инфекционную у него нет полиса сказали он будет лежать бесплатно а мне платить 1300. Но у меня есть полис. В действительности мы должны платить?
Ответ: Для разрешения ситуации рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис.
Вопрос: Добрый день. Можно сдать анализ на витамин Д?
Ответ: Вопрос относится к компетенции медицинской организации и Министерства здравоохранения.
Вопрос: Если я иду на платную лазерную операцию.. Но врач для операции просит еще взять в своей поликлинике направление 057.. Для чего она им?
Ответ: Проведения лечебных манипуляций осуществляется в соответствии с медицинскими показаниями на основании направления лечащего врача, независимо от формы финансирования медицинской помощи.
Вопрос: Здравствуйте. Я работаю терапевтом уже 34 года. Мне 61 год. Я бы хотела участвовать в программе "Земский доктор". Хотела узнать по данной теме следующие вопросы: 1) можно ли подать заявку через ТФОМС для участия в этой программе и какие документы для этого нужны? 2) могу ли я сама выбрать в каком районе я могу работать по данной программе или вы сами распределяете по районам РБ? Заранее спасибо. С уважением, Ильясова С. И.
Ответ: Вопрос относится к ведению Министерства здравоохранения.
Вопрос: Здравствуйте, переболела Covid 19, могу ли я поойти бесплатно реабилитацию в санатори "зеленая роща' я работающая
Ответ: Санаторно-курортная реабилитация больным с перенесенной короновирусной инфекции не предусмотрена Программой ОМС.
Вопрос: Добрый вечер! удаление серной пробки происходит только на платной основе? или в в деж ЛОР стационаре мне должны их удалить по ОМС??
Ответ: Если серная пробка является одним из проявлений заболевания Наружный отит, удаление пробки производится в структуре лечения основного заболевания. Без наличия заболевания удаление серной пробки из уха за счет средств ОМС не производится.
Вопрос: Здравствуйте. Мужу поставили диагноз, онкология под вопросом. Записались на приём к онколог в частную клинику, при этом данный онколог ведёт приём в государственном онкологическом центре. Вопрос: может ли онколог на приёме в платной клинике, выдать направление на обследование в государственное лечебное учреждение?
Ответ: Добрый день! Специалист онколог частной клиники, которая оказывает помощь в соответствии с лицензией в праве давать рекомендации на прохождение обследования и лечения в специализированных медицинских организациях. Вопросы организации оказания медицинской помощи (сроки госпитализации, проведения необходимых исследований и т.д.) решаются непосредственно при обращении в конкретную медицинскую организации.
Вопрос: Муж находиться на вахте, Усинск, обнаружили положительный тест на ковит,изолировали,откроют ли больничный,и какие документы понадобятся
Ответ: Больничный лист открывается по месту установления заболевания.
Вопрос: Здравствуйте! Постоянная прописка в г. Тюмень. На данный момент проживаю в Свердловской области и стою на учете по беременности в одной из местной поликлинике. Полис, соответственно, прикреплён. Имею ли я право и возможность рожать в г. Тюмень по месту постоянной регистрации? Если да, какие условия должны быть выполнены?
Ответ: За консультацией Вам необходимо обратиться в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования, или Территориальный фонд обязательного медицинского страхования свердловской области.
Вопрос: Здравствуйте,живу в Калининграде. к какой поликлининки я могу приписаться по ОМС?
Ответ: За консультацией Вы можете обратиться в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования, или Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Калининградской области.
Вопрос: Здравствуйте! Живу в Владимирской области, ребёнку не могут поставить диагноз, хочу ехать в Ивановскую область. Обязан ли врач дать направление? Может ли выдать в другую область?
Ответ: Вопрос о получении направления на обследование и лечение не по месту закрепления (на другую территорию) может быть решен в медицинской организации по месту жительства, или через Министерство здравоохранения, при необходимости, оказать содействие может Ваша страховая медицинская организация, выдавшая Вам страховой полис.
Вопрос: мне выписали электронный больничный лист без моего согласия, мне нужен бумажный поликлиника просит расписку с работы почему они не принимаю электронный лист законно это?
Ответ: По вопросам, связанным с оформлением листка нетрудоспособности следует обратиться в Фонд социального страхования РБ
Вопрос: Здравствуйте, могу ли я отказаться от прохождения всех специалистов в поликлинике (по беременности) в связи со сложившейся ситуацией
Ответ: Здравствуйте! Вы подписываете информированное добровольное согласие на все врачебные мероприятия, в том числе, на проведение необходимого обследования. Насильно заставить Вас подписать его никто не может, но лучше обсудить со своим гинекологом возможные риски при отказе от прохождения обследований и наблюдения и выбрать совместно оптимальную тактику ведения беременности с учетом всех факторов (наличия или отсутствия экстрагенитальных заболеваний, акушерского анамнеза и т.д.).
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста мама лежит с пневмонией сама ходить не может лечиться вторую неделю а результата не какого если вызвать скорую обязаны ли они назначить КТ если их попросить? И должны ли они увезти на КТ или нам больного везти самим?
Ответ: Здравствуйте! Если был выставлен диагноз пневмония, значит лечащий врач должен ее наблюдать, по показаниям, а не по просьбе проводить дополнительные обследования, корректировать лечение. Рекомендуем вызвать участкового терапевта и с ним решить все возникающие вопросы. Скорую есть смысл вызывать при отрицательной динамике, ухудшении самочувствия, длительной лихорадке выше 38 градусов, нарастании одышки и т.д.
Вопрос: У меня такая проблема. Хотел обратится к стоматологу по поводу пломбирование зуда,но у меня спросили какой у меня полис я сказал что Ингосстрах и мне ответили что по этому полюсу мы не принимаем. Законно или это.
Ответ: Здравствуйте! На территории Республики Башкортостан в системе ОМС страховая компания Ингосстрах не работает. Возможно, у Вас полис добровольного медицинского страхования. Для получения более детального ответа Вам необходимо предоставить свои данные - ФИО, дату рождения, адрес регистрации.
Вопрос: Добрый день! В экстренном случае маме провели ктэ в клиники частной клиники ,где попросили предоставить справку 54У ,в клиники где она прикреплина отказали ? Правильно ли это?
Ответ: Ваш вопрос не совсем понятен. Если речь идет о направлении на бесплатное обследование по форме №057/у-04, то необходимость выдачи направления решается лечащим врачом, исходя из клинических показаний. Для более детального рассмотрения вопроса рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, в которой застрахована Ваша мама, телефоны размещены на сайте ТФОМС РБ и на сайтах страховых компаний.
Вопрос: Добрый день.Проживаю в МО,прописка в Архангельской области.Нужна карта прививок с места прописки,как можно ее получить?
Ответ: Здравствуйте! Вы обратились в ТФОМС Республики Башкортостан. Для получения необходимых медицинских документов следует письменно обратиться с запросом на имя главного врача в медицинскую организацию, проводившую иммунизацию.
Вопрос: Живу в набережных челнах,а прописан в Башкирии и полис башкирский.могу ли встать на учет по береиенности в набережных челнах-
Ответ: Вам необходимо написать заявление на имя руководителя выбранной медицинской организации о желании прикрепиться на обслуживание по месту фактического проживания.
Вопрос: Здравствуйте,если уезжаю в другую область,то при устройстве на работу, проходить мед комиссию по прописке ? Или можно будет в этом городе пройти ?
Ответ: Медкомиссию можно пройти в любом месте, но этот осмотр платный, работодатель должен вам компенсировать затраты в случае трудоустройства.
Вопрос: Здравствуйте, раньше была прикреплена по месту учебы. Там делала последний раз флюорографию. Сейчас живу в другой области. Просят мою флюру прохожу мед комиссию чтобы встать на учёт по беременности как поступить?
Ответ: Здравствуйте! Направьте письменный запрос на имя главного врача медицинской организации с просьбой предоставить необходимые результаты обследования
Вопрос: Добрый день! Может ли поликлиника в одностороннем порядке открепить ребенка, не ставя в известность родителей?
Ответ: Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством прикрепление ребенка на обслуживание к поликлинике может быть изменено только по вашему письменному заявлению на имя главного врача медицинской организации.
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите подпишит ли врач обходной лист о приеме на работу если я беременна? Строй 5 месяцев 3 недели.
Ответ: Вопрос отнесен к ведению медицинской организации.
Вопрос: инвалиду второй группы положено бесплатно делать капельницы на дому
Ответ: Для организации медицинской помощи на дому рекомендуем обратиться в медицинскую организацию. Для содействия позвоните в свою страховую компанию ОМС.
Вопрос: Здравствуйте! Сделали ребёнку 2 прививки пентаксима бесплатно, а 3 прививку пентаксим говорят надо будет сделать платно. Законно ли это?
Ответ: Решение вопросов организации вакцинации отнесено к компетенции Минздрава.
Вопрос: Здраствуйте! Откроют ли больничный с того времени, когда ты обратилась к терапевту, хотя ранее отказалась от него?
Ответ: Для решения вопроса о получении Б.Л.Необходимо обратиться в медицинскую организацию.
Вопрос: Здесь,пройду ли я сан книжку если состою на учёте у нарколога
Ответ: Обратитесь за разъяснением в медицинскую организацию
Вопрос: Если ребёнок с Орви лежал в больнице. Будет ли страховка выплачена?
Ответ: Медицинская организация по утвержденным тарифам получает средства ОМС в рамках оказания медицинской помощи за закончены случай. Страховых выплат физическим лицам не предусмотрено законодательством. Разъяснения получите в своей страховой медицинской организации.
Вопрос: как сделать узи по полису омс на дому инвалиду 1-гр без 2-х но г на самоизоляции
Ответ: Рекомендуем обратиться в свою медицинскую организацию, содействие в получении необходимой медицинской помощи Вам окажет Ваша страховая медицинская организация.
Вопрос: ДД.Можно ли сдать анализ на антитела по ковид по полису ОМС бесплатно? и где? г.Уфа
Ответ: Анализ может быть назначен в рамках оказания медицинской помощи по заболеванию (не профилактически). Разъяснение рекомендуем получить в Минздраве
Вопрос: Здравствуйте, я с 30.09 20.ушла на больничный, выписали электронный больничны, на осмотр не приглашали, врач вела прием по телефону..02.10. Продлили больничный до 07.10, затем до 15.10. 15 числа позвонила врачь, спросила про здоровье, я сказала что кашель еще не прошел. Выписала сироп, сказала что до 22.10 больничный продлим, ждите звонка. 20 числа мне снова стало плохо, горло , насморк. 22 числа поднялась температура 38, я вызвала врача, врачь приехал только 25 числа. И в тот момент выяснилось, что больничный мне открывают новый, а тот, котопый 30.09.20 был открыт, закрыли 15-го числа, не уведомив меня об этом. Я до 22 числа, думая, что нахожусь еще на больничном, соответственно на работе будут сточть прогулы... Как мне быть в такрй ситуации и к кому обращаться? И можно ли это вообще как то исправить?
Ответ: Для решения вопросов экспертизы временной нетрудоспособности рекомендуем обратиться в фонд социального страхования,а для оказание содействия в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис.
Вопрос: Здравствуйте!Я живу в Ленинградской области,лежала в Мариинской больнице, увезли на скорой. Поставили диагноз онкология, могу ли я по месту жительства потребовать от врача онколога выписать форму 57-у не в ЛОКОД а в ГКОД?Врач отказывается выписывать направление в СПб, потому что проживаю в Ленобласти
Ответ: Для разрешения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения, а для оказания содействия в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Здравствуйте, хочу записать ребенка в секцию борьбы, для этого нужна справка от педиатра, а для этого нужно сделать Экг, специалист делающий экг на больничном, ни к кому не отправляют не перенаправляют говорят ждите! Что делать и куда обращаться?
Ответ: Вопросы организации медицинской помощи отнесены к ведению Министерства здравоохранения.
Вопрос: Здравствуйте! Для плановой госпитализации отправили в поликлинику на сдачу пцр на covid.Дата взятия анализа 16.10, сказали , что получить результат у терапевта 22.10. С трудом нашёлся результат, но оказалось, что этот анализ уже не действителен для госпитализации. Как возможно, чтобы гонять человека 1941 г.р.для госпитализации в отделение кардиологии. Нет желания обращаться в мед.учрежднние.
Ответ: Рекомендуем для содействия в организации госпитализации обратиться в свою страховую медицинскую компанию, выдавшую Вам страховой медицинский полис.
Вопрос: Добрый день. Если я прикреплена к поликлинике в Москве. А врача вызвать пришлось из поликлиники Московской области, т.к. из Московских поликлиник не приезжают врачи на дом если гражданин зарегистрирован в Московской области. Где мне закрывать больничный в поликлинике Москве где прикреплена или поликлинике Московской области откуда приезжал врач и открывал и продливпл мне больничный? Спасибо.
Ответ: Решение вопросов связанных с временной утратой трудоспособности отнесены к ведению фонда социального страхования.
Вопрос: Здравствуйте,полис был получен в Башкирии,переехала в Свердловскую область и меня отказывают принимать экстренно в больницу
Ответ: Экстренная медицинская помощь должна быть оказана независимо от принадлежности к месту страхования с оплатой ее из средств ОМС по межтерриториальным расчетам. Если Вы переехали на новое место жительства на продолжительное время, рекомендуем перестраховаться на территории Свердловской области и закрепится на медицинское обслуживания за конкретной медицинской организацией.
Вопрос: Здравствуйте, как быть в такой ситуации (Нахажусь на амбулаторном лечение т.е на больничним у хирурга в поселке Монино, обратилась к гинегологу с болями отправили на экстренную операцию в Щклково так- как у нас в почелке нет стационара.Но я забыла в суматохе сказвть что нахажцсь на больничном , а сеня уже про оперировали.Кака быть , могут ли мне предоставить счёт за операцию ?
Ответ: Вопросы экспертизы временной нетрудоспособности не находятся в ведении системы ОМС. Ркомендуем обратиться в Фонд социального страхования.
Вопрос: Жена работает медрегистратором заболела кавид19 на работе,ей отказали в выплате страховки что предпринять.
Ответ: Вопрос не отнесен вк ведению системы ОМС Рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения.
Вопрос: Здравствуйте, живу в Нижневартовске. Дочери ортопед назначил общий массаж,педиатр уверяет что в поликлиниках такой не делают,правда ли это?
Ответ: Рекомендуем получить разъяснение у врача специалиста в поликлинике.
Вопрос: Здравствуйте, мне сказали, что 23 снимать гипс и 26 на прием. Можно ли дома самостоятельно снять гипс?
Ответ: Решите вопрос с врачом ортопедом- травматологом вашей поликлиники.
Вопрос: Здравствуйте! Живу в городе Кумертау, проблема с глазами катаракта, давление. Квота в наем городе на лечение глаз возможна в г. Уфа и Оренбург. В Уфе я проходила лечение по квоте и теперь у меня практически нет зрения, сейчас по квоте езжу исправлять все в г.Оренбур, но эту квоту на Оренбург врачи дают с другом и скандалами что подписывать не будут, мол езжайте в Уфу. Так вот вопрос, подскажите пожалуйста имею ли я права выбора если есть 2 квоты или как мне быть?
Ответ: Рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения РБ. Вопрос по квотам решается через главного внештатного специалиста Минздрава РБ по офтальмологии.
Вопрос: Я вступила в программу эко, а врач теперь просит сдать анализ на ковид мне и супругу, обязаны мы его сдавать?
Ответ: Вопрос не относится к компетенции системы ОМС. рекомендуем обратиться в Минздрав региона.
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли взрослому по ОМС в СПБ сдать анализ кала на дисбактериоз ? В поликлинике говорят платно только..
Ответ: Диагностические исследования по клиническим показаниям по направлению лечащего врача должны проводится бесплатно для пациента.
Вопрос: Добрый день ,у меня такой вопрос первый тест на ковид в поликлинике показал плюс.После этого взчли три мазка 6октября 9 октября и 12 октября.На бол нисном уже три недели.Результатов нет до сих пор типа не готовы.ясдала в платной лаборатории там показал отрицательный. В поликлинике сказали что нужно два отрицательных.В этой лаборатории как и во всех есть платный тест.Его готовят быстро.Получается в приоритете те кто платит деньги а кто по полису ждите месяцами.И анализ со времени взятия делается в течении 48 часов или я ошибаюсь
Ответ: В связи с большой загруженностью лабораторий часто результат анализа доводятся до пациентов с задержкой. Рекомендуем разрешить Ваш вопрос с руководством медицинской организации, а для оказания содействия обратиться в свою страховую компанию
Вопрос: Компенсирует ли омс затраты на лечение короновируса дома
Ответ: Компенсация расходов пациентам на приобретение лекарственных препаратов при амбулаторном лечении из средств ОМС не предусмотрено программой ОМС.
Вопрос: можно ли актуализировать паспортные данные без посещения вашего офиса?
Ответ: Данный вопрос не относится к компетенции Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан
Вопрос: Сколько будет продолжаться этот ковид?
Ответ: Вопрос не по адресу.
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите если были зданы платно анализы (имеется договор) в инфекционной клинической больнице 5 марта, до самоизоляции, после чего больница становится красной зоной по короновирусу, и анализы уже октябрь мне не выдают, срок анализов утрачен и оплачена большая за них сумма, как мне быть и анализов нет и денег нет один только договор. На звонки не отвечают, а доступ туда закрыт.
Ответ: Вопросы платной медицинской помощи не отнесены к ведению системе ОМС. Рекомендуем обратиться в службу Росздравнадзора.
Вопрос: Здравствуйте , недавно переехали с мужем в Ростовскую область , сама я из Новосибирска ,прописки по новому месту жительства пока что нет , окажут ли мне бесплатное лечение в бесплатной стоматологической поликлинике ?
Ответ: Оказания экстренной и неотложной медицинской помощи (острая боль) может проводится за счет средств ОМС по межтерриториальным расчетам. Рекомендуем перестраховаться и закрепиться за медицинской организацией на медицинское обслуживание для этого наличие прописки необязательно.
Вопрос: Приклеплена к поликлинике уже 20 лет. В регистратуре потребовали паспорт. Правомерно ли этот запрос?
Ответ: Рекомендуем за разъяснением обратиться к руководству поликлиники и в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Дали направление от военкомата,могут принять без полюса?
Ответ: Для получения медицинской помощи в медицинской организации работающей в системе ОМС необходимо иметь при себе страховой медицинский полис. В случае оказания медицинской помощи по договору с Мин. обороны наличие полиса необязательно. Для более детального рассмотрения вопроса рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Здравствуйте, у меня прописка и место жительство Московской области одного города, а прикреплена к Московской поликлинике по месту работы, и мне говорят что нужно прикрепится к своей так как рожать я буду своей, а то могут быть проблемы. У меня вопрос, если я получается прикреплена к Московской поликлинике, могу ли я иметь право рожать в московском роддоме?
Ответ: Рекомендуем для получения разъяснения по данному вопросу обратиться Минздрав г. Москвы. Оказать содействие в разрешении проблемы может Ваша страховая медицинская организация, выдавшая Вам страховой медицинский полис.
Вопрос: МОЖНО ЛИ ЗАДНИМ ЧИСЛОМ УСТАНОВИТЬ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ РАССТРОЙСТВА ЗДОРОВЬЯ БЕЗ БОЛЬНИЧНОГО ЛИСТА И ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК ОТКАЗАЛСЯ ОТ ГОСПИТАЛИЗАЦИ.
Ответ: Рекомендуем для разъяснения Вашего вопроса обратиться в Вашу страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Здравствуйте скажите пожалуйста вот я ложусь с дочкой на госпитализацию нужно сдавать анализ на ковид с какого дня считается анализ со дня сдачи или со дня когда он будет готов?
Ответ: Клиника должна быть уверена, в том, что у пациента отсутствует вирусная инфекция т.о. необходимо иметь результат анализа.
Вопрос: Здравствуйте, я сотрудник больницы, переболела орви, сдала анализ на ковид, пришёл положительный результат, положены ли мне какие то выплаты, и куда нужно обратиться?
Ответ: Вопросы организации выплат при наличии заболевания с положительной пробой на ковид не находятся в ведении системы ОМС. Рекомендуем обратиться в центр Роспотребнадзора и Минздрав.
Вопрос: Добрый день. Моему сыну 15 лет. На каком основании медработник в школе отказывает в предварительном медицинском осмотре моему сыну в поликлинике, которая прикреплена к школе. Мой сын прикреплен к другой детской поликлинике по старому месту жительства.
Ответ: Рекомендуем разрешить ваш вопрос через обращение в Министерство здравоохранения, так как вопросы организации медицинской помощи не отнесены к ведению системе ОМС.
Вопрос: Здравствуйте. Я диабетик 2 степени с 8 летним стажем . Мне отказывают в поликлинику о выдаче бесплатных лекарств и полосок. Проживаю в Дагестане. Г Хасавюрт.
Ответ: Для решения вопроса о льготном лекарственном обеспечении рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения региона.
Вопрос: Здравствуйте! Проживает в УР в Кезском районе. Покупаем квартиру в городе. Ребёнку 6 мес. Смогу ли я прикрепить ребёнкак городской больнице и ставить прививки там? Или как мне говорят нужно дождаться что бы ребёнку исполнился 1 год??
Ответ: За разъяснением Вам необходимо обратиться в контакт центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования Удмуртской республики по телефону 88003013337.
Вопрос: Добрый день, подскажите как быть в данной ситуации: В связи смены фамилии оформила новый полис ОМС, сейчас у меня на руках временный полис Амурской области. Переехала в Новосибирск и в связи с беременностью нужно прикрепиться к женской консультации, там мне говорят что мой полис не действителен на территории Новосибирска и мне нужно оформить новый. Но страховая компания СОГАЗ сказали дождаться изготовления полиса и только тогда они смогут перерегистрировать его. Мне нужно встать на учёт так как срок беременности уже большой. Какие варианты могут быть?
Ответ: За разъяснением Вам необходимо обратиться в контакт центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования Новосибирской области по телефону 88002221515
Вопрос: Здравствуйте. Почему оплачиваемый больничный отличается по сумме. В госуслугах одна. А работодатель другую
Ответ: Рекомендуем за разъяснением обратиться в Фонд социального страхования.
Вопрос: Должна ли женская консультация выдавать направление на сдачу половых гормонов?
Ответ: Какое обследование проводить при определенных заболеваниях или в целях установления диагноза определяет лечащий врач. В случае возникновению трудностей рекомендуем для содействия или получения разъяснений обратиться в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Добрый день, подскажите, пожалуйста,пошла на больничный в понедельник 12.10.20,врач сказал подойти в пятницу 16.10.20.,но,номеров в поликлинике нет, должен ли врач меня принять?
Ответ: На повторный прием вы должны подойти в день определенный лечащим врачом. Решение вопросов организации медицинской помощи рекомендуем обсудить с руководством поликлиники.
Вопрос: Здравствуйте. Прописана в Воронежской области ОМС Московской области .я пенсионерка .могу я пользоваться бесплатно стоматологическими услугами в Москве и области .Спасибо
Ответ: Экстренная медицинская помощь может быть оказана по месту фактического нахождения застрахованного независимо от места получения медицинского полиса. Для получения плановой медицинской помощи Вы должны быть закреплены за медицинской организацией на медицинское обслуживание.
Вопрос: Добрый день. Вчера была записана на приём к неврологу. Когда приехала в больницу, то дальше входа меня не пустили. Сказали, что распоряжение губернатора, все плановые приемы отменены. Отправили в доврачебный прием, но перед этим хорошо нагрубив, сказав, что у меня не такие серьёзные симптомы , могла бы и подождать до конца пандемии. Далее я пошла в доврачебный прием. Отсидела очередь 50 минут. Зашла к доктору, она ,ничего не спросив, дала мне градусник и начала что-то печатать в своём компьютере. Ну, я начала рассказывать о своих симптомах, доктор просто выхватила градусник и сказала подождать в коридоре. Я стояла ждала опять целый час , но ко мне никто не вышел. Это вообще что такое? А если человеку нужно будет к гинекологу, то я уверена , что его тоже отправят в доврачебный кабинет. Что происходит в мире? Неужели нашим властям вообще все равно на народ ?
Ответ: Вопросы организации медицинской помощи отнесены к ведению Минздрава. Рекомендуем для содействия обратиться к страховому представителю Вашей страховой медицинской организации.
Вопрос: Здравствуйте!! можно узнать моя мама пенсионер она заболела попросила врача сдать анализ на ковид ей отказали. Имели ли они право отказать ей в этом?
Ответ: Решение вопросов получения направления на обследование отнесено к ведению лечащего врача медицинской организации. При неудовлетворенности качеством оказания медицинской помощи Вы можете обратиться за содействием в свою страховую медицинскую организацию или к руководству поликлиники.
Вопрос: Здравствуйте, есть признаки бессимптомного COVID-19. Могу я обратиться в частную клинику для сдачи теста или для получения больничного необходимо идти к участковому?
Ответ: Тесты Вы можете по рекомендации врача сдать как в частной так и государствнной клинике. Листок временной нетрудоспсобности может выдавать медицинская организация имеющая соответствующее лицензионное разрешение.
Вопрос: здравствуйте,я работаю косметологом в частной клинике,заразилась на работе от клиентов короновирусом,положена ли мне страховая выплата? здравствуйте,я работаю косметологом в частной клинике,заразилась короновирусом от клиентов,положена ли мне страховая выплата
Ответ: Вопрос не отнесен к ведению системы ОМС. Рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения.
Вопрос: Добрый день! Бабушке 83 года, проживает во Владимирской области и хотела бы приехать в РБ на свадьбу к внуку поездом, т.к. боится перелетов. Нужны ли какие-нибудь справки о состоянии ее здоровья?
Ответ: Вопрос не отнесен к ведению системы ОМС. Рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения.
Вопрос: Здравствуйте! Живу в Екатеринбурге, на время уехала в Челябинскую область к родителям , но при этом у меня открыт больничный и я хотела бы закрыть его в Челябинской области , можно ли так сделать и для этого мне нужно собой взять амбулаторную карту из поликлиник Екатеринбурга ?
Ответ: Вопросы временной нетрудоспособности (экспертиза по больничным листам) не относится к ведению системы ОМС. Рекомендуем обратиться в фонд социального страхования.
Вопрос: Здравствуйте, у моего ребенка амблиопия. В Чебоксарах МНТК нас принимают на лечение. В своем регионе сказали, что направление не дадут, так как лечение не поможет и все процедуры, которые предлагают в МНТК можно пройти у нас, в платной клинике. Правомерно ли нам отказали в направлении на бесплатное лечение?
Ответ: Навязывание платного оказания медицинской помощи взамен бесплатного неправомочно. Рекомендуем разрешить Ваш вопрос через Министерство здравоохранения вашего региона. Для оказания содействия рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, имеет ли право администратор не имея медицинского образования вносить в программу ответы лабораторных исследований.
Ответ: Рекомендуем обратиться к руководству медицинской организации для уточнения вопроса о наличии у администратора допуска к информации представляющей врачебную тайну.
Вопрос: Здравствуйте,могу ли я воспользоваться повторно бесплатной услугой ,в платной клинике который до этого воспользовалась этой же услугой
Ответ: Медицинская помощь за счет средств ОМС может быть оказана только в медицинской организации работающей в системе обязательного медицинского страхования.
Вопрос: Здравствуйте! Переехали семьёй жить в республику Крым, следовательно сменили полис на крымский! Мы часто ездим на Кубань, возник вопрос, с крымским полисом нас примут в больнице в краснодарском крае???
Ответ: Полис ОМС единого образца дает право на получение медицинской помощи на всей территории России независимо от места страхования. При этом порядок получения плановой медицинской помощи вне территории страхования предусматривает наличие у пациента направления на лечение из медицинской организации по месту прикрепления.
Вопрос: Здравствуйте! В марте этого года подошла очередь по замене хрусталика по квоте в Больницы им. Филатова, связи с короновирусом Операцию отложили до сентября, а в сентябре отказали. Мы опять прошли весь круг больниц получили направления в НИИ им. Гольнмцмона, 15 сентября нам сказали что квоты закончились и даже на очередь не поставили. Маме 80, пенсия 8тыс., я её дочь тоже временно не работаю, платная операция стоит в нии гольнчмана 75тыс. Что нам делать, куда обругаться?
Ответ: Рекомендуем для разрешения вашего вопроса обратиться в министерство здравоохранения по месту жительства. Оказать содействие Вам сможет страховой представитель Вашей страховой медицинской организации.
Вопрос: Добрый день подскажите пожалуйста,если я иностранный гражданин и не имею полис ОМС,нахожусь на 38 неделе беременности,когда начну рожать,можно ли воспользоваться полисом рис мужа?муж гражданин рф
Ответ: Незастрахованному по ОМС лицу медицинская помощь может быть оказана только по экстренным медицинским показаниям.
Вопрос: Живу и работаю в Симферополе,имею ВНЖ,сидела с больничным,вышла на работу ,а говорят,что Медстрах не хочет оплачивать больничные,имеют ли они на это права?
Ответ: Вопросы, связанные с оформлением листка нетрудоспособности, не входят в компетенцию ТФОМС, Рекомендуем обратиться в Фонд социального страхования.
Вопрос: Имеют ли право отказать сделать рентген ребёнку в своей поликлинике если направление выписано другим врачом
Ответ: Если направление дал врач частной клиники, могут направить на платное обследование, либо на осмотр к участковому педиатру. По экстренным показаниям в любом случае обследование бесплатное.
Вопрос: Здравствуйте если у ребенка сломался рука ,(сделали закрытй репозиция) поставили гипс и после 4 недель сняли и сейчас нужно отработывать руку,может ли поликлиника дать нам направление на реабилитацию? Я многодетная мама
Ответ: Вопросы, связанные с оказанием медицинской помощи, решаются лечащим врачом, направление на реабилитацию может дать ортопед-травматолог, либо участковый терапевт после консультации специалиста.
Вопрос: Здравствуйте, мне нужен гинеколог, я нахожусь в другом регионе, можно ли мне обратиться в местную больницу для проведения осмотра?
Ответ: Экстренная помощь будет оказана в любом случае, для плановой помощи, если вы находитесь в другом регионе более месяца, лучше поменять полис.
Вопрос: Можно ли записаться к врачу терапевту, если изменилась прописка,если с той поликлиники я не откреплялась и карточка там же
Ответ: Плановый прием врача-терапевта осуществляется в поликлинике по месту прикрепления. Медицинская амбулаторная помощь не по прикреплению оказывается гражданам только в экстренных и неотложных случаях. К сведению сообщаем, что каждый гражданин РФ, застрахованный по ОМС, имеет право один раз в год поменять медицинскую организацию, в которой ему амбулаторно предоставляется медицинская помощь - поликлинику, в том числе стоматологическую поликлинику, а также женскую консультацию. В случае изменения места жительства или места пребывания гражданина, он может прикрепляться к новой поликлинике чаще, чем 1 раз в год. Для прикрепления необходимо обратиться в выбранную медицинскую организацию, предоставляющую медицинскую помощь амбулаторно, и иметь при себе следующие документы: - Полис ОМС или временный полис ОМС; - Паспорт, временное удостоверение личности или свидетельство о рождении (для детей до 14 лет); - Документ, удостоверяющий личность законного представителя несовершеннолетнего, в случае, если прикрепить необходимо ребенка; - СНИЛС (при наличии); - Документ, подтверждающий смену места жительства, в случае смены поликлиники чаще, чем 1 раз в год по причине изменения места жительства. В случае, если у Вас возникли затруднения при прикреплении к выбранной поликлинике, а также при наличии любых вопросов, связанных с получением услуг в сфере ОМС, Вы вправе обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС.
Вопрос: Здравствуйте! Зарегистрированы всей семьёй в г. Тюмень. Временно переехали в Свердловскую область (без прописки). Устроили ребёнка в детский сад. Приходится обращаться в местную поликлинику. Педиатр говорит, что нужно менять полис либо переоформлять на местную страховую компанию ( Астрамед). Иначе будут принимать только по экстренным случаям, что нас не совсем устраивает. В Астрамеде проконсультировались, переоформить полис не могут, т.к. не работают с Альфастрахованием (Тюменский полис). Есть ли какие-то варианты решения в сложившейся ситуации?
Ответ: В случае изменения места жительства, застрахованный гражданин обязан осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца, если в новом регионе проживания отсутствует страховая медицинская организация, в которой ранее был застрахован гражданин. Если гражданин работает или длительное время проживает не по месту постоянной регистрации, он имеет право прикрепиться к поликлинике по месту временного пребывания. Отказ в прикреплении из-за отсутствия регистрации по месту временного пребывания при наличии необходимых документов является неправомерным. Для прикрепления необходимо обратиться в выбранную медицинскую организацию, предоставляющую медицинскую помощь амбулаторно, и иметь при себе следующие документы: - Полис ОМС или временный полис ОМС; - Паспорт, временное удостоверение личности или свидетельство о рождении (для детей до 14 лет); - Документ, удостоверяющий личность законного представителя несовершеннолетнего, в случае, если прикрепить необходимо ребенка; - СНИЛС (при наличии); - Документ, подтверждающий смену места жительства, в случае смены поликлиники чаще, чем 1 раз в год по причине изменения места жительства. По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться по телефону горячей линии ТФОМС Свердловской области (343) 362-90-25
Вопрос: здравствуйте. у меня отнемается вся левоя сторона
Ответ: Необходимо вызвать скорую и позвонить родственникам.
Вопрос: Можно ли записаться к врачу терапевту, если изменилась прописка,если с той поликлиники я не откреплялась и карточка там же
Ответ: Плановый прием врача-терапевта осуществляется в поликлинике по месту прикрепления. Медицинская амбулаторная помощь не по прикреплению оказывается гражданам только в экстренных и неотложных случаях. К сведению сообщаем, что каждый гражданин РФ, застрахованный по ОМС, имеет право один раз в год поменять медицинскую организацию, в которой ему амбулаторно предоставляется медицинская помощь - поликлинику, в том числе стоматологическую поликлинику, а также женскую консультацию. В случае изменения места жительства или места пребывания гражданина, он может прикрепляться к новой поликлинике чаще, чем 1 раз в год. Для прикрепления необходимо обратиться в выбранную медицинскую организацию, предоставляющую медицинскую помощь амбулаторно, и иметь при себе следующие документы: - Полис ОМС или временный полис ОМС; - Паспорт, временное удостоверение личности или свидетельство о рождении (для детей до 14 лет); - Документ, удостоверяющий личность законного представителя несовершеннолетнего, в случае, если прикрепить необходимо ребенка; - СНИЛС (при наличии); - Документ, подтверждающий смену места жительства, в случае смены поликлиники чаще, чем 1 раз в год по причине изменения места жительства. В случае, если у Вас возникли затруднения при прикреплении к выбранной поликлинике, а также при наличии любых вопросов, связанных с получением услуг в сфере ОМС, Вы вправе обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС.
Вопрос: Проживаю в большом городе прописана в поселке рядом, снйчас снимаю в центре города квартиру, могу ли я прикрепитьмя к поликлине которая рядом со сьемной квартирой?
Ответ: Каждый гражданин РФ, застрахованный по ОМС, имеет право один раз в год поменять медицинскую организацию, в которой ему амбулаторно предоставляется медицинская помощь - поликлинику, в том числе стоматологическую поликлинику, а также женскую консультацию. Принцип прикрепления к поликлинике по месту регистрации отменен. Никаких объяснений по поводу смены поликлиники не требуется. Поликлиника по заявлению гражданина обязана его прикрепить и не имеет права отказать или требовать прикрепиться по месту жительства без объективных причин. В случае, если у Вас возникли затруднения при прикреплении к выбранной поликлинике, а также при наличии любых вопросов, связанных с получением услуг в сфере ОМС, Вы вправе обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС.
Вопрос: Если у меня две официальные работы, то нужно получать полис в каждой?
Ответ: В настоящее время получение полиса обязательного медицинского страхования никак не связано с местом работы. Для получения полиса ОМС гражданин должен лично или через своего представителя обратиться в страховую медицинскую организацию с заявлением о выборе (замене) страховой медицинской организации. Также сообщаем, что граждане РФ, застрахованные по обязательному медицинскому страхованию, имеют право на замену страховой медицинской организации, в которой ранее были застрахованы, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования. По всем вопросам, связанным с получением полиса ОМС, Вы можете обратиться по телефону горячей линии ТФОМС РБ (347) 272-58-64.
Вопрос: Здравствуйте, хочу прописать сына постоянно в другом городе. Где проживаем сейчас оформить временную регистрацию. Он федеральный льготник инвалид детства получает препараты по 7 нозологий. По месту регистрации и проживания он продолжит получать лекарства?
Ответ: После регистрации необходимо прикрепиться к медицинской организации по месту жительства и восстановить право на получение льготного лекарственного обеспечения.
Вопрос: Добрый день. Мама инвалид 2 группы, произошло это из за того что два года назад поставили не верный диагноз. Сейчас "подтвердили" ревматоидный артрит. Но лечение не могут подобрать правильное, из за чего становиться хуже. Отказывают руки и ноги. Ужасные боли которые обостряются по ночам. Куда обратиться за помощью в предоставлении квалифицированных врачей и соответствующего лечения.
Ответ: Рекомендуем начать с записи на прием к терапевту, далее - консультация ревматолога, возможно, стационарное лечение для подбора необходимых базовых препаратов. При возникновении проблем обратитесь в страховую медицинскую организацию, которая должна сопровождать пациента на всех этапах оказания медицинской помощи.
Вопрос: Здравствуйте. Больничный лист был открыт 25 числа. На повторном приёме 2 числа ещё добавили в лечение уколы внутривенно и внутремышечно на 10 дней. 7 числа на приём к врачу. Закроют ли мне больничный лист если ещё я делаю уколы?
Ответ: Здравствуйте! Вопрос о необходимости продления больничного листа решается лечащим врачом.
Вопрос: Был у лор врача 2 месяца назад назначил здать анализ могу ли я без записи попасть снова
Ответ: Вам необходимо записаться повторно.
Вопрос: На 22 неделе уезжаю из краснодарского края в Москву, там и буду рожать, какие справки, документы нужно взять у своего врача?
Ответ: Вы обратились на сайт ТФОМС Республики Башкортостан. Рекомендуем задать все интересующие вопросы вашему лечащему врачу. Как минимум необходимы полис ОМС и обменная карта беременной.
Вопрос: добрый день, мы проживаем в Краснодаре,моему мужу сделали операцю по удалению опухоли(глиобластома 4 ст), теперь нам нужно дальнейшее лечение. Мы написали в институт им. Сергея Березина, нас готовы там лечить, для этого нужно получить направление с места жительства на консультацию и госпитализацию. Я прошу вас подсказать, как я могу это сделать?
Ответ: Здравствуйте! Вы обратились на сайт ТФОМС Республики Башкортостан. Рекомендуем для получения квоты на дальнейшее лечение обратиться в Министерство здравоохранения Краснодарского края.
Вопрос: Можно ли удалить фиброаденому за счет ОМС?
Ответ: При наличии показаний для оперативного лечения (не с косметической целью) оперативное лечение проводится бесплатно. Лучше, если Вы детализируете свой вопрос и обратитесь в страховую медицинскую организацию для получения подробных разъяснений.
Вопрос: Здравствуйте,обязана ли я платить за УЗИ по беременности,когда мне сам мой врач дал на определенный день и время
Ответ: Здравствуйте! По направлению лечащего врача обследования проводятся бесплатно для пациента.
Вопрос: Здравствуйте, год назад сдал полис омс связи с работой, могу ли я спустя год сделать выписку,что я действительно сдал полис?
Ответ: К сожалению, из Вашего вопроса не понятно, по какой причине Вы сдали полис. Для уточнения вопроса и получения ответа рекомендуем позвонить по телефону горячей линии ТФОМС РБ (347) 272-58-64
Вопрос: Дочь прописана во Владивостоке, на данный момент она студентка Московского гуманитарного университета, обратилась сейчас в поликлинику с кровотичениеем , температурой и с болью . Ее не помнили , потому что не прекрелина в поликлинике,отправили ее в другую поликлинику , ехала она туда 20 мин. Ее прикрепили , и отказали в помощи, сказали что завтра приходите. Куда можно обратиться?
Ответ: Вы обратились в ТФОМС Республики Башкортостан. Рекомендуем обратиться в Территориальный фонд города Москвы на горячую линию. 8 (495) 952-93-21. Звонок бесплатный.
Вопрос: Здравствуйте,подскажите могу ли я рассчитывать на лечение в реабилитационном центре по полису ОМС,после повторной операции по удалению межпозвонковой грыжи,если в этом году я уже была там после первой операции.
Ответ: Здравствуйте! Направление на лечение осуществляется при наличии медицинских показаний.
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я иностранный гражданин, сейчас получаем с семьёй РВП. Паспорт у нас взяли в МВД, что поставить штамп с отметкой РВП,на руках сейчас справка об этом. Вопрос: могу ли я по справке оформить ОМС или нужно ждать когда отдадут паспорт со штампом, и только потом оформлять?
Ответ: Здравствуйте! Для регистрации в качестве застрахованного лица и оформления полиса обязательного медицинского страхования иностранному гражданину, временно проживающему в Российской Федерации, необходимо предъявить в страховую медицинскую организацию следующие документы: 1. Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, с отметкой о разрешении на временное проживание в Российской Федерации; 2. СНИЛС (при наличии). К сожалению, в Вашем вопросе не сказано, какая именно справка (какой формы) имеется у Вас на руках и есть ли в ней отметка о разрешении на временное проживание в Российской Федерации. По всем вопросам, касающимся оформления полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться по телефону (347) 272-58-64
Вопрос: Здравствуйте, я проживаю по прописке в Саратове, какое-то время жила в СПб и сменила страховую компанию, снова вернулась в Саратов и сейчас нужно обратиться ко врачу. Могу ли я с той же страховой компанией получить медицинскую помощь в родном городе или нужно обратно менять?
Ответ: Здравствуйте! Полис обязательного медицинского страхования (далее - Полис) является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования. Таким образом, имея Полис, зарегистрированный в СПб, медицинская помощь в г. Саратов Вам будет оказана в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования. Для получения медицинской помощи, предусмотренной территориальной программой обязательного медицинского страхования Саратовской области, необходимо встать на учет в страховой медицинской организации, работающей на данной территории. По всем вопросам, касающимся оказания бесплатной медицинской помощи в Саратовской области, вы можете позвонить по телефону горячей линии Территориального фонда обязательного медицинского страхования Саратовской области - 8-800-775-10-35 (бесплатный, круглосуточный).
Вопрос: Здравствуйте! В течение четырёх месяцев сыну выписывают больничные листы в связи с обострениями мочекаменной болезни (острые боли, рвота, постоянные позывы к мочеиспусканию). Медицинские учреждения региона оказать стационарную помощь не могут в связи с приемом в стационар исключительно больных с ковид-19. Письменные обращения в оказании помощи направлены в Министерство здравоохранения Республики Коми и общественную приемную партии Единая Россия. В какую медицинскую организацию необходимо обратиться с вопросом о направлении для лечения в другой регион?
Ответ: Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в Территориальный фонд ОМС Республики Коми.
Вопрос: Здравствуйте, я медсестра,работаю на станции переливания крови в отделении заготовки крови( экспедиция), заболела ковид, имею ли я право на получение страховой выплаты. Общение и выдача крови происходит только с водителями скорой помощи, которые приезжают из разных больниц, в том числе и из инфекционной
Ответ: Вопросы выплат регламентируются документами Министерства здравоохранения РБ, а непосредственно выплаты осуществляются Фондом социального страхования.
Вопрос: Здравствуйте. Куда обратиться за возмещением стоимости проезда на реабилитацию в Москву по полису ОМС.
Ответ: Стоимость проезда за счет средств ОМС не предусмотрена. Попробуйте обратиться в Министерство здравоохранения РБ.
Вопрос: Здравствуйте работаю в районной больнице мед. регистратором. Заболела covid 19 какая компенсация положена или нет
Ответ: Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в Фонд социального страхования РБ.
Вопрос: Могу ли я потребовать результаты анализов по ковит19 на дом находясь на карантине
Ответ: Результаты анализов при нахождении на карантине Вам должны сообщить по телефону из поликлиники, при положительных анализах на Sars-Cov-2 к вам должен придти врач, осмотреть, оценить тяжесть состояния и назначить лечение, возможно - дополнительное обследование.
Вопрос: Здравствуйте. Каким образом узнать сведения об оказанных медицинских услугах и их стоимости, если запрос через Госуслуги ваше ведомство игнорирует, здесь на сайте так же нет авторизации через портал Госулуг?!
Ответ: Здравствуйте. Информацию о входе в личный кабинет Вы можете получить в Вашей страховой компании. Также Вы можете ознакомиться с оказанными Вам медуслугами и их стоимостью в личном кабинете ''Мое здоровье'' на портале ГосУслуг.
Вопрос: Если мне надо экстренно посетить врача но талончиков нету на ближайшее время могу ли я претендовать на дополнительный талон ? И могут ли мне отказать в этом ?
Ответ: Здравствуйте! По экстренным показаниям Вы можете обратиться непосредственно в поликлинику, Вас направят в кабинет неотложной помощи, талон для этого заранее брать необязательно.
Вопрос: Здравствуйте,у меня плохие анализы,записали к врачу на прием через 4 дня,я обязана ждать,или могу придти раньше назначенного времени ?
Ответ: Рекомендуем обратиться к страховому представителю своей страховой медицинской организации с просьбой оказать содействие в организации врачебного приема.
Вопрос: Здравствуйте, можно узнать куда обратиться. Посмотрев свою карточку в электронном виде там столько записей, как будто я хожу по поликлиникам. Но я вообще не ходила.
Ответ: Рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис с жалобой и просьбой провести экспертизу медицинской помощи с целью выявления недостоверных записей в амбулаторной карте.
Вопрос: Здравствуйте, проживаем в Челябинской области, сейчас лежим в больнице в Уфе, проходим реабилитацию после инсульта, хотелось бы вернуться в Уфу и продолжить реабилитацию. Но т.к полис Челябинский нас не смогут больше положить в это отделение. Что нужно сделать, чтобы всё таки продолжить лечение в Уфе?
Ответ: Медицинская организация, к которой вы прикреплены на медицинской обслуживание в Челябинской области может дать Вам направление на плановое стационарное лечение в г.Уфу, в этом случае Вы сможете пройти лечение в Уфе, предварительно оговорив сроки госпитализации.
Вопрос: Здравствуйте .Я села на больничный , а вовремя больничного я осталась без прописки.Закроют ли мне больничный.
Ответ: Вопросы экспертизы временной нетрудоспособности отнесены к ведению Фонда социального страхования. Рекомендуем обратиться туда.
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите у моей знакомой ребенок инвалид,лежит в больнице в отделении урологии г.Твери в очень тяжёлом состоянии. Их направляют на анализы в Москву своим ходом,т.к.в Твери эти анализы не делают.Я считаю что должны выделить транспорт.Куда нужно обратится?
Ответ: Для оказания содействия и получения разъяснений рекомендуем обратиться в орган управления здравоохранения (Минздрав) в г. Тверь.
Вопрос: Скажите мне 30.09.20 госпитализация военно медицинскую академию Санкт Петербург в нейрохирургию куда позвонить в Краснодаре ,что бы выяснить
Ответ: Рекомендуем получить разъяснение в Министерстве здравоохранения Краснодарского края.
Вопрос: Можно ли для ВТЭК пройти окулиста в платной клинике? В нашей поликлинике окулист один и принимает два раза в неделю. К нему невозможно пробиться.
Ответ: Рекомендуем получить разъяснение по Вашему вопросу в медицинской организации оформляющей Вам посыльный лист для МСЭК
Вопрос: Добрый день! Прописана и проживаю в УФЕ ул.Кедровая 12. Прикреплена к поликлинике № 1. А в какую стоматологическую поликлинику я должна обратиться по полису ОМС? страховаяя компания Ресо-Мед?
Ответ: Для оказания содействия в закреплении на медицинской обслуживание за медицинской организацией рекомендуем обратиться к страховому представителю Вашей страховой медицинской организацией. Тел. горячей линии Ресо-Мед 8-800-200-92-04.
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вопрос такой: у меня мама инвалид 2 группы по общему заболеванию, она отказалась от бесплатных лекарств, получает деньгами. Ещё есть тетя инвалид 2 группы сах.диабет 1 типа. Она получает бесплатно только инсулин, других лекарств не выписывают. Хотела отказаться от этого пакета, чтобы была дополнительная прибавка к пенсии, но в поликлинике ей сказали, что тогда инсулин она будет покупать сама. Где можно уточнить информацию об инсулинозависимых инвалидах, т.е. имеют ли они право получать только инсулин бесплатно и денежную компенсацию? Или здесь как в случае с мамой либо соцпакет, либо инсулин бесплатно? К 50 годам на фоне диабета проявились другие заболевания и все другие лекарства она покупает за свой счёт. Куда можно обратиться в нашем регионе за разъяснениями по этому поводу? Приморский край, Шкотовский район, с. Стеклянуха.
Ответ: Вопросы организации льготного лекарственного обеспечения не отнесены к ведению системы ОМС. Рекомендуем для получения разъяснений обратиться в Министерство здравоохранения Приморского края.
Вопрос: Добрый день.Дети(3) сдали мазок на ковид ,согласно рекомендаций на гарячей линии по ковид роспотребнадзору платно.Хочу вернуть деньги .Застрахованы в капиталь.Куда обращаться и какие документы нужны?
Ответ: Средства ОМС имеют исключительно целевое назначение и направлены на финансирование медицинской помощи, оказанной медицинскими организациями работающими в системе ОМС и не могут быть использованы на компенсацию расходов на платную медицинскую помощь. Рекомендуем для рассмотрения Вашего вопроса обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую полисы ОМС Вашим детям.
Вопрос: Здравствуйте! Я прописана в Калининском районе, а живу в Советском, как мне поменять поликлинику? Нужно встать на учёт по беременности
Ответ: Рекомендуем обратиться к руководству медицинской организации по месту Вашего фактического проживания с просьбой о закреплении на медицинское обслуживание за медицинской организацией.
Вопрос: Добрый вечер! Вопрос: В поем лечебном учреждении оказывают полную мед.помощь, консультацию и обследование. Могу ли я получить форму 057/у для получения медицинской помощи в лечебном учреждении г.Москва (частная Клиника). Может ли врач отказать в выдаче формы 057/у? если да,то на каком основании? Ведь в ФЗ 323 указано что пациент может выбирать лечебное учреждение и врача.
Ответ: Для получения разъяснения по Вашему вопросу рекомендуем обратиться в Минздрав Вашего региона. Организация оказания медицинской помощи в медицинских организациях не работающих в системе ОМС не отнесено к ведению Фонда ОМС
Вопрос: Здравствуйте, я беременна 8 месяц у меня инволидность 1группы общее заболевания цирроз печени иза этой заболевания меня комиссия направляют в Питер на кесарево я живу Ставрополе у меня нет возможности оплатить полет должны ли комиссия оплатит мой полет туда и обратно
Ответ: Для получения разъяснения по Вашему вопросу рекомендуем обратиться в Минздрав Ставропольского края.
Вопрос: Можно ли подкрепиться к гинекологу в одной поликлинике, а ко всем остальным врачам в другой по месту жительства? Спасибо
Ответ: Здравствуйте! Согласно действующему законодательству, Вам необходимо выбрать одну медицинскую организацию. Исключение - отсутствие нужного специалиста в своей поликлинике, но тогда вас направят к специалисту другой медицинской организации, с которой заключен договор об оказании медицинской помощи.
Вопрос: Можно продлить полюс в Геленджике если зарегистрирован в воронеже
Ответ: Для уточнения Вам необходимо обратиться в контакт-центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования Краснодарского края по телефону 8 (800) 200-60-50.
Вопрос: Добрый день. Разъясните пожалуйста,полагается ли маме-диабетику выдача (по месту жительства) бесплатных лекарств от ДИАБЕТА если её кладут в стационар по ДРУГОМУ ПОВОДУ? На время нахождения мамы в больнице ей ДИАБЕТИЧЕСКИЕ лекарства не выдают.Законно ли это? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Как правило, пациенты во время лечения в стационаре принимают свои противодиабетические препараты, в стационаре могут назначаться инсулины короткого действия. Вам не должны отказывать в выписке и выдаче препаратов в поликлинике по месту жительства пациента.
Вопрос: Подскажите пожалуйста, проходя мед комиссию на работу гинеколог на осмотре заполняет все нужные документы и берет мазки или только тогда когда приходят ответы мазков?
Ответ: Здравствуйте! Врачи специалисты выдают заключение после получения результатов обследования.
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как пройти реабилитацию после пневмонии поражение 44%(ковид 19) на курорте в Крыму. Куда обращаться, чтобы реабилитация прошла через фсс (чтобы включился в больничный). Оплата реабилитации за свой счёт или предусмотрено субсидирование?
Ответ: Вопрос не относится к компетенции системы ОМС. Рекомендуем обратиться в Минздрав.
Вопрос: Добрый день. Вызываем маме скорую каждый день, делают обезболивающее иуезжают. Есть ли право положить ее в больницу для наблюдения по ОМС , например на неделю ? Когда спрашивали об этом скорую, то они либо разводят руками, либо говорят что диагноз(онкология) уже поставлен и теперь только в реанимацию при необходимости, либо никак. Сейчас будет химия и ей станет ещё хуже, а дома наблюдать днём возможности нет, так как я работаю. я бы сидел дома , ухаживал и наблюдал, тол ко деньги тогда откуда брать на существование.спасибо
Ответ: Здравствуйте! Для получения более подробного разъяснения и содействия в получении необходимой медицинской помощи рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, в которой застрахована Ваша мама. Бесплатные телефоны горячей линии есть на сайте ТФОМС и СМО.
Вопрос: Анализ крови на аутоантитела к гепатоцитам? Входит ли в ОМС?
Ответ: Здравствуйте! По назначению лечащего врача и наличии направления обследование должно проводиться бесплатно. Рекомендуем обратиться в свою страховую компанию.
Вопрос: Сколько я получу за сломанный палец на ноге.я слышал что каждый человек застрахован на 1000000 рублей.правда ли это?
Ответ: Выплаты пациенту из средств ОМС за лечение не предусмотрены. Денежные средства направляются медицинским организациям за законченный случай оказания медицинской помощи. Выплаты положены гражданам, заключившим договор добровольного страхования жизни и здоровья в случае утраты трудоспособности.
Вопрос: Здравствуйте, меня направляют на лечение в другой город добраться можно только самолётом , Билеты страховая компания оплатит в оба конца?
Ответ: Оплата транспортных расходов при лечении на другой территории по ОМС не предусмотрена. Исключение может быть сделано при направлении на высокотехнологичную помощь по линии Минздрава. Вам следует обратиться в Министерство здравоохранения РБ для получения разъяснений.
Вопрос: Живу в Екатеринбурге, но прописана в другом городе, примут ли меня в больнице?
Ответ: По полису ОМС вас должны принять при наличии показаний в медицинской организации другого города, если появятся вопросы, надо обратиться в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС.
Вопрос: Здравствуйте, сменила фамилию и паспорт, полис ещё на старую фамилию, положили в больницу, выпишут ли больничный лист, если полис ещё не переделан?
Ответ: Здравствуйте! В больничном листе указывается ФИО по паспортным данным и он будет выписан в любом случае, а вот чтобы клиника получила оплату за медицинскую помощь, оказанную вам, необходимо, чтобы полис ОМС соответствовал данным паспорта. Обратитесь в вашу страховую компанию по телефону горячей линии, возможно вам помогут получить новый полис дистанционно, либо родственники могут получить непосредственно в СМО.
Вопрос: Здравствуйте! после обследования и лечения в частной клинике, получили от врачей частной клиники направление по форме 057у/-04 со всеми печатями и диагнозом на операцию. Могу ли я по этому направлению сделать опеацию по ОМС в государственной больнице?
Ответ: Здравствуйте! С направлением Вас могут принять в государственной клинике, но не лишним будет посетить лечащего врача Вашей поликлиники, чтобы не допустить гипердиагностики и иметь все необходимые для госпитализации обследования.
Вопрос: Добрый день. Вы постоянно ссылаетесь на "утвержденные стандарты", а где с ними можно ознакомиться? Напишите пожалуйста.
Ответ: В сети интернет Вы можете найти нужную информацию задав запрос: стандарты первичной медико-санитарной помощи, стандарты специализированной медицинской помощи, стандарты скорой медицинской помощи, а также клинические рекомендации.
Вопрос: В поликлинике заболевшему студенту принудительно дадут справку, которая закрывает пропущенные часы в учебном заведении? С приёмным терапевтом может сработать человеческий фактор, из-за которого он забудет у пациента поинтересоваться о том нужны ли ему справки для работы/учебы? Или же эта информация доходит до врача, отвечающего за выписку справки, которая покрывает пропущенные дни, из полиса, страхового?
Ответ: Вопросы Вашего обращения отнесены к компетенции медицинской организации и Вашего учебного заведения. Разъяснения Вы можете получить по телефону в Вашей страховой медицинской организации.
Вопрос: Здравствуйте. Наблюдаюсь в жк по месту жительства, дали направление на платный мазок в этой же поликлинике, у меня нет этой возможности пройти платно. Законно ли это?
Ответ: Рекомендуем для оказания содействия в организации медицинской помощи, проведения исследования и получения разъяснений обратиться в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис.
Вопрос: Здравствуйте педиатр требует открепится от поликлиники в связи с тем что ребёнок переехал ( в одном и том же городе только в другой ройон) имею ли я право остаться в старой поликлинике?
Ответ: Каждый гражданин РФ может выбрать любую медицинскую организацию из числа включенных в реестр медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Принцип прикрепления к поликлинике по месту регистрации отменен, но важно помнить, что если Ваш ребенок прикреплен к поликлинике, которая не обслуживает адрес Вашего проживания, Вы не сможете вызвать врача на дом из этой поликлиники. Для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться к страховому представителю в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС Вашему ребенку. Телефоны "горячей линии" можно уточнить на сайте страховой медицинской организации.
Вопрос: Здравствуйте!У ребёнка Московская прописка,а проживает в Ленинградской области.Может ли он обслуживаться в местной поликлинике? И что для этого нужно?
Ответ: За разъяснением Вам необходимо обратиться по телефон горячей линии Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ленинградской области - 8-800-7009-771.
Вопрос: Добрый вечер.Ребенок инвалид по онкологии.Нам сейчас нужно ложится на химитерапию и каждый раз надо сдавать тест на короновирус он стоит 2.900.могут ли родителям делать тест бесплатно.Потому что нет таких денег.Нам ещё надо будет ехать на лучевую в Москву .и опять сдавать
Ответ: Для разрешения создавшейся ситуации рекомендуем обратиться в Минздрав РБ и в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую страховой полис Вашему ребенку.
Вопрос: Прописан в г. Благовещенске РБ,но проживаю в Уфе.Куда можно обратится, если заболел пенсионер?
Ответ: Вам необходимо закрепиться на медицинское обслуживание за медицинской организацией по месту своего фактического проживания, путем подачи заявления на имя руководителя поликлиники.
Вопрос: Как поменять полис ОМС в Уфе при смене фамилии
Ответ: Добрый день! Для переоформления полиса ОМС Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию (СМО) и написать соответствующее заявление. Если Вы уже оформляли полис в 2020 году на территории Республики Башкортостан, то Вам нужно обратиться за заменой полиса в ту же самую СМО, в которой Вы до этого страховались. Если полис был оформлен до 2020 года, то можно обратиться в любую из 7 страховых медицинских организаций (адреса указаны на сайте ТФОМС РБ www.tfoms-rb.ru). Для уточнения информации Вы можете позвонить в контакт-центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан – 8-800-77-55-395.
Вопрос: Добрый день, при выписке ребёнка из стационара отказывают в выдачи выписки,т.к. я не предоставила карточку прививок и страхового медицинского полиса. Поступили по скорой помощи. Это законно?
Ответ: Рекомендуем для разрешения создавшейся ситуации обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вашему ребенку страховой медицинский полис.
Вопрос: Здравствуйте. У меня беременная жена на 7-ом месяце. Врач больницы,в которой она стоит на учёте, сказал ей, что необходимо сделать УЗИ(рубец и допплер), но специалист, которая делает УЗИ в отпуске. Он дал направление в другой город(за 200 км от места жительства) на УЗИ и номер телефона по которому она должна записаться на приём. Процедура платная, и ей ещё добираться своим ходом(в нашей больнице она бы прошла бесплатно ).Справедливо ли это или мы чего-то не знаем?
Ответ: Все диагностические исследования назначенные врачом при наличии медицинских показаний, в соответствии с утвержденными протоколами, медицинскими стандартами или клиническими рекомендациями должны быть организованны медицинской организацией бесплатно для пациента. Для разрешения данной ситуации рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис.
Вопрос: Я нахожусь в отпуске, позвонили с работы с отдела кадров сказали что при выходе на работу я должен прийти со справкой что я не инфецирован. Законно ли это?
Ответ: Для разрешения создавшейся ситуации и оказания содействия рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис и обязанную защищать права застрахованного
Вопрос: Здравствуйте! Кто может выдать направление на бесплатную процедуру компьютерной томографии головного мозга? Невролог в поликлинике отказал в выдаче такого направления,хотя показания для обследования имеются.
Ответ: Если имеются показания для проведения исследования зафиксированные в медицинской документации медицинская организация должна организовать данное исследование бесплатно для пациента. Для оказания содействия в получении соответствующей медицинской помощи рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис.
Вопрос: Здравствуйте ,я гражданин Казахстана ,заехал во время пандемии на лечение в Россию ,на границе не дали миграционную карту ,не смог зарегистрироваться ,срок поджимает к выезду но мне продлевают лечение ,как должна выглядеть справка для таможней службы что бы пустили на время продление лечения
Ответ: Территориальный фонд не располагает данной информацией так, как она не отнесена к деятельности системы омс. Рекомендуем обратиться в миграционную службу.
Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста,анализ крови на полиморфизм генов тромбофилии делается бесплатно по полюсу ОМС или нет, анализ нужен для проведения подростку операции по удалению варикоза? Спасибо.
Ответ: Любые исследования официально назначенные врачом в соответствии с утвержденными медицинскими стандартами, протоколами или клиническими рекомендациями должны организовываться медицинским учреждением бесплатно для пациента.
Вопрос: Я врач акушер-гинеколог, веду приём по кольпоскопии. Скажите, сколько кольпоскопий я должна делать за рабочий день на 1 ставку ?
Ответ: Вопрос рекомендуем переадресовать в Минздрав
Вопрос: Здравствуйте,полис ОМС получили в г.Уфа, переехали на МПЖ г.Москва что нужно для того чтобы полис появился в Московской базе для прикрепления в Поликлинику???
Ответ: Добрый день! На Ваш вопрос сообщаем, что Вы должны осуществить выбор страховой медицинской организации (СМО) по новому месту жительства.В выбранной Вами СМО написать заявление о замене СМО в связи со сменой места жительства,после этого представитель СМО внесет в региональный сегмент единого регистра застрахованных лиц и в полис ОМС информацию о факте страхования. Ознакомиться со списком СМО, работающих на территории г. Москвы Вы можете на сайте Московского городского фонда ОМС - www.mgfoms.ru
Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста, удоление аденоиды и мандарины у взрослого человека , эта операция платная или безплатная? Спасибо.
Ответ: Оказание медицинской помощи по профилю оториноларингология осуществляется за счет средств ОМС в соответстствии с утвержденными стандартами и клиническими рекомендациями.
Вопрос: прикреплена к онкоцентру Свердловской области,полис ОМС тоже оформлен в этом регионе.В связи с переездом сменила регистрацию на другой регион.Назначено обследование ПЭТ-КТ в Свердловском онкодинспансере.Не откажут ли мне из-за регистрации местажительства в другом регионе?
Ответ: Вопрос может быть разъяснен Минздравом Свердловской области
Вопрос: как определить страховую компанию по номеру полиса омс
Ответ: Вам необходимо обратиться по номеру горячей линии ГУ ТФОМС РБ 272-58-64.
Вопрос: Здравствуйте, я проживаю в самаре, прописан в области, мне нужно пройти нарколога и психиатра по месту регистрации, но больница там закрыта на карантин, как мне можно пройти комиссию по фактическим месту жительства? Спасибо.
Ответ: Вопрос может быть разъяснен Минздравом Самарской области. Решение вопросов оказания медицинской помощи по профилям психиатрия и наркология не находятся в ведении системы ОМС.
Вопрос: На основании какого приказа министерства здравоохранения рф можно оформить бесплатно справку 086у
Ответ: Оформление справки 086-У осуществляется на основании Приказа МЗ РФ от 15 декабря 2014 г. N 834н ОБ УТВЕРЖДЕНИИ УНИФИЦИРОВАННЫХ ФОРМ МЕДИЦИНСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, ОКАЗЫВАЮЩИХ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ В АМБУЛАТОРНЫХ УСЛОВИЯХ, И ПОРЯДКОВ ПО ИХ ЗАПОЛНЕНИЮ
Вопрос: Лежу в областной больнице г. Тулы на реабилитации в неврологическом отделении массаж шейного отдела позвоночника по ОМС бесплатнл
Ответ: Рекомендуем обратиться за разъяснением в ТФОМС Тульской области.
Вопрос: Здравствуйте, муж сдавал анализ на ковид, в клинике его потеряли. Вопрос такой, они должны взять новые пробы или могут сделать тест по уже взятым?
Ответ: Рекомендуем за разрешением данной ситуации обратиться в медицинскую организацию или Минздрав.
Вопрос: Здравствуйте.Скажите пожалуйста где можна обследоваться по ОМС в Питере и в Москве если нам наши врачи отказывают в предоставлении квоты за пределы республики так как у ребёнка ЗПРР и по мимо того кучу сопутствующих диагнозов. Моей дочке 11лет.У нас родовая травма порождение ЦНС.3года на юмор удолили почку одну в Питере досехпор мы выезжали за свой сч6а в последнее время не получается выехать так как есть трудности с финансами а лечение и обследование нам надо проходить до 18 лет.Яне знаю как и где нам получить эту помощь.Я жительница р.Ингушетия
Ответ: Рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения и в Территориальный фонд ОМС Ингушетии для организации адекватной медицинской помощи ребенку.
Вопрос: Почему не вставят на учёт по беременности требует мед.страховку у меня оплачивается что делать
Ответ: Рекомендуем обратиться за разъяснением обратиться в свою страховую медицинскую организацию и Минздрав
Вопрос: Здравствуйте! Я хочу лечь на госпитализации в федеральное учреждение минобороны. В женской консультации московской области мне не дают направление на госпитализацию. Ссылаются на какой то закон. Я имею права требовать или нет?
Ответ: Рекомендуем обратиться за разъяснением в свою страховую медицинскую организацию и Минздрав Московской области
Вопрос: здравствуйте, можно ли сделать бариатрию по ОМС
Ответ: Проведение хирургических операция на органах пищеварения (желудке,кишечника) по медицинским или по жизненным показаниям проводятся бесплатно для пациента. Бариатрические операции в косметологических целях за счет средств ОМС не предусмотрены
Вопрос: Была назначена плановая операция, но отказали т. к мед. сестра в поликлиники не дала проити двух врачей,Куда обращаться т. к были потрачены деньги за перелёт.
Ответ: Рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения региона для урегулирования ситуации.
Вопрос: Здравствуйте. Обратилась в фильтр с температурой 37,до этого болела голова. Потом узнаю, что мне в амбулаторной карте написали, что у меня до обращения три дня была температура 37.1, потеря вкуса. Куда обратится? У меня темп., была только во время обращения в фильтр
Ответ: Рекомендуем обратиться за разъяснением и защитой своих прав в медицинскую организацию по месту закрепления и в свою страховую медицинскую компанию, выдавшую Вам страховой полис.
Вопрос: Здравствуйте подскажите пожалуйста. Действуют ли квоты на медицинские услуги для белорусов в Москве???
Ответ: Рекомендуем за разъяснением обратиться в Миздрав г. Москвы
Вопрос: Здравствуйте! Отказывают в лечении по полису ОМС Свердловской области в г. Нягань Тюменской обл., где работаю вахтовым методом, по подозрению короновируса.
Ответ: Для получения разъяснения и защитой своих прав рекомендуем обратиться в ТФОМС Тюменской области.
Вопрос: Здравствуйте! Могут ли отказать в выдаче больничного листа, если была смена фамилии(выход замуж), все документы были заменены (паспорт, СНИЛС), но полис еще не менялся?
Ответ: Экспертиза временной утраты трудоспособности, правильности выдачи листов нетрудоспособности относится к ведению ГУ РО Фонда социального страхования РФ по РБ. Рекомендуем обратиться туда.
Вопрос: Как узнать к какой я стоматологии отношусь,если я живу на Ивана Захарова 4?
Ответ: Добрый день! По вопросу прикрепления к медицинской организации Вам необходимо обратиться по телефону горячей линии Министерства здравоохранения Республики Башкортостан (347) 218-00-53.
Вопрос: Здравствуйте, у вас делают операцию у меня молочная железа мастопатия
Ответ: Вы обратились в ГУ Территориальный фонд обязательного медицинского страхования РБ, в функции которого не входит оказание медицинской помощи. Рекомендуем решить Ваш вопрос в своей медицинской организации или Минздраве РБ.
Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста как узнать точный диагноз умершего человека, который был застрахован в Вашей компании
Ответ: В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 г. №323-ФЗ Предоставление сведений о состояния здоровья пациента, включая диагноз заболевания, составляющих "Врачебную тайну" без согласия гражданина или его законного представителя допускается только по запросу правоохранительных органов, органов дознания, следствия и суда.
Вопрос: Здравствуйте моего сына должны были аперировать 2 августа по квоте Москве.Но по уважительной причине у нас не получилось его аперировать.Мы из Чечни приехали и квота и все анализи у них.Что делать?((
Ответ: Рекомендуем обратиться за оказанием содействия в Минздрав г.Москвы
Вопрос: Здравствуйте! Отец лежал в стационаре, ему провели КТ. В выписке только строчка с заключением, самого описания кт нет. Должно ли предоставляться описание проведенного обследования (полное описание, а не заключение) - в выписке или отдельной копией? Должны ли выдаваться снимки или электронные записи самого КТ? Куда обратиться, если копии описаний согласились выдать только по заявлению о предоставлении копий и сказали, что в выписке они не обязаны их писать и пациенту и его дальнейшим врачам (ишемические атаки продолжаются и предстоит дальнейшее лечение по месту жительства) достаточно знать заключение.
Ответ: Подробное описание результатов обследования может быть представлено пациенту в виде копий по личному заявлению пациента на имя руководителя медицинской организации.
Вопрос: Добрый день! В поликлинике отказываются давать направления на анализы на заболевания передающие половым путём. Входит или нет данный анализ в омс?
Ответ: Лечение заболеваний передающихся половым путем (венерология) не финансируются из средств ОМС. Рекомендуем обратиться в Минздрав РБ, т.к. решение вопросов организации медицинской помощи отнесены к их компетенции.
Вопрос: Победили ли мы заразу короновирусную?
Ответ: Кронавирусная эпидемия продолжается.
Вопрос: Здравствуйте! Болеем Covidom -19, врач приезжала на дом и выписала рецепты мне и супругу на приобретение лекарства в аптечной сети. Можно ли компенсировать хотя бы часть затрат по полюсу ОМС? В роспотребнадзоре сказали, что лечащимся на дому лекарства должны были выдать при осмотре , т.е. сам врач и должен был выдать?
Ответ: В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2020 год и плановый период 2021 и 2022 годов (Постановление Правительства РБ от 30.12.2019 г. №780) лечение в амбулаторно-поликлинических условиях за счет средств ОМС осуществляется только отдельным категориям граждан (льготникам федерального или регионального уровней). Пациентам страдающим заболеванием, обусловленным коронавирусной инфекцией к указанной категории не относится.
Вопрос: Добрый день! Обнаружил в медицинской карте записи о несуществующих посещениях. Куда обращаться, чтобы обжаловать эти записи?
Ответ: Рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис. Будет проведена медицинская экспертиза и приняты соответствующие меры.
Вопрос: Здравствуйте. Имею ли я право вообще не прикрепляться к гос поликлинике?
Ответ: Прикрепление гражданина осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства). При отсутствии заявления о прикреплении, гражданин, чье место жительства находится на территории обслуживания медицинской организации, считается прикрепленным к данной медицинской организации. За дополнительными разъяснениями Вы можете обратиться по телефону контакт-центра Территориального фонда обязательного медицинского страхования 8-800-7755-395.
Вопрос: Здравствуйте! Если мне сказали лечиться от коронавируса на дому, меня должны обеспечить лекарствами бесплатно?Какой правовой акт регулирует данный вопрос?
Ответ: В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2020 год и плановый период 2021 и 2022 годов (Постановление Правительства РБ от 30.12.2019 г. №780) лечение в амбулаторно-поликлинических условиях за счет средств ОМС осуществляется только отдельным категориям граждан (льготникам федерального или регионального уровней). Пациентам страдающим заболеванием, обусловленным коронавирусной инфекцией к указанной категории не относится.
Вопрос: Здравствуйте. Где можно посмотреть список бесплатных лекарств?
Ответ: Рекомендуем ознакомится с Приложением N 7 и №8 к Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов. Постановление Правительства РБ от 30.12.2019 г.№780
Вопрос: Здравствуйте, я и моя дочь проживаем на терретории Приморского края в небольшом посёлке. В 2021 г. она заканчивает 11 класс, хочет поступать в мед.университет. Может ли она взять целевое направление в другом городе Приморского края, где она на данный момент не проживает, но в будущем планирует. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в медицинский ВУЗ Приморского края.
Вопрос: Стоматолог моей поликлиники находится в отпуске.Имею ли я право получить с острой болью помощь в другой поликлиники нашего города?
Ответ: Обращение по поводу острой зубной боли относится к неотложной медицинской помощи, которая, может быть оказана не только у закрепленного за Вашим участком врача, при необходимости и в другой медицинской организации.
Вопрос: Здравствуйте! Можно ли в нашей республике получить вакцину Пентаксим ребёнку бесплатно и если да, кому она полагается бесплатно?
Ответ: Рекомендуем за разъяснением обратиться в Минздрав РБ.
Вопрос: Добрый вечер. Моей маме 86 лет, после операции в республиканской больнице на глаза(катаракта),спустя 4 года, на глазу появилась плёнка и глаз перестал видеть. После получения направления, и повторной консультации ей назначили операцию на апрель 2021г. Но платно, ей сделали вчера. Можно ли ей возместить расходы на операцию (по возрасту)?
Ответ: Рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, застраховавшую Вашу маму, желательно письменно, и подробно разъяснить все что касается проведения операции на платной основе (если есть возможность приложите копии платежных документов).
Вопрос: Я пересёк границу Казахстана, мне сказали сдать анализ. Где можно сдать анализ в Сургуте.
Ответ: Если Вы житель Казахстана и не застрахованы в системе ОМС РФ, обследование Вы можете пройти платно или по добровольному медицинскому страхованию
Вопрос: Здравствуйте. У моего ребёнка скоро операция.болница требует от меня тест на коронавирус.Имеет ли поликлиника по месту жительства отказать или не вовремя делать мне тест??
Ответ: Согласно Разъяснению Минздрава Республики Башкортостан от 29.05.2020 г. №04-06/2072, а так же рекомендациям Роспотребнадзора при подготовке к профильной госпитализации предусмотрено проведение лабораторного обследования методом ПЦР на носительство вируса SARS-CoV-2 на догоспитальном этапе (не ранее 7 дней до поступления)
Вопрос: Может ли пациент посетить дважды за день двух разных терапевтов? и в каком приказе/постановлении найти такую информацию
Ответ: В соответствии с приказом ФФОМС №36 от 28.02.2019 г. (Приложение 8) повторное посещение врача одной и той же специальности в один день отнесено к нарушениям и не может быть подано медицинской организацией на оплату.
Вопрос: Здравствуйте в том году встала на квоту на операцию по смене сустава должны были вызвать в октябре и до сих пор ещё не вызвали как узнать свою очередь если мне не выдали номер квоты просто занесли на очередь в компьютер
Ответ: Вам необходимо обратиться в Минздрав РБ к главному внештатному специалисту по травматологии и ортопедии и получить разъяснения.
Вопрос: Сколько минут делается массаж кисти руки
Ответ: Рекомендуем получить разъяснение по Вашему вопросу в Минздраве РБ.
Вопрос: Добрый день! Хотела бы уточнить у подруги мама лежит в больнице после реанимации с предположительным диагнозом (инсульт) говорят сдать МРТ за 4.000 рублей, так как нет аппарата сделать бесплатно, а у них в больнице находится частная контора которая производит мрт платно. Законно ли это, и страховая компания покрывает данный случай?
Ответ: Любые исследования, включая МРТ должны проводиться при наличии клинических показаний в соответствии с принятыми медицинскими рекомендациями и стандартами бесплатно для пациента за счет средств ОМС.
Вопрос: Здравствуйте. Где делать операцию по удалению пластин, если мне делали по скорой и в обл, больнице. В травмпункте говорят надо просто в отделение и там все скажут, врач который делал сказал надо в обл поликлиннику на очередь, другой врач с травмпункта говорит надо к хирургу в поликлиннику по месту жительства и там брать направление. Я не мячик с пластинами бегать по врачам, больно. Где она правда?
Ответ: Обратитесь к врачу хирургу в своей полиликлинике, он направит Вас в соответствующую медицинскую организацию.
Вопрос: Как в другом городе записаться на прием к гинекологу
Ответ: Плановая консультация специалиста вне территории проживания может осуществляться по направлению врача из своей поликлиники. По неотложным или экстренным показаниям инотерриториальное оказание медицинской помощи может проводится путем активного обращения в медицинскую организацию, при этом оплата из средств ОМС будет осуществлена по межтерриториальным взаиморасчетам.
Вопрос: Добрый день.как я могу посмотреть какое лечение по полису предоставлялось моему сыну если у него нет госуслуг.ему 10 мес
Ответ: Всю необходимую информацию Вы сможете получить в страховой медицинской организации, застраховавшей Вашего сына по запросу.
Вопрос: Добрый день. Подскажите, обратилась к специалисту в поликлинике и осталась недовольна приемом, так как усомнилась в компетенции врача, посокльку лечение было назначено сразу без каких-либо анализов! Обратилась в частную клинику. Специалист назначил анализы, по общей суумме вышло достаточно дорого, если сдавать в частной лаборатории. Могу ли я обратиться к терапевту в полликлинику с этим списком анализов, чтобы сдать их бесплатно?
Ответ: В силу отсутствия компетенции в области знаний, касающихся медицины Вы не можете оценить качество медицинской помощи как при приеме врача, вашей поликлиники так и при приеме в врача платной медицинской организации, в связи с эти рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую компанию с просьбой оценить качество медицинской помощи и оказания содействия в ее организации. По итогам обращения будет проведена медицинская экспертиза высококвалифицированным независимым экспертом.
Вопрос: Добрый день,у меня вопрос, лежу в дневном стационаре , записалась на прием к другому специалисту, но мне в приеме отказали, т. к. нахожусь в стационаре на лечении,и они не имеют права меня принять, это так? И почему?
Ответ: В период лечения в стационаре любые консультации специалистов, дополнительные исследования, необходимые для проведения лечебно- диагностических мероприятий в рамках оказания медицинской помощи по заболеванию, в связи с которым пациент находится на лечении, организуются самим дневным стационаром. Плановая медицинская помощь, не связанная с лечением заболевания по поводу которого, пациент находится в дневном стационаре, может быть оказана после выписки.
Вопрос: Здравствуйте. Можно ли сдать тест(анализ)на COVID-19 бесплатно,для предоставления на работу.
Ответ: Проведение анализа на COVID-19 бесплатно осуществляется в соответствии с клинико-эпидемическими показаниями по направлению врача.
Вопрос: Выезжаю на работу(вахта),требуется анализ на кароновирус не более 3-х дней,выезд в 00:45 13.08.2020 на поезде прибытие 14-го. В г. Стерлитамак где и когда можно сдать данный анализ,чтоб можно было довести результат до места абсервации в г. Сургут. И вопрос, почнму платно надо сдавать?
Ответ: Проведение анализа на COVID-19 бесплатно осуществляется в соответствии с клинико-эпидемическими показаниями по направлению врача. Сдача анализов по требованиям производства может проводится за счет средств работодателя.
Вопрос: Можно получить полис в Московской области если прописан в Тульской области
Ответ: Добрый день! Вы можете оформить полис ОМС независимо от места регистрации по месту жительства.
Вопрос: Добрый день,подскажите пожалуйста, наблюдалась в частной клинике. Диагноз бесплодие, хочу встать в очередь на эко, я могу обратиться в любую жк или только по месту жительства?
Ответ: Вопросы организации и очередности проведения ЭКО находятся в ведении Министерства здравоохранения РБ. Рекомендуем для получения разъяснений обратиться в отдел организации медицинской помощи детям и родовспоможения Минздрава РБ.
Вопрос: Здравствуйте, скажите, пожалуйста. У меня идёт 36 неделя беременности. В женской консультации, где я состою на учёте, не дают направление на 3-ий скрининг и ктг. ( ссылаясь на то, что нет мест) могу ли я платно пройти узи и обратится в страховую, за возвратом денежных средств?
Ответ: По вопросу содействия в организации проведения планового скринингового обследования рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС. Средства ОМС имеют исключительно целевое назначений и могут использоваться только для финансирования медицинских организаций при наступлении страхового случая. Использование средств ОМС для компенсации расходов застрахованного затраченных на платную медицинскую помощь не предусмотрено законодательством.
Вопрос: как можно заменить код территории в полисе ОМС при утере старого полиса и переезде в другой регион
Ответ: Для получения полиса ОМС Вам необходимо обратиться в любую страховую медицинскую организацию (далее - СМО), которая работает в системе обязательного медицинского страхования на данной территории, заполнить заявления о замене СМО в связи со сменой места жительства и выдачи дубликата полиса в связи с утратой.
Вопрос: Здравствуйте.Ребенок находится на учете у невролога с диагнозом абсансная эпилепсия. 1,5 года не можем попасть на процедуру ЭЭГ головного мозга бесплатно, так как запись на 2-3 человека в день,а чаще всего врач на больничном или в отпуске и записи вообще нет. Что нам делать? Платно возможности пройти нет, да и положено бесплатно.
Ответ: Судя по Вашему обращению идет нарушение сроков предоставления медицинской помощи, предусмотренных программой государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи. Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию Вашего ребенка с просьбой оказать содействие в организации адекватной, своевременной и бесплатной медицинской помощи Вашему ребенку. Если медицинская организация не может оказать медицинскую помощь на своем уровне , она должна организовать ее в другой медицинской организации.
Вопрос: Может ли доктор отдать мне снимки на электронный носитель?
Ответ: Медицинская организация обязана предоставить подробное заключение результатов обследования пациенту или его законному представителю. Копирование протокола обследования на электронный носитель и предоставление его пациенту за счет средств ОМС не предусмотрено.
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где в Уфе можно получить вакцинацию Превинар 13 взрослым по ОМС?
Ответ: Плановая вакцинация от пневмонии за счет средств ОМС в настоящее время программой ОМС не предусмотрена. За разъяснением рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения РБ.
Вопрос: Здравствуйте. Недавно поменяла место жительства переехала в другой город. О том что родовый сертификат уже готов к выдаче узнала когда переехала. У меня 33 неделя беременности. Обратно поехать никак. Скажите кто из родственников может за меня получить сертификат и может ли родильный дом выдать мне новый без талона 1.
Ответ: Вопрос относится к компетенции органа исполнительной власти РБ. Рекомендуем за разъяснением обратиться в Министерство здравоохранения РБ.
Вопрос: Могу ли я пройти повторную сдачу анализа ПЦР у другого врача в другом городе, с уже имеющимися анализами от первого врача?
Ответ: Проведение диагностических методов обследования осуществляется по направлению врача при наличии клинических показаний.
Вопрос: Здраствуйте,здаю анализы в онкологическом диспансере,подтвердили диагноз рак,имеет ли права выписать больничный терапевт в поликлинике где я прикрепленна до того пока меня не гаспетализировали
Ответ: Выписка листка нетрудоспособности может быть осуществлена участковым врачом при наличии признаков временной нетрудоспособности. Вопросы экспертизы по листам нетрудоспособности отнесены к ведению фонда социального страхования.
Вопрос: Здравствуйте.Могу ли я пройти бесплатно анализы на количественный гепатит С и Узи бесплатно
Ответ: Обследование по направлением лечащего врача, в соответствии с медицинскими стандартами, клиническими рекомендациями и наличием медицинских показаний проводится бесплатно для пациента.
Вопрос: Здравствуйте. В платной поликлинике проходила медосмотр, организация, где работаю, оплатила его. На медосмотре из за давления не допустили до работы. Сейчас , чтобы поставить печати , что медосмотр пройден, требуют оплатить их. Имеют ли право так делать? Ведь организация уже оплатила все.
Ответ: Вопросы оказания медицинской помощи на платной основе не отнесены к ведению системы ОМС.
Вопрос: Здравствуйте. Были прикреплены с ребёнком в амбулатории, врач лечил плохо и часто отсылал нас к другим, при моем возмущении отдал карту и сказал уходить , имею ли я право вернуть карту и остаться в этой амбулатории ?
Ответ: В соответствии с действующим законодательством каждый гражданин имеет право на выбор медицинской организации для медицинского обслуживания. Рекомендуем обратиться с Вашим вопросом к руководству медицинской организации и в свою страховую медицинскую компанию, выдавшую Вам страховой медицински полис с просьбой оказать содействие и проведения экспертизы качества медицинской помощи Вашему ребенку.
Вопрос: Добрый день, необходимо для учебного заведения представить кардиограмму подростка 14 лет. Входит ли это в ОМС или надо оплачивать это обследование
Ответ: Проведение обследования в рамках планового медицинского осмотра или при обращении к участковому педиатру в связи с заболеванием осуществляется бесплатно. Для более детального рассмотрения Вашего обращения рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис
Вопрос: Здравствуйте, берут ли анализ крови при прохождении медкомиссии для получения военного билета медсестре?
Ответ: Обследование в рамках прохождения комиссии военкомата проводится бесплатно за счет средств Минобороны.
Вопрос: Есть возможность сделать эндопротезирование коленного сустава в другом регионе, но в нашем регионе не дают направление в другой регион, как быть?
Ответ: Вопрос находится в ведении Минздрава РБ, главного внештатного специалиста Минздрава РБ по травматологии и ортопедии.
Вопрос: Здравствуйте! У меня полюс получен в г. Саранске, сейчас хочу стать на учет по беременности в Краснодаре. так как тут живу, но не прописана. Нужно менять полюс ?
Ответ: Добрый день! На Ваше обращение по вопросу замены полиса ОМС в связи со сменой места жительства сообщает, что согласно п.1 ст.45 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полис ОМС является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования. Прикрепление гражданина к медицинской организации осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания) при условии возможности оказания медицинской помощи по территориально-участковому признаку, в том числе при обслуживании на дому. При длительном проживании не по месту постоянной регистрации Вы имеете право прикрепиться к поликлинике по месту временного пребывания. Отказ в прикреплении из-за отсутствия регистрации по месту временного пребывания при наличии необходимых документов (полис ОМС, удостоверяющий личность документ, СНИЛС) является неправомерным. В случае отказа в прикреплении следует обратиться в администрацию медицинской организации и при необходимости в отдел защиты прав застрахованных Вашей страховой медицинской организации.
Вопрос: Здравствуйте. Выдали ОМС нового образца с чужой подписью. Страховая компания отказалась менять полис, обосновываясь тем, что остальные данные указаны верно. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации?
Ответ: Здравствуйте. При желании, Вы можете поменять полис по причине установления неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе.
Вопрос: Здравствуйте, может ли бабушка в возрасте 82 лет сдать анализ крови на дому, для корректировки дозы Варфарина, после инсульта( ходячая но только по квартире, 8 лет не выходит из дома).
Ответ: Организация медицинской помощи на дому отнесена к ведению поликлиники . Рекомендуем обратиться к участковому терапевту и руководителю отделением. Содействие может оказать страховой представитель страховой медицинской организацию, выдавшей полис пациенту.
Вопрос: Здравствуйте,скажите пожалуйста,куда мне обратится,для того чтобы добиться госпитализации ребенка для полного обследования и дальнейшего лечения,нам в ней отказывают и ничего не хотят делать,спасибо
Ответ: Рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую страховой полис ребенку для содействия в организации адекватной медицинской помощи, лучше письменно с обоснованием необходимости всестороннего обследования ребенка (приложить копии выписок, результаты исследований и т.д.)
Вопрос: Добрый день. как зайти в личный кабинет?? и узнать номер полиса?
Ответ: Здравствуйте. Для получения логина и пароля от личного кабинета Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис обязательного медициского страхования. Также, по всем вопросам, касающимся оформления полиса, можно обратиться по телефону горячей линии ТФОМС РБ (347)272-58-64
Вопрос: Добрый вечер! У ребенка атопический дерматит. Врачом предполагается, что он может быть связаан с аллергией к молоку и яйцу. Кожные пробы из=за обострения и возраста ребенку противопоказаны. Но я выяснила, что есть анализ крови на определение аллергии к молоку и яйцу. Ни в детской поликлинике по месту жительства, ни в Республиканской детской больнице его не проводят и не планируют проводить. Его можно сделать только в частных лабораториях. Без этого анализа трудно подобрать диету, я практически ничего не ем , так как кормлю ребенка грудью. Как можно провести это исследование в рамках ОМС?
Ответ: Рекомендуем обратиться в страховую медицинскую компанию, выдавшую полис ребенку для содействия в организации необходимой медицинской помощи.
Вопрос: Если в области из-за короновирусной инфекции не проводят операцию по реконструкции толстого кишечника, а уже прошло 6 месяцев и операция необходима, то что делать, чтобы операцию провели в другой области,где есть открытые проктологические отделения?
Ответ: Необходимо обратиться в Министерство здравоохранения региона, к компетенции которого отнесены вопросы организации медицинской помощи.
Вопрос: Если в области нет специалиста для проведения операции, то какие документы должны предоставить в больнице, чтобы можно было уехать в другую область для проведения операции?
Ответ: Необходимо обратиться в Министерство здравоохранения региона, к компетенции которого отнесены вопросы организации медицинской помощи.
Вопрос: Могу ли я пойти с ребенком на больничный у ребенка перелом руки ребенку 9 лет
Ответ: Вопросы экспертизы временной нетрудоспособности отнесены к ведению Фонда социального страхования по РБ. Рекомендуем обратиться туда, тел. (347) 255-94-92.
Вопрос: Открыла свою историю болезней и была удивлена! Врач приписала мне не существующие болезни, как-будто я ходила к ней на приём,хотя этого не было! Куда жаловаться? Что за мохинации?
Ответ: Рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию с жалобой на приписки. Будет проведена экспертиза.
Вопрос: Добрый вечер! Хотела записаться в поликлинику по ОМС, оператор попросила меня запросить письмо на лечение у страховой компании АКБарч мед" на 3000-5000...скажите пожалуйста, что мне необходимо сделать, и зачем им это письмо...просто я впервые слышу..разве по полису я не имею право лечиться бесплатно ??Заранее благодарю за ответ !
Ответ: По данным представленным в Вашем обращении не достаточно данных для детального рассмотрения . Рекомендуем связаться с со страховым представителем Вашей страховой медицинской организации для оказания содействия.
Вопрос: я родился кумертау и последние 10 лет прожил в санкт-петербурге там же и получил полис. сейчас нахожусь в башкирии и в поликлинике я не могу получить бесплатное обследование ФГДС объясняют это тем что у меня полис другого города и услуги я буду получать исключительно платные. это норм?
Ответ: Полис ОМС действует на всей территории РФ. Для получения плановой медицинской помощи в соответствии с медицинскими показаниями (стандартами. клиническими рекомендациями) на территории фактического проживания рекомендуем закрепиться на медицинское обслуживание за медицинской организацией. Экстренная медицинская помощь оказывается независимо от наличия закрепления.
Вопрос: я медсестра имею заболевание диабет гипертония аллергический ринит могут ли меня заставить брать мазки на ковид
Ответ: Рекомендуем за разъяснением обратиться в Минздрав РБ, к компетенции которого относится организация медицинской помощи в РБ.
Вопрос: Почему в Москве, мне не могут назначить лечение в поликлинике, если у меня волгоградский полис?
Ответ: По Вашему вопросу рекомендуем обратиться в Территориальный фонд г. Москвы.
Вопрос: Здравствуйте.Я гражданка Украины (Луганская Народная Республика ныне) проживаю в Ростове-на-Дону.Могу ли я стать на учёт в женскую консультацию по беременности на платной основе?Прописки временной нет,только на правах миграционной карты.
Ответ: На платной основе может быть оказана медицинская помощь независимо от гражданства. Дополнительно сообщаем, что вопросы организации и экспертизы качества медицинской помощи к ведению системы ОМС не отнесены. Рекомендуем обратиться в Росздравнадзор Ростовской области.
Вопрос: Здравствуйте. Могу ли я пройти анализы на брюшной тиф и дизгруппу без мед полиса?
Ответ: Оказание плановой медицинской помощи, включая лабораторные исследования в медицинских организациях, работающих в системе ОМС осуществляется при наличии страхового медицинского полиса.
Вопрос: Добрый день. Можно ли сделать операцию Мармара по ОМС?
Ответ: Микрохирургическая операция варикоцелэктомия по методике Мармара может быть проведена за счет средств ОМС при наличии показаний установленными врачом урологом в соответствии с медицинскими стандартами, клиническими протоколами , медицинскими рекомендациями
Вопрос: Здравствуйте. может ли врач поликлиники назначить платный анализ в другом диагностическом центре
Ответ: Лечащий врач поликлиники, может выписывать направления на обследования в медицинские организации работающие в системе ОМС, в соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи.
Вопрос: Добрый день.На второй день моего отпуска меня отправили на самоизоляцию по постановлению от РОСПОТРЕБНАДЗОРА.Сейчас говорят, что больничный мне не положен и отпуск не продляеться. как быть???
Ответ: Вопросы экспертизы временной нетрудоспособности не отнесены к ведению системы ОМС. Рекомендуем за разъснениями обратиться в фонд социального страхования РФ по РБ 255-94-92
Вопрос: Заболел ребёнок, нам 6 месяцев. Пришёл педиатр на дом и сказал писать разрешение на мазок на коронавирус. Могу ли я отказаться от этого теста когда придут его проводить? Потому что это бред брать у малыша анализ , а у родителей нет
Ответ: Вопросы организации медицинской помощи отнесены к ведению Минздрава РБ.
Вопрос: Я работаю в детском саду нас каждые 14 дней заставляют сдавать анализы на ковит19,это правильно или нет., или я могу только один раз сдать, а не каждые 14 дней сдавать
Ответ: Вопросы организации медицинской помощи отнесены к ведению Министерства здравоохранения РБ рекомендуем обратиться туда для получения разъяснений. Регулярный контрольные исследования гарантируют от переноса инфекции и возможность своевременного применения противоэпидемических мероприятий.
Вопрос: Здравствуйте. После закрытия больничничного листа прошла неделя, на работе не принимают больничный лист, тк больничный лист находится в обработке мед организацией. Куда обратиться подскажите пожалуйста.
Ответ: Вопросы экспертизы временной утраты трудоспособности отнесены к ведению ГУ РО Фонда социального страхования РФ по РБ тел. (347) 255-94-92, (347)255-95-38.
Вопрос: Добрый день, с поликлиники (куда мы прикреплены) врач отправила на анализы, могу-ли я сдать в платной другой поликлинике и принести им результат? Могут они не принять анализы?
Ответ: Вопросы организации медицинской помощи отнесены к ведению Минздрава РБ. Мы считаем, что результаты анализов, назначенных Вашим лечащим врачом, сделанных в лицензированной медицинской организации (независимо от формы ее собственности), могут быть приняты Вашей поликлиникой для проведения лечебно диагностических мероприятий.
Вопрос: Здравствуйте!Кому можно пожаловаться на скорую?
Ответ: Обратитесь в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис.
Вопрос: в г.Оренбург куда обратиться в случае ребенок получил инвалидность год не назначали пенсию так как он не был нигде прописан
Ответ: Вопрос не относится к компетенции Фонда обязательного медицинского страхования. Рекомендуем обратиться в МСЭ Оренбургской области.
Вопрос: Добрый день! Я отношусь к поликлинике 44, врачи не ответственные, медсестра процедурой Снежана просто хамка! Сдала анализы и чуть без руки не осталась, два раза обратилась за помощью этой, но увы! Уже две недели ходу с опухший рукой и пальцами. Хуже поликлиники 44, на Аксакова, 72, нигде нет. Врачи боятся до тебя дотронуться даже, про Финидаскоп они ни знают, что это. Куда обращаться за помощью?
Ответ: Рекомендуем обратиться к страховому представителю Вашей страховой медицинской организации, выдавшей Вам страховой полис для оказания Вам содействия в организации медицинской помощи.
Вопрос: Я медицинская сестра,для получения военного билета я должна пройти медицинскую комиссию,больница требует это делать платно,а военкомат говорит бесплатно
Ответ: Прохождение медицинской комиссии при Военкомате проводится бесплатно для пациента. Медицинская комиссия в поликлинике по направлению военкомата так же проводится бесплатно при заключении договора на оплату услуги между военкоматом и медицинской организацией.
Вопрос: У меня Екатеринбургский полис , приехала в другой город , обязаны ли мне удалить зуб бесплатно , если прописка тут ?
Ответ: Медицинскую помощь в связи с острой зубной болью Вам окажут не зависимо от места нахождения. При этом оплата из средств ОМС осуществляется по межтерриториальным взаимозачетам. Если вы приехали в этот город надолго, рекомендуем закрепиться за медицинской организацией на медицинское обслуживание и решить вопросом о перестраховании путем свободного выбора одной из страховых медицинских организаций, работающих на данной территории.
Вопрос: Работаю в детском саду медсестрой, мой отпуск составляет 28 дней. Хотя в том же городе в других садах 42 дня, почему такая разница и законно ли это
Ответ: Ваш вопрос относится к ведению Министерства здравоохранения. рекомендуем обратиться туда.
Вопрос: Какие методы физиотерапевтического лечения и в каких видах медицинской помощи (первичная , специализированная...) входят в программу госгарантий? И являются ли методы физиотерапии, указанные в стандартах оказания мед помощи, методами, включенными в программу госгарантий?
Ответ: Физиотерапевтические методы лечения указанные в медицинских стандартах и клинических рекомендациях (протоколах) должны применяться в рамках законченного случая лечения по профилям указанным в Программе государственных гарантий (терапия, хирургия, нейрохирургия и др.) Отдельно медицинский профиль "физиотерапия" в программе государственных гарантий не указан.
Вопрос: Недавно сдала биохим анализ крови в 44 поликлинике, на Аксакова, 72. После чего рука опухла и посинела, пальцы тоже синие и опухшие, пошла в поликлинику к заведующий, но так и ничем не помогли, хирурга нет, результаты анализов так и не смогли посмотреть. Медсестра, которая берет кровь на анализы, Снежана, очень грубая и само уверенная особа. Вместо того чтобы попросить изменения нагрубила и накричала. В данной поликлинике персонал на работу ходит для проведения времени а не лечить людей, полный бардак и безответственность. Когда там на ведётся порядок? Что мне делать теперь с рукой? Боль и опухоль не проходит уже как неделю
Ответ: Рекомендуем незамедлительно обратиться к страховому представителю своей страховой медицинской организации для получения содействия в организации медицинской помощи, а возможно и обратиться письменно с жалобой на поликлинику.
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Бабушка живёт в Вологде. Отправляют на операцию в Санкт-Петербург по квоте на сердце. Плановая дата 31. Ей очень тяжело, бриться не до жить. Можем ли мы отвезти ее раньше в больницу Санкт Петербурга раньше положенного срока. Спасибо.
Ответ: Рекомендуем согласовать сроки госпитализации на лечение по квоте через орган управления здравоохранением (Минздрав) в Вологде или непосредственно связаться с клиникой Санкт Петербурга
Вопрос: Здравствуйте. Имеет ли право комиссия закрыть больничный (больничный более 20 дней),если общий анализ крови больного показывает воспаление в организме (перенес двухстороннюю пневмонию,лежал в больнице)?
Ответ: Вопросы экспертизы временной нетрудоспособности (выдача листков нетрудоспособности) отнесены к ведению ГУ Региональное отделение Фонда социального страхования РФ по РБ, тел 255-94-92, 255-95-38
Вопрос: Здравствуйте, оформилась на дневной стационар. Предложили больничный лист, отказалась. Теперь чувствую себя плохл, сегодня попросила лечащего врача открыть больничный, сказала нельзя уже. Как быть?
Ответ: Вопросы Связанные с правильностью выдачи больничных листов, экспертизой временной нетрудоспособности отнесены к ведению Регионального отделения Фонда социального страхования: 255 94 92
Вопрос: Добрый день! Могу ли я возместить стоимость анализа на ковид у работодателя, работая в школе в период пандемии, участвуя в голосовании и егэ , те ежедневно сталкиваясь с огромным количеством людей.
Ответ: В соответствии с Письмом ФФОМС от 09.07.2020 №9071/26-1/и, работникам организаций имеющим риск инфицирования covid-19 взятие мазков из носо и ротоглотки для проведения обследовния осуществляется за счет средств работодателя.
Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста. Такая ситуация мой супруг уехал на работу в другой регион, там он пролежал на карантине почти три недели(с 30 мая по 24 июня 2020 года)В итоге он там заболел и положили его в больницу с диагнозом двухсторонняя пневмония.Три недели находился в стационаре,прошел все необходимые лечения(системы, кислород, уколы, таблетки)делали дважды КТ ОГК, несколько раз брали мазки на ковид,анализы и т.д причем все мазки отрицательные. Сегодня его выписывают,но обзывают, чтоб он остался на карантине в том же регионе. Вопрос:Если он прошел лечение, анализы отрицательные, почему он не может уехать домой и пролежать на карантине по месту жительства? Подскажите пожалуйста, как нам быть?
Ответ: Общее положение: если по результатам тестов на ковид19 получены отрицательные результаты пациент может не находиться на 2х недельном карантине. Более детальную информацию вы можете получить по телефону "горячей" линии Минздрава.
Вопрос: Здравствуйте.Могу ли я сесть на больничный без прикрепления к больнице?
Ответ: Для получения качественного медицинского обслуживания необходимо закрепиться за медицинской организацией путем подачи заявления на имя руководителя. Приоритетный принцип закрепления - участково- территориальный. Вопросы связанные с получением листка трудоспособности относятся к ведению Фонда социального страхования.
Вопрос: Здравствуйте. Сделала флюорографию, пришла забирать результат. Дают простую бумажку где написано - лёгкие без патологий. Сам снимок сказали можно купить за 50 рублей. Законно ли это? Мне казалось,что снимок должен даваться бесплатно.
Ответ: За разъяснением вопросов организации медицинской помощи и получения платных медицинских услуг рекомендуем обратиться в Минздрав РБ.
Вопрос: Здравствуйте,врач дал направление в другой регион,но в направлении сделал опечатку в названии больницы куда направил (чисто техническая ошибка).Заметили слишком поздно,когда уже уехали в другой регион.Могут ли нам отказать в операции?Что делать в таком случае?
Ответ: Рекомендуем отрегулировать этот вопрос с медицинской организацией, где будет проводится лечение. При необходимости направляющая медицинская организация может предоставить исправленный вариант направления в электронном виде.
Вопрос: Здравствуйте,а анализы на дисбактериоз платные разве?В нашей поликлинике говорят что платные.
Ответ: Анализы, назначенные лечащим врачом в соответствии с медицинскими показаниями для решения вопросов установки диагноза или лечения в медицинских организациях работающих в системе ОМС должны проводиться бесплатно.
Вопрос: Есть квота на операцию но из за карантина не делаю плановые операции а за деньги делают если сделать за деньги потом вернут их
Ответ: Попробуйте обратиться в свою страховую медицинскую организацию с письменным заявлением о возврате денежных средств, приложите чеки.
Вопрос: Добрый день! Дважды отменяют плановую операцию из-за новой короновирусной инфекции. Могу ли я возместить деньги за анализы, которые я дважды сдавала при подготовке к операции?
Ответ: Попробуйте обратиться в свою страховую медицинскую организацию с письменным заявлением о возврате денежных средств, приложите чеки.
Вопрос: ПЕРЕЕЗЖАЮ НА ПМЖ В ДРУГОЙ РЕГИОН НУЖНО ЛИ ОТКРЕПЛЯТЬСЯ ОТ ВАШЕЙ СМО
Ответ: Добрый день! Откреплятся не нужно. В соответствии с п.3 части 1 статьи 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" Вы имеете право на замену страховой медицинской организации, в которой ранее были застрахованы, - один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября, либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Как можно узнать свою страховую компанию? Есть фото с номером Мараховский.
Ответ: Вам нужно обратиться по телефону контакт-центра Территориального фонда обязательного медицинского страхования 8-800-7755-395.
Вопрос: Здравствуйте, муж сотрудник МВД заразился короновирусом, положены ли какие-то выплаты от страховой
Ответ: Здравствуйте! Выплаты осуществляются за счет средств бюджета, а не ОМС и рассчитаны на лечение и диагностику. Попробуйте обратиться в Главное управление МВД по РБ.
Вопрос: кто вносит результат мазков на ковид в элетронную медицинскую карту
Ответ: Медицинская организация, направившая на обследование.
Вопрос: Здравствуйте, у новорожденой полис республики калмыкия, а мы в связи с пандемией переехали в ставрополь на время, и нас не хотят прикреплять к поликлинике, пока мы не поменям полис на ставроподьский, прописка у нее в ставрополе, а по факту мы проживаем в элисте. Если я поменяю полис на ставропольский, как тогда пользоваться им в элисте, потому что мы месяца через 3 туда вернёмся
Ответ: За консультацией Вам необходимо обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Калмыкия. Номер телефона Контакт-центра в сфере ОМС 8 800 302 1085.
Вопрос: Добрый день. На прошлой недели получил пароль от личного кабинета, но войти в него не могу ответ от сайта "Данных о застрахованном с указанными данными в БД не обнаружено. Проверьте правильность логина и пароля". Что делать?
Ответ: Добрый день. Проверьте пожалуйста корректность заполнения реквизитов входа. Если все заполнено правильно, следует обратиться в страховую медицинскую компанию, выдавшую Вам полис ОМС для проверки корректности Ваших данных в базе данных ОМС
Вопрос: Я гражданка Крыма. Скажите,если я на 3 группе,деньги все уходят на лекарство,как можно на полюс получить если направляют на Московскую больницу,а денег нет и негде больше взять,то на полюс дают в таком случае и куда обратиться?
Ответ: За консультацией Вам необходимо обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Крым. Телефон "Горячей линии" отдел защиты прав застрахованных 8 800 301 41 53.
Вопрос: Здравствуйте!Имеют ли право врачи взять плату за задачу анализов на каронавирус,а только потом дать направление в краевую больницу в Краснодар?
Ответ: Согласно Приказу МЗ РФ от 29.05.2020 г. № 513н перед плановой госпитализацией на догоспитальном этапе (не ранее 7 календарных дней до поступления в стационар) в поликлинике по месту прикрепления должны дать направление на госпитализацию и провести лабораторное исследование биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 за счет средств ОМС. Для более детального решения вопроса следует обратиться на горячуюю линию своей страховой медицинской организации.
Вопрос: Здравствуйте. Была на приеме у врача-терапевта, назначили капельницы, приобрела все для них за свой счёт. Пришла в процедурный кабинет поликлиники, сказали, что капельницы ставят ТОЛЬКО платно. Правомерно ли это? И если да, то хотелось бы ссылку на нормативный акт или постановление. Лечилась год назад, уколы ставили бесплатно, препараты и шприцы, естественно, сами покупали.
Ответ: Внутривенные капельные вливания по назначению лечащего врача проводятся в амбулаторных условиях в рамках лечения в дневном стационаре или, в исключительных случаях, при организации стационара на дому. Более подробное разъяснение вы можете получить у страхового представителя Вашей страховой медицинской организации или в Минздраве РБ к компетенции, которого отнесены вопросы организации медицинской помощи.
Вопрос: Здравствуйте.я работала с ковидом,и я заболела ковидом ,и я об этом узнала позже ,так как старшая медсестра пропустила пцр тест положительный,антитела тоже положительный,но я не была на больничном листе,так как я перенесла легкой форме,но у меня были симтомы,при этом я работала.могу ли я получить доплату и как можно получить
Ответ: Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения РБ
Вопрос: Подскажите, можно ли оформить больничный лист в Волгограде, если ОМС зарегистрирован в Томске?
Ответ: За консультацией Вам необходимо обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Томской области. Телефон контакт центра 8 800 250 7297
Вопрос: При обращении в поликлинику, врач на листке с напечатанным текстом даёт перечень лекарств для лечения коронавирусной инфекции. Правомерно ли это.
Ответ: Медикаментозное лечение назначается лечащим врачом, оно может проводиться в амбулаторных условиях в зависимости от степени тяжести заболевания, помимо просто перечня препаратов лучше иметь рецепты, так как не все лекарственные препараты можно приобрести без рецепта.
Вопрос: Копия вашего ответа."В амбулаторно-поликлинических условиях лекарственные препараты приобретаются за свой счет". Каким номативным актом это подтверждается? дайте ссылку.
Ответ: Эта норма регламентируется Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов. (Постановление Правительства РФ от 7.12.2019 г. №1610). Здесь же перечислены категории граждан, имеющих право на бесплатное предоставление лекарственных препаратов за счет средств бюджета.
Вопрос: Добрый день. Если пациент на больничном в одном учреждении, но хочет сделать операцию по ОМС бесплатно. Оплатит ли эту операцию тер.фонд?
Ответ: Здравствуйте! Ваш вопрос требует уточнения. Вам следует обратиться в свою страховую медицинскую организацию и подробно рассказать о своей ситуации. Телефоны горячей линии размещены на сайтах СМО и ТФОМС.
Вопрос: Мне в справке о прохождении диспансеризации написали что я не прошёл в 2018 году а в 2020 году я прошёл диспансеризацию в итоге выдали справку 2018 годом законно ли это.
Ответ: Вам следует обратиться к руководству медицинской организации, в которой Вы проходили диспансерный осмотр и запросить результаты осмотра за 2020 год.
Вопрос: Здравствуйте, нас с ребёнком ложат в стационар в Республиканскую больницу в Уфе. Лечение и массаж будут бесплатные или мы должны оплачивать?
Ответ: Здравствуйте! По назначению лечащего врача стационарное лечение и все лечебные процедуры должны проводиться бесплатно.
Вопрос: Добрый день! У меня 13 недель беременности. Женская консультация отправляет на первый скрининг и сдачу анализа РАРР в другой город, который находится на расстоянии более 400 км от нашего. Мед.услуги предоставляются бесплатно, но транспортные расходы ложатся на плечи пациента. Есть возможность пройти данное обследование ближе платно, но в ЖК заставляют писать отказ от предоставления данной бесплатной услуги и полностью брать на себя ответственность за полученные результаты обследования. Подскажите, пожалуйста, законно ли данное требование врачей?
Ответ: Здравствуйте! Рекомендуем для получения более детальной информации, а также оказания содействия в получении необходимой медицинской помощи обратиться в свою страховую медицинскую организацию. Телефоны бесплатной горячей линии размещены на сайтах СМО и ТФОМС РБ.
Вопрос: Какие частные клиники в Уфе обслуживают пациентов по ОМС?
Ответ: Добрый день! Перечень медицинских организаций, включенных в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Республики Башкортостан на 2020 год размещен на сайте ГУ ТФОМС РБ: www.tfoms-rb.ru.
Вопрос: Здравствуйте. Имеют ли право просить в стационаре заплатить за лечение если паспорт сдан в паспортный на новую фамилию а полис на старой фамилии
Ответ: За разъяснениями Вы можете обратиться по телефону контакт-центра Территориального фонда обязательного медицинского страхования 8-800-7755-395
Вопрос: Добрый день!Когда откроются дневные стационары?
Ответ: Дневные стационары функционируют в медицинских организациях, не закрытых на карантин, также существует организация медицинской помощи "стационар на дому". За более подробной информацией можно обратиться в Министерство здравоохранения РБ.
Вопрос: Здравствуйте! Лежала в Уфе на операции, не сняв швы отправили домой по месту жительства, назначив день для снятия швов. В поликлинике по месту жительства снять швы вовремя отказываются, сказали ждать 2 недели самоизоляции. Но ведь потом могут быть осложнения, как быть?
Ответ: Для получения более детальной консультации обратитесь в свою страховую медицинскую организацию (СМО) по телефону горячей линии, размещенной на сайте СМО и ТФОМС РБ.
Вопрос: Здравствуйте. Была записана на приём к врачу стоматологу по омс, обратилась с чувствительностью зубов с просьбой провести фторирование. Годами ранее, а именно 10 лет назад процедура фторирование входила в перечень гос гарантий и осуществлялась из средств фонда омс. В этот же раз, меня повели в кассу, убедили в том что фторирование не входит в перечень гос гарантий. В договоре попросили поставить подпись, что я якобы ознакомлена с перечнем и на подпись предоставили договор оказания платных услуг, при всем этом выдав спецификацию, что услуга оказана вне приёма по омс. Позже обратившись в страховую компанию на сайте мне был дан ответ, что препараты и услуга входят в программу гос гарантий... Объясните пожалуйста, в чем выгода лпу при навязывании оплаты за счёт средств пациента, а не страхового фонда?
Ответ: Здравствуйте! Средства ОМС имеют строго целевое назначение, а средства, полученные за платные услуги медицинская организация имеет право тратить по своему усмотрению.
Вопрос: Здравствуйте, если человека с больницы одного города перевезли в больницу другого города на скорой в связи с ухудшение состояния, при выписке могут ли человека отвезти обратно в том город с которого была госпитализация?
Ответ: Здравствуйте! Перевозка пациента после выписки санитарным транспортом не предусмотрена.
Вопрос: Я медик. В данный моментболею вне больничной двухсторонний пневмонией. На трех кто ковид с поражением более 25%. Мазки ПЦР отрицательные. Мне говорят, что страховка мне не положена в связи не потвержденым ковид лабораторно.Мазки за пять недель заболевания брали всего четыре раза.
Ответ: Здравствуйте! Вы можете обратиться на "Горячую линию" МЗ РБ по вопросам стимулирующих выплат работникам, оказывающим помощь пациентам с новой коронавирусной инфекцией COVID-19: 8 (347) 218-00-83
Вопрос: Здравствуйте, я проживаю в уфе, скажите пожалуйста если придти по месту жительства в поликлинику к хирургу, удалить гигрому на руке, это платно?
Ответ: Здравствуйте! По назначению лечащего врача оперативное лечение проводится бесплатно. При возникновении проблем следует обратиться в свою страховую медицинскую организацию (СМО) по телефону горячей линии, размещенной на сайте СМО или ТФОМС.
Вопрос: Здравствуйте! Переехала, Обратилась в больницу в другом регионе(ХМАО), прикрепили. Оказали только скорую помощь. В открытии больничного листа отказали, т.к. полис Омс на девичью фамилию, сказали выбросить эту бумажку. Выдали справку, что была у врача. В срочном порядке поехала в другой город оформлять полис, скажите, при посещении врача и предоставления временного свидетельства подтверждающее оформление полюса , откроют больничный лист (или электронный больничный) задним числом, датой обращения в мед. учреждение или со дня предоставления полюса?
Ответ: Здравствуйте! Вопросы, связанные с оформлением листка нетрудоспособности относятся к ведению Фонда социального страхования.
Вопрос: Здравствуйте , по ошибке отказался от листка нетрудоспособности, как исправить ситуацию если я досихпор на больничном и на карантине
Ответ: Здравствуйте! Вопросами оформления листка нетрудоспособности занимается Фонд социального страхования.
Вопрос: Здравствуйте! Хотели бы пройти лечение в больнице в городе, не по месту прописки. Должна ли больница , к которой прикреплён пациент, дать направление на лечение в другом городе при прохождении обследования на платной основе.
Ответ: Лечащий врач может дать вам направление, если данный вид лечения не проводится в медицинской организации по месту жительства. При прохождении лечения на платной основе вас осмотрит врач в выбранной вами платной клинике и сам даст необходимое направление.
Вопрос: Здравствуйте,сегодня суббота,мы в Салавате и у сына заболел зуб,нас должны или нет принять здесь в стоматологической поликлинике,если у нас прописка в другом районе и какие нужны для этого документы?
Ответ: С острой болью помощь оказывается по меcту пребывания, необходимо предъявить полис обязательного медицинского страхования.
Вопрос: Здравствуйте, я гражданка Украины без полюса, сделали операцию внематочной беременность в Красногорске больнице номер 1, ушла на третий день без выписки, где и как узнать сколько нужно оплатить за лечение и нужно ли вообще?
Ответ: Экстренная помощь по жизненным показаниям оказывается бесплатно. Плановая при отсутствии полиса ОМС - за счет средств пациента. За выпиской вы можете обратиться в больницу, где Вам оказана медицинская помощь.
Вопрос: Обязаны ли сотрудники военного санатория сдавать анализы на ковид19 платно?
Ответ: Военные санатории находятся в ведении Главного военно-медицинское управление Министерства обороны РФ, туда и следует обратиться за разъяснением.
Вопрос: Должны ли работники санатория сдавать анализы перед началом работы платно
Ответ: Рекомендуем обратиться с этим вопросом в органы управления здравоохранением - МЗ РБ.
Вопрос: Скажите, пожалуйста, армавискон или гиалурон входит в бесплатный перечень? Благодарю!
Ответ: Здравствуйте! Согласно действующему законодательству при лечении в условиях стационара всеми лекарственными препаратами пациенты обеспечиваются бесплатно. В амбулаторно-поликлинических условиях лекарственные препараты приобретаются за свой счет.
Вопрос: Здравствуйте, открепилась от поликлиники там стояла на учете по беременности сейчас 35 неделя и прикрепилась в другой поликлинике где должны выдать половой сертификат? И можно ли вернуться к своей поликлинике?
Ответ: Здравствуйте! Согласно действующему законодательству застрахованный может выбрать медицинскую организацию 1 раз в год, либо при перемене места жительства. В Вашем случае рекомендуем обратиться в свою поликлинику к заведующей женской консультации с заявлением о прикреплении, здесь же Вам должны выдать родовой сертификат. При возникновении вопросов следует обратиться в сою страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Здравствуйте, подскажите я привязана к одной поликлинике а меня отправляют уже второй раз в другую к гинекологу у нас говорят одна в отпуске вторая не понятно где, мне ездить в ту которую отправляют не удобно, далеко да и чужая больница цеплять заразу не очень то хочется, как я могу добиться чтобы ходить в свою поликлинику к гинекологу по беременности?
Ответ: Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию (СМО) для содействия в решении вопроса о получении необходимой медицинской помощи по телефону горячей линии СМО (телефоны размещены на сайтах СМО и ТФОМС).
Вопрос: С 25 лет мне поставлен диагноз Анамалия Арнольда Киари 1 степени. Сейчас мне 36, я женщина, работаю по 16 часов в сутки. Сказать что тяжело с таким диагнозом, это ничего не сказать. С каждым днем все хуже становится. Можно ли с таким диагнозом получить группу инвалидности?
Ответ: Здравствуйте! Вопрос о направлении на медицинское освидетельствование для получения группы инвалидности решает лечащий врач. Для получения разъяснений Вам следует обратиться в Министерство труда и социальной защиты РФ и в Фонд социального страхования Российской Федерации по Республике Башкортостан
Вопрос: Доброе время суток! Ситуация у нас такая - стояли долго в очереди на протезирование коленного сустава Должна была быть операция в марте. Весь пакет анализов собрали. Из-за вируса её перенесли. Три недели назад вызвали на операцию,при себе нужно иметь отрицательный анализ на короновирус. Анализ сдали более двух недель назад. Ходим ежедневно в больницу за результатом. Никто ничего не знает, где он, сколько ждать и т.,д
Ответ: Здравствуйте! Согласно Приказу МЗ РФ от 29.05.2020 г. № 513н перед плановой госпитализацией на догоспитальном этапе (не ранее 7 календарных дней до поступления в стационар) в поликлинике по месту прикрепления должны дать направление на госпитализацию и провести лабораторное исследование биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 за счет средств ОМС. Для более детального решения вопроса следует обратиться на горячуюю линию своей страховой медицинской организации.
Вопрос: Мужу назначили операцию удаление полипов больших размеров на прямой кишке. В марте поставили на очередь. Операцию назначили на конец мая, но из-за пандемии, операцию делать не хотят. Окружная больница у нас в Ханты-Мансийске, сами живём в Урае. Что теперь делать?? Доброкачественная опухоль просто может перейти в зло качественную, потому что время идёт, а лечения нет. Что теперь делать???? Ответьте что теперь делать????
Ответ: Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в Территориальный фонд ОМС ХМАО, телефон горячей линии 8 800 100-86-02, либо, если муж застрахован на территории Республики Башкортостан, обратиться на сайт ТФОМС Республики Башкортостан и указать ФИО пациента, дату рождения, адрес, телефон для связи.
Вопрос: Подскажите пожалуйста, моя жена беременна, ей рожать по сроку через неделю нужен ли тест на коронавирус перед родами?
Ответ: Здравствуйте! Согласно Приказу МЗ РФ от 29.05.2020 г. № 513н перед плановой госпитализацией на догоспитальном этапе (не ранее 7 календарных дней до поступления) в поликлинике по месту прикрепления должны дать направление на госпитализацию и провести лабораторное исследование биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19. Ваш акушер-гинеколог должен разъяснить, где и как супруге пройти обследование по ОМС.
Вопрос: Добрый день, сравнительно недавно получила гражданство и имеется постоянная регистрация в г. Омск (по которой полис ОМС я еще не получала), но в скором времени собираюсь на учебу в г.Москва, где будет временная регистрация. Вопрос:нужно ли мне сейчас делать полис по месту жительства или я смогу получить его по месту временной регистрации?
Ответ: Добрый день! Вы можете оформить полис ОМС независимо от места регистрации по месту жительства.
Вопрос: Здравствуйте! Я болею сахарным диабетом. Положен мне бесплатный инсулин? Живу в Москве,но прописка не Московская
Ответ: Здравствуйте! Пациенты, страдающие сахарным диабетом, получают инсулин бесплатно в поликлинике по месту прикрепления. Если вы постоянно проживаете в Москве, необходимо выбрать ближайшую поликлинику и написать заявление о том, что вы хотите прикрепиться к данному медицинскому учреждению. По возникающим вопросам можно обращаться в Территориальный фонд ОМС г. Москвы.
Вопрос: Здраствуйте,если делают операцию в другом городе нужна ли спрапка кавид 19 с место жительства?
Ответ: Здравствуйте! Да, согласно Приказу МЗ РФ от 29.05.2020 г. № 513н перед плановой госпитализацией на догоспитальном этапе (не ранее 7 календарных дней до поступления) в поликлинике по месту прикрепления должны дать направление на госпитализацию и провести лабораторное исследование биологического материала пациента (мазок из носо- и ротоглотки) на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19.
Вопрос: Приобрела за свой счет уколы, в процедурном кабинете сказали приобрести еще и шприцы. Правомерно ли это? Первый раз когда ходила ставили своим шприцом.
Ответ: Медицинские организации за счет средств ОМС закупают шприцы для неотложной медицинской помощи или взятия крови на анализы. Для плановой амбулаторной медицинской помощи для проведения инъекций медицинская организация вправе предложить закупать шприцы пациентам за счет собственных средств.
Вопрос: Здравствуйте! Переоформляла полис ОМС, он готов, получен и я уже прикреплена к поликлинике. Но я не могу записаться ко врачу, и врачи не могут записать меня к другим специалистам, тк не находят меня в базе. Куда следует обратиться для решения этого вопроса?
Ответ: Для уточнения информации о корректности сведений, внесенных в региональный сегмент единого регистра застрахованных лиц, Вы можете обратиться в контакт-центр Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан 8-800-7755-395. По вопросу записи к врачам рекомендуем обратиться на горячую линию Министерства здравоохранения Республики Башкортостан 218-00-53.
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста с герписом по острой боли зуба обязан принять зубной врач?
Ответ: Острая зубная боль является показанием для неотложной стоматологической помощи. Рекомендуем обратиться к руководству стоматологической поликлиники и страховому представителю Вашей страховой медицинской организации для содействия в организации адекватной медицинской помощи.
Вопрос: Добрый день . Если человек собирается идти учиться на бортпроводника и для влэк нужно собрать справки. Почему в поликлинике к которой прикреплён по полюсу по месту жительства и прописке ОТКАЗЫВАЮТ дать мне пройти бесплатно ЭКГ флюорографию и рентгенографию? Они правы ?
Ответ: Прохождение медицинской комиссии при устройстве на работу "или на ведомственную учебу" осуществляется за счет средств работодателя или личных средств пациента.
Вопрос: я нахожусь на больничном,двухсторонний коксартроз тазобедренного сустава 3-4 ст,сейчас отправляют на консультацию травматолога в областную больницу,за эту консультацию сказали 1000 руб не считая дороги,действительно я должен платить или за что?
Ответ: Консультативная медицинская помощь по направлению лечащего врача в медицинской организации работающей в системе ОМС должна осуществляться бесплатно для пациента. Рекомендуем для оказания содействия обратиться к страховому представителю Вашей страховой медицинской организации.
Вопрос: Куда обращатся на отсутствие лечения и лекарств от хронического гепатита с по полису омс
Ответ: Рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию с письменной жалобой. Будет проведена экспертиза качества медицинской помощи и оказано содействие в организации адекватной медицинской помощи.
Вопрос: Здравствуйте, я находилась в д/о до 3лет, всвязи с карантином воспользовалась отпуском( полтора месяца, который оставался неиспользованным) написала заявление ещё на две недели, дальше не знаю как быть, медкомиссию не пройти, чтобы оформить ребёнка в детсад. Что делать в такой ситуации, можно ли продлить за свой счёт с сохранением рабочего места?
Ответ: Вопросы Вашего обращения не отнесены к ведению системы обязательного медицинского страхования. Рекомендуем за разъяснением обратиться к руководству Вашего предприятия и Фонд социального страхования.
Вопрос: Скажите! У меня кончилась временная прописка а завтра мед осмотр работаю официально без прописки поставит ли печать психиатр?
Ответ: Оказание медицинской помощи по профилю психиатрия за счет средств ОМС не предусмотрено, в связи с этим, разрешение вопросов связанных с психиатрической помощью отнесено к ведению Минздрава. рекомендуем за разъяснением обратиться в Минздрав РБ.
Вопрос: Здравствуйте! Сколько времени должны изготавливаться детские стоматологические пластинки по омс в Москве?
Ответ: Для получения разъяснений по Вашему вопросу рекомендуем обратиться в департамент здравоохранения г. Москвы и страховому представителю Вашей страховой медицинской организации.
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, положено ли какие-нибудь выплаты тем, кто переболел короновирусом?
Ответ: Из средства ОМС компенсационные выплаты физическим лицам не предусмотрены.
Вопрос: Здравствуйте. Скажите пожалуйста с герписом обязан стомотолог принять по острой боли?
Ответ: Острая зубная боль является показанием для неотложной стоматологической помощи. Рекомендуем обратиться к руководству стоматологической поликлиники и страховому представителю Вашей страховой медицинской организации для содействия в организации адекватной медицинской помощи.
Вопрос: проживаю в Москве, хочу получать препараты по своему заболеванию как и раньше в хабаровске
Ответ: Для детального рассмотрения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в Московский фонд ОМС.
Вопрос: Добрый день. Меняла паспорт 3 года назад (по достижению 20 лет), в страховую омс не сообщала. Можно ли это сделать сейчас или нужно получать новый полис?
Ответ: Переоформление полиса ОМС осуществляется только при изменении фамилии, имени, отчества, даты рождения, пола застрахованного, а также при установлении ошибочности сведений, содержащихся в полисе. Для уведомления об изменении данных документа, удостоверяющего личность Вам нужно обратиться в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы.
Вопрос: Здравствуйте,из за covid 19 срочно покинула город в котором учусь и оставила там страховой полис.По месту жительства нужно идти к дерматологу.Есть номер полиса на Госуслугах.Могут ли меня принять без полиса?
Ответ: При обращении за медицинской помощью необходимо предъявить полис обязательного медицинского страхования. Для уточнения информации Вы можете позвонить на телефон горячей линии Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан – 8-800-77-55-395.
Вопрос: Здравствуйте. Может ли поликлиника отказать мне в приписке и постановке на учёт по беременности, если я проживаю в соседнем районе. Администрация сылается на то что сейчас неблагоприятная эпедимиологическая обстановка в связи с короновирусом поэтому и не преписывают.
Ответ: В связи с неблагоприятной эпид. обстановкой некоторые правила и порядки оказания медицинской помощи корректировались. Рекомендуем получить разъяснения о Вашем конкретном случае в Миздраве РБ.
Вопрос: Потеряла страх полис. Хотела получить. Я данный момент Москве. А прописка Дагестане. Смогу ли я получить Москве без прописки и как ?
Ответ: По вопросу получения полиса ОМС в г. Москва Вам следует обратиться по телефлену горячей линии Московского городского фонда ОМС 8(495)9529321
Вопрос: Здравствуйте, такая ситуация человек лежит 17 дней с ковид 19, первый тест оказался положительный , ожидаем результат второго теста ,симптомов нет, человек здоров и ожидает результата второго теста ,нас сейчас поставили в известность, что его увозят в соседний населенный пункт для ожидания результата, скажите можем ли мы требовать , чтоб его продолжали наблюдать по месту жительства ?
Ответ: Вопросы организации медицинской помощи отнесены к ведению Минздрава. Рекомендуем обратиться к руководству медицинской организации и в Миздрав РБ, а для содействия в разрешении вопроса к страховому представителю Вашей страховой медицинской организации.
Вопрос: Здравствуйте.Я попал в больницу с переломом двух пяток. Подскажите положена мне какая то выплата или страховка. Спасибо.
Ответ: Оказание медицинской помощи медицинской организацией в связи с Вашей травмой осуществляется за счет средств ОМС. Выплат частным лицам не предусмотрено законодательством.
Вопрос: Здравствуйте меня не ставят на учёт по беременности,потому что я не граждан России,и у меня нет полюс медецинского,куда я могу обратиться
Ответ: Для уточнения возможности оформления полиса ОМС Вы можете позвонить на телефон контакт-центра Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан – 8-800-77-55-395.
Вопрос: У внука 7 лет полис выдан в Омске. Может ли он получить по нему медпомощь в Новосибирской области?
Ответ: Добрый день! Согласно п.1 ст.45 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Вопрос: Здравствуйте . У меня вопрос . ЭКО по омс . На перенос смогла поехать так как на самоизоляции оказалась за день до переноса . Теперь мне нужно оплатить хранение и сам перенос правомерно ли это ?
Ответ: Вопросы организации проведения ЭКО отнесены к ведению комиссии Минздрава. Рекомендуем обратиться в Минздрав РБ.
Вопрос: Здравствуйте, какие анализы мы имеем право сдать бесплатно, кроме общих и биохим.? Почему на гормоны не берут бесплатно?
Ответ: Здравствуйте! По клиническим показаниям при наличии направления от лечащего врача обследование должно быть проведено бесплатно. Рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию для оказания содействия в получении необходимой медицинской помощи. телефоны горячей линии СМО размещены на сайте ТФОМС РБ и СМО.
Вопрос: Добрый день скажите пожалуйста как это понимать ,ребёнок приехал к бабушки с гипсом по срокам его надо проверить правильно срастается рука ,и не принимают .Закона нет по прописке
Ответ: Здравствуйте! Чтобы получить необходимую помощь, Вам надо сообщить подробно данные ребенка - фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер страхового медицинского полиса и кем он выдан, адрес по прописке, адрес проживания у бабушки, медицинскую организацию, в которую ребенок обращается, фамилию, имя, отчество бабушки и контактный номер телефона.
Вопрос: Могу ли я встать на учёт по беременности без медицинского полиса?
Ответ: Добрый день! При обращении за медицинской помощью необходимо предъявить полис обязательного медицинского страхования, в том числе чтобы встать на учёт по беременности и родам. Экстренная медицинская помощь может быть оказана Вам без предъявления документов. Для уточнения возможности оформления полиса ОМС Вы можете позвонить на телефон контакт-центра Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан – 8-800-77-55-395.
Вопрос: как получить полис
Ответ: Добрый день! Оформить полис обязательного медицинского страхования Вы можете в любой из 7 страховых медицинских организаций (СМО) (адреса указаны на сайте ТФОМС РБ www.tfoms-rb.ru). Для этого нужно обратиться в выбранную Вами СМО и подать заявление.
Вопрос: Здравствуйте, я медсестра. Скажите как получить компенсацию завременную потерютрудоспособности по Covid19, читала законы, нашла закон подтверждающий компенсацию 68800.Возможно ли ее получить? и каим образом?
Ответ: Здравствуйте! Рекомендуем обратиться по поводу выплат в министерство труда и министерство здравоохранения.
Вопрос: Сколько дней действителен полис
Ответ: Добрый день! Гражданам Российской Федерации полис ОМС выдается без ограничения срока действия. Постоянно проживающим на территории Российской Федерации иностранным гражданам и лицам без гражданства выдается полис ОМС со сроком действия до конца календарного года. Другим категориям иностранных граждан и лицам без гражданства полис ОМС выдается до конца календарного года, но не более срока действия второго документа (разрешение на временное проживание, действия трудового договора и т.д.).
Вопрос: Здравствуйте, я инвалид 1группы. Могу ли я обслуживаться вне очереди медицинском учреждений?
Ответ: Здравствуйте! Инвалиды 1 и 2 групп обслуживаются вне очереди в учреждениях здравоохранения на основании приказа Министерства Здравоохранения РФ N 291 от 10.11.1992 " О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов".
Вопрос: Прописан в другом городе проживаю в Москве , работаю в ОАО РЖД , куда обращаться с подозрением на Covid
Ответ: Здравствуйте! Если ситуация экстренная - вызывайте скорую помощь, либо участкового врача ближайшей поликлиники. Если нет - надо обратиться в ведомственную поликлинику Московской ОАО РЖД. В случае возникновения сложностей - обратитесь в ТФОМС г. Москвы Адрес электронной почты: fond@mgfoms.ru Телефон горячей линии: 8 (495) 952-93-21.
Вопрос: Вот уже 3 месяца больница откладывает операцию по квоте то мрт надо платно то врач заболел. и так 3 месяца что делать не знаю. Писал главврачу написал перезвоните через 2 недели.
Ответ: Здравствуйте! Для организации содействия в получении необходимой медицинской помощи рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию. Телефоны горячей линии размещениы на сайтах СМО и ТФОМС РБ.
Вопрос: Здравствуйте. Как узнать номер своего полиса? Найти не можем
Ответ: Номер полиса можно уточнить по телефону (347) 2725864
Вопрос: Я хочу переехать в другой город, который не является областью указанной страховкой в моём полисе, мне надо будет получать новый полис в другом городе?
Ответ: Добрый день! На Ваш вопрос сообщаем,что в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой Вы ранее были застрахованы, Вам необходимо осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца.
Вопрос: Здравствуйте, частная клиника работает по системе ОМС, некоторые виды услуг. Мне отказывают в помощи, ссылаясь на то, что нет объемов.Имеют ли они право отказать в помощи по ОМС?
Ответ: Здравствуйте! Действительно, частные клиники оказывают некоторые виды услуг. В основном ЭКО, диагностические исследования (КТ, МРТ), но только в пределах выделенных на эти цели объемов, оплачиваемых из средств ОМС.
Вопрос: Можно ли сделать годовалому ребёнку операцию в другом городе ? Так как и остаться в нем жить
Ответ: Здравствуйте! Ваш вопрос не совсем понятен. Для получения более подробного ответа рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию (СМО), в которой застрахован Ваш ребенок по телефону горячей линии, указанной на сайте ТФОМС или СМО.
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, у ребёнка (гражданина РФ) отец является гражданином Республики Беларусь, может ли ребёнок получать медицинскую помощь, а также лечение на территории РБ бесплатно. Если да, то какие документы для этого необходимы. Или же в случае выезда в РБ следует покупать страховку?
Ответ: По вопросу получения медицинской помощи на территории Республики Беларусь необходимо обращаться в Республику Беларусь.
Вопрос: Здравствуйте из за острой боли в брюшной полости слева с фахты в Ирк.обл. отправили сдать анализы УЗИ и фгст приехал в Респ. Бурятия домой мне отказывают мотивируя короновирусом как поступить в этой ситуации
Ответ: Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в Территориальный фонда ОМС Республики Бурятия (Вы обратились в ТФОМС Республики Башкортостан), по бесплатному телефону горячей линии 8 800 301-20-03, либо на сайт tfomsrb.ru.
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, может ли педиатр открепить моего ребенка, если прописка на этом участке, а фактическое проживание другое. На дом врача не вызываем
Ответ: Прикрепление гражданина осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства). При отсутствии заявления о прикреплении, гражданин, чье место жительства находится на территории обслуживания медицинской организации, считается прикрепленным к данной медицинской организации. За дополнительными разъяснениями Вы можете обратиться по телефону контакт-центра Территориального фонда обязательного медицинского страхования 8-800-7755-395.
Вопрос: Здравствуйте! Поступила экстренно в стационар с ребёнком. Положили на лечение. Запросили флюрогоафию, ее у меня нет, предлагают сделать платно в больнице. Могу я пройти это обследование в стационаре по ОМС?
Ответ: Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию для оказания содействия в получении необходимой медицинской помощи.
Вопрос: У моего жены 2 месяца назад операцию делали сегодня хотели удалить нитку но его нету омс куда нам обратится мы гиаждани снг
Ответ: Добрый день! На Ваш вопрос сообщаем, что полис обязательного медицинского страхования вправе получить иностранные граждане,имеющие вид на жительство или разрешение на временное проживание или трудящиеся государств - членов Евразийского экономического союза (Армения, Беллорусь,Казахстан,Киргизия), а также граждане, относящиеся к категории членов коллегии Комисии, должностных лиц и сотрудников органов ЕАЭС.Полис ОМС можно оформить в любой из 7 страховых медицинских организаций (со списком можно ознакомиться на сайте www.tfoms-rb.ru). Если Ваша супруга не относится к категории, указанной выше, то медицинская помощь оказывается в соответствии с договорами о предоставлении платных медицинских услуг или договорами добровольного медицинского страхования. За дополнительными разъяснениями Вы можете обратиться по телефону контакт-центра Территориального фонда обязательного медицинского страхования 8-800-7755-395.
Вопрос: Здравствуйте. Можно ли ребёнку пройти лечение АСИТ по полису ОМС? В нашем населем пункте нет бесплатного врача аллерголога,только платный. Лечимся сейчас платно, но Это очень дорогой препорат. К кому нам можно обратиться по этому вопросу?
Ответ: Здравствуйте! Для получения содействия в оказании необходимой помощи рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, в которой застрахован ребенок. Телефоны горячих линий размещены на сайтах страховых компаний и на сайте ТФОМС РБ.
Вопрос: Здравствуйте , если я поменяла жительство и прикрепила полис к этому району Если я перееду обратно то могу прикрепится обратно ? И не отнимут у меня полис ?
Ответ: Да можете. Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи. Изъять его у Вас не могут.
Вопрос: Здравствуйте, не можем записаться на лечение к стоматологу с февраля месяца в районную больницу. Спасибо.
Ответ: Рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис.
Вопрос: здравствуйте как узнать номер своего полиса омс по паспортым данным или снилс
Ответ: Добрый день. Вы можете узнать номер полиса ОМС через сервис в личном кабинете на портале "Госуслуги" или обратившись в ТФОМС по номеру телефона (347) 272-58-64.
Вопрос: Я работаю, влияет ли данный факт на мое право по получению бесплатных лекарственных средств ?
Ответ: В соответствии с действующим законодательством лекарственное обеспечение в условиях круглосуточного и дневного стационара осуществляется за счет средств ОМС, в условиях амбулаторно-поликлинических учреждений - за счет средств пациента.
Вопрос: На основании каких документов в женских консультация не выдаётся первичный больничный лист.(например с токсикозом)
Ответ: По вопросам, связанным с выдачей лисктов нетрудоспособности Вам следует обратиться в фонд социального страхования.
Вопрос: У ребёнка 2 полиса, первый получили в Краснодарском крае, пластиковая карта. По приезду в Красноярск нам отказали в поликлиники в постановке на учёт, так как на этих картах не пишут дату выдачи, и из за этого она не проходила по базе, пришлось делать медика восток. Причина отказа в поликлинике?
Ответ: Добрый день. Для решения данного вопроса Вам нужно обратиться в Красноярский ТФОМС по телефону (391)2566953, (391)2566992
Вопрос: Здравствуйте. Нахожусь на вахте в другом городе. Надо пройти флюрогрофию. Иду в местную поликлинику ЦРБ. Там в регестратуре мне говорят нет местной прописки по полюсу ОМС вы бесплатно не пройдёте. Так это или нет?
Ответ: Для оказания содействия в получении необходимой медицинской помощи рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию СМО (бесплатные телефоны горячей линии указаны на сайтах всех СМО).
Вопрос: Здравствуйте ! В обычной поликлинике из -за того, что я сотрудник и у нас забрали полюса не оказывают помощь , ехать в медицинскую часть МВД возможности нет , что необходимо делать ?
Ответ: В соответствии с Постановлением № 1563, при отсутствии по месту службы, месту жительства или иному месту нахождения сотрудников медицинских организаций МВД России либо при отсутствии в них соответствующих отделений или специального медицинского оборудования, медицинская помощь оказывается им в организациях государственной или муниципальной системы здравоохранения на основании государственных контрактов, заключенных между территориальным органом МВД России на региональном уровне и медицинской организацией. В вышеуказанном случае расходы за оказанные услуги возмещаются медицинским организациям территориальным органом МВД России. Направление сотрудников в учреждения здравоохранения для оказания медицинской помощи осуществляется медико – санитарными частями МВД.
Вопрос: Здравствуйте подскажите пожалуйста куда можно обратится на бесплатный мониторинг измеритель сахара ребенку ДИАБЕТ 1 Типа.Как многодетная.
Ответ: При сахарном диабете 1 типа ребенок должен быть обеспечен медикаментами, предназначенными для терапии диабета и его последствий, а также медицинскими принадлежностями для инъекций, измерения уровня сахара и прочих процедур. Для получения необходимой помощи при наличии соответствующих назначений лечащего эндокринолога рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения РБ (детский отдел, либо отдел лекарственного обеспечения).
Вопрос: Моя дочь гражданка украины в период пандемии осталась в московской обл одна заболела не может выйти из дома Куда обратится за помощью
Ответ: Экстренная медицинская помощь может быть оказана независимо от наличия полиса ОМС. Для более детального разъяснения вашего вопроса рекомендуем обратиться в ТФОМС Московской области.
Вопрос: Здравствуйте, я являюсь инвалидом и мне прописаны капельницы. Могу ли я просить поликлинику чтоб капельницы мне проводили на дому и как это сделать?
Ответ: Внутривенные капельные вливания в отдельных случаях могут приводить к неблагоприятным побочным воздействиям или осложнениям, в связи с чем, требуют постноянного медицинского наблюдения при проведении. Показанием к проведению является необходимость быстрой доставки препарата в организм, т.е. неотложные или экстренные состояния. Проводятся процедуры как правило в стационаре, в дневном стационаре, или службой скорой помощи. Дома допускается проведение манипуляции только при соблюдении соответствующих условий или при организации стационара на дому.
Вопрос: Здравствуйте! Ребенок зачат с помощью эко! Подскажите пожалуйста будет ли это отражаться в его мед карте после его рождения? И вообще обязаны ли мы говорить что ребенок зачат с помощью эко при постановке на учёт?
Ответ: Информация представленная в Вашем обращении относится к категории "врачебной тайны" и не может быть доступна третьим лицам. Однако в интересах пациента в целях более качественного медицинского наблюдения врач имеет право на доступ к данной информации. Вся информация касающаяся оказания медицинской помощи в обязательном порядке фиксируется в медицинской документации.
Вопрос: Может ли беременная встать на Д учет в г. Салавате по своему выбору,если она прописана и живёт в г.Ишимбай. Правомерно ли отказ ей в наблюдении по беременности по ОМС врача и заведующей ж/к?
Ответ: Закрепление за медицинской организацией для получения амбулаторной медицинской помощи в целях более качественного медицинского наблюдения осуществляется преимущественно по участково - территориальному принципу. Для более детального рассмотрения вопроса рекомендуем обратиться к страховому представителю Вашей страховой медицинской организации.
Вопрос: Может ли беременная прикрепиться к женской консультации в соседнем городе,если она прописана и живет в другом городе? и правы ли врач и заведующая женской консультации,отказав ей в приеме на учет по беременности из другого города?
Ответ: Закрепление за медицинской организацией для получения амбулаторной медицинской помощи в целях более качественного наблюдения осуществляется преимущественно по участково - территориальному принципу. Для более детального рассмотрения вопроса рекомендуем обратиться к страховому представителю Вашей страховой медицинской организации.
Вопрос: Я прописан в Башкирии.Нахожусь в обсервации в санатории Красноусольский после вахты на Чаяндинском месторождении в Башкирии.сдал 2 анализа на covid-19.Оба отрицательные.Могу ли я поехать к семье в Челябинскую область,г.Аша?Нужно ли мне заново сдавать анализы,и находится на карантине в больнице
Ответ: Рекомендуем проконсультироваться на "горячей линии" Минздрава РБ
Вопрос: Здравствуйте! Мне отказали брать анализы в женской консультации из за ситуации в стране на данный момент Я уже на 16 недели Б. но не анализы не врач меня не принимает , Куда мне обратится ?
Ответ: Рекомендуем обратиться для организации медицинской помощи в Минздрав на горячую линию и в свою страховую медицинскую организацию к страховому представителю.
Вопрос: Как посетить больного родственника на дому в другой республике башкирии
Ответ: Выдача разрешительных документов для передвижения по республике не относится к ведению ТФОМС РБ. Рекомендуем обратиться на горячую линию Минздрава РБ.
Вопрос: на каком оснавании не допускают к работе врачей старше 65 лет
Ответ: На основании Постановления правительства. Рекомендуем для разъяснений обратиться в Минздрав РБ.
Вопрос: Здравствуйте, скажите я прописана в Тульской области , мой врач назначал мне уколы , на данный момент проживаю в Калужской области, смогут ли меня принять в Калуге с направлением на уколы , смогу ли я там проколоть курс?
Ответ: Медицинская помощь за счет средств ОМС, при наступлении страхового случая, может быть оказана по месту фактического проживания. Если Вы будете проживать в Калужской области продолжительное время рекомендуем перестраховаться и получить полис страховой медицинской организации, работающей га территории Калужской области. Для более детального рассмотрения Вашего вопроса рекомендуем обратиться за разъяснением в ТФОМС Калужской области.
Вопрос: Здравствуйте, я являюсь гражданином другой станы из-за пандемии Коронавируса не могу выехать из РФ. На территории РФ узнала о беременности если ли возможность оформить мед.полис и встать на учёт в женскую консультацию?
Ответ: Экстренная медицинская помощь (прием родов) может быть оказана независимо от наличия полиса. Для более детального рассмотрения вопроса рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения.
Вопрос: Может ли терапевт закрыть больничный лист пока не готов анализ на каранавирус?
Ответ: Вопросы экспертизы временной нетрудоспособности отнесены к ведению Фонда социального страхования.
Вопрос: Здравствуйте у меня закончилась временная прописка 01.04. и из за пандемии мы отложили поход в МФЦ.В зтот период я сильно повредил ребра,может ли травматолог отказать мне в больничном листе.Спасибо
Ответ: Вопросы экспертизы временной нетрудоспособности не относятся к ведению системы ОМС. Рекомендуем за разъяснением обратиться в Фонд социального страхования.
Вопрос: У меня 30 неделя беременности смогу я получить сертификат?
Ответ: Вопрос не относится к компетенции ТФОМС РБ. рекомендуем обратиться за разъяснениями в Минздрав РБ.
Вопрос: Какие услуги платные когда у меня есть омс?
Ответ: Подробный перечень медицинских профилей, по которым может быть оказана медицинская помощь за счет средств ОМС размещен в Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2020 год и плановый период 2021 и 2022 годов. (Постанвление Правителльства РБ от 30.12.2019 г.).
Вопрос: Здравствуйте! Мне отказывают а прикрепление в поликлинике ,по месту прописки Так как должен пройти год после другого прикрепления Что можно сделать ?
Ответ: Здравствуйте. Согласно Федерального закона Вы имеете право на выбор медицинской организации по территориально-участковому принципу и право на выбор врача с учетом согласия врача не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания) путем подачи письменного заявления на имя руководителя медицинской организации. В случае немотивированного отказа Вам необходимо обратиться в отдел защиты прав застрахованных Вашей страховой медицинской организации. Для получения более подробной информации Вам необходимо обратиться в Государственное учреждение Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан по телефонам: (347) 272-58-64 – телефон горячей линии, 8-800-77-55-395 – телефон контактного центра.
Вопрос: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: прописан я в Твери, полис, соответственно, тоже Тверской. Сейчас проживаю в Москве на съемной квартире без прописки. При обращении в поликлинику меня принимает только дежурный врач, который поставил диагноз и направил к ЛОРу. Но мне говорят, что ЛОР в этой поликлинике меня принять не сможет, так как я не прикреплён. Мне приходится ходить в частные клиники и оставлять большие деньги. Законно ли то, что ЛОР не принимает меня под предлогом «вы не прикреплены»? И могу ли я как-то прикрепиться , не имея прописки в этом городе?
Ответ: В соответствии с федеральными законами прикрепление гражданина к медицинской организации осуществляется в соответствии с порядком выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Прикрепление гражданина осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания) при условии возможности оказания медицинской помощи по территориально-участковому признаку, в том числе при обслуживании на дому. При длительном проживании не по месту постоянной регистрации Вы имеете право прикрепиться к поликлинике по месту временного пребывания. Отказ в прикреплении из-за отсутствия регистрации по месту временного пребывания при наличии необходимых документов (полис ОМС, удостоверяющий личность документ, СНИЛС) является неправомерным. В случае отказа в прикреплении следует обратиться в администрацию медицинской организации и при необходимости в отдел защиты прав застрахованных Вашей страховой медицинской организации.
Вопрос: Добрый день! У моей мамы полис ХМАО находится в данный момент в Башкирии г. Бирск ухаживает за бабушкой. Поднялось давление. В больнице отказались записать на прием, т.к. по полюсу не могут выписать анализы (не находят в программе) к кому можно обратиться?
Ответ: Ваша мама имеет право пройти лечение и обследование по месту нахождения, при этом оплата будет осуществлена по межтерриториальным взаиморасчетам. Кроме этого она может переоформить страховой медицинский полис , выбрав одну из страховых медицинских организаций работающих на территории РБ в связи с временным проживанием в РБ.
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите как быть. Ребёнку 5 лет сделали операцию. На 10 сутки нужно снимать швы. Врач говорит так как вы не прописаны здесь, снимать швы по месту жительства. Или платить деньги в частной клинике. Что делать.? Операция в одном городе! Ехать швы снимать в другой город! Что делать объясните пожалуйста!!!
Ответ: Рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую медицинский полис Вашему ребенку для содействия в организации медицинской помощи бесплатно.
Вопрос: Прописана в Башкирии,но живу в республике Татарстан могу ли я бесплатно встать на учёт по беременности и наблюдаться бесплатно?
Ответ: Вы имеете право получать медицинскую помощь по месту своего проживания, без учета наличия прописки в РТ. При этом рекомендуем иметь страховой медицинский полис одной из страховых медицинских организаций работающих на территории РТ.
Вопрос: Здравствуйте,мне прописали внутривенные уколы так как сейчас праздничные дни мне приходится их ставить в сан пропускнике платно могу ли я вернуть деньги за эту процидуру
Ответ: Для разъяснений данной ситуации рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой полис.
Вопрос: Стою на учёте в женской консультации в Москве прописка калуга не дают направление на роды,рожать наднях
Ответ: Для разрешения указанной ситуации рекомендуем обратиться в Территориальный фонд ОМС г. Москвы.
Вопрос: Здравствуйте скажите пожалуйста такая ситуация я с мужем приехала с Беларуси в московскую область город Одинцово муж работает в Москве но не официально я забеременела но не работаю как можно бесплатно обслуживаться у врача стать на учёт и все остальное помогите пожалуйста
Ответ: Рекомендуем для получения подробных разъяснений обратиться в Территориальный фонд ОМС Московской области
Вопрос: Здравствуйте. Не могу найти полис омс, есть копия. Через 2 дня нужно встать на учёт по беременности. Вела в женской консультации первую беременность (была там 1,5 года назад). Можно ли пока с копией прийти? Могут ли поставить на учёт?
Ответ: Да Вы можете встать на учет по беременности. Восстановить утраченный полис Вы можете обратившись в свою страховую медицинскую организацию
Вопрос: Здравствуйте,мне провели коронографию сосудов сердца в областной больнице по ОМС,при выписке диск с записью процедуры я не получила,могу ли я попросить выдать его мне на руки
Ответ: Медицинская организация обязана предоставить Вам копию результата обследования. По решению медицинской организации копию записи обследования на диске вам могут предоставить на платной основе.
Вопрос: Здравствуйте мой муж приехал с загронице, его посходили на каронтин, но больничный не выдали по окончанию карантина, как нам его получить? Будет ли он действительным если его сразу не отдали?
Ответ: Выдача листков нетрудоспособности и экспертиза временной нетрудоспособности не относятся к ведению системы ОМС. За разъяснением рекомендуем обратиться в фонд социального страхования.
Вопрос: Здравствуйте, так у человека внезапно случилось инфаркт он гражданин Армении но у него есть страховой полюс и врачи не хотят сделать операцию но нужно его сделать досрочно, они говорят нужно витнажительство, законно ли то что они говорят?
Ответ: В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованными лицами являются граждане Российской Федерации, постоянно или временно проживающие в Российской Федерации иностранные граждане, лица без гражданства (за исключением высококвалифицированных специалистов и членов их семей, а также иностранных граждан, осуществляющих в Российской Федерации трудовую деятельность в соответствии со ст. 13.5 Федерального закона от 25.05.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"), а также лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "О беженцах". Если у Вас на руках имеется полис обязательного медицинского страхования, то по вопросам оказания медицинской помощи Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, где был получен полис или по телефону контактного центра Территориального фонда обязательного медицинского страхования: 8-800-77-55-395.
Вопрос: Добрый день! Обязан ли я сдавать анализы в мед. учреждении, в котором собираюсь проходить лечение, если я предоставил результаты анализов сделанные в другом учреждении? Чем регламентируется сдача анализов? И вопрос такой. Мед. учреждение не хочет делать брать у меня анализы и отправляет в любое другое место, хотя раньше такие же анализы проводила, при том, что лечение буду проходить в этой больнице. Законно ли это?
Ответ: Для содействия в медицинской помощи, обследовании и получения разъяснений рекомендуем обратиться к страховому представителю своей страховой медицинской организации.
Вопрос: Здравстуйте, как мне можно записаться на прием к гинекологу в другом регионе? По прописке идти возможности нет, далеко
Ответ: Вы имеете право на выбор медицинской организации для медицинского обслуживания один раз в году. Закрепление может быть осуществлено по месту Вашего фактического проживания. В другом регионе Вы можете получить медицинскую помощь по экстренным или неотложным показаниям. Либо плановую медицинскую помощь, при наличии соответствующего направления выданного врачом по месту жительства и прикрепления.
Вопрос: здравствуйте...выписали с больницы в геленджике а прописка в приморско-ахтарске. могу я по выписному заключению проехать до места прописки без пропуска ? я не ходячий на данный момент.или нужно все равно брать красный пропуск..
Ответ: Вы обратились в ТФОМС Республики Башкортостан. Рекомендуем обратиться для получения разъяснений в Министерство здравоохранения по месту выписки из стационара.
Вопрос: Здравствуйте.в условиях карантина, меня вызывают в дневной стационар, требуют флюроографию, заведомо зная, что сейчас карантин и все закрыто.поавомерно ли это.не хотят принимать теперь баригова т.о
Ответ: Рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию к страховому представителю для оказания содействия в получении медицинской помощи.
Вопрос: Записался на плановую операцию по ОМС, жду уже пол года, переносили несколько раз, теперь очередной перенос, срок действия у анализов истекает, все анализы были платные, как вернуть деньги потраченные на анализы?
Ответ: Рекомендуем для содействия в организации медицинской помощи обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис .
Вопрос: Обязана -ли я быть прикрепленной к какой - либо медицинской организации?
Ответ: Здравствуйте, процедура прикрепления к медицинской организации необходима и законодательно рекомендована.
Вопрос: Здравствуйте! Моему папе сказали нужно встать на очередь для получения квоты по замене тазобедренного сустава. Сам он проживает в Альшеевском районе. Очередь сказали ждать примерно 2 года. Правда ли это? Неужели нельзя операцию сделать раньше, т.к. он еле ходит, мучают сильные боли.
Ответ: Необходимо обратиться письменно в Министерство здравоохранения РБ с обоснованием необходимости проведения операции в более ранние сроки.
Вопрос: Здравствуйте, человек получил травму пальца в платном медицинском центре. В течении трёх дней не сделали снимок, так как нет оборудования. И теперь выписывают, чтобы человек сам добрался своим ходом до другого города и там выяснил это, правомочно ли это?
Ответ: Вопросы экспертизы медицинской помощи в на платной основе в частных медицинских центрах не отнесены к ведению системы ОМС. Рекомендуем обратиться в Росздравнадзор.
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста,если медицинский полис просрочен будет,ли бесплатным приём к врачу?
Ответ: Скорее всего Ваш полис действителен. Для разрешения ситуации рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста, по следующему вопросу: моему отцу 68 лет, работающий пенсионер, его беспокоит на протяжении нескольких лет сильная боль в коленном суставе. Имеет ли он право на бесплатную операцию по замене коленного сустава?
Ответ: Да он имеет право на бесплатное протезирование. Начните с консультации своего ортопеда травматолога в поликлиники. Получение квоты осуществляется через главного специалиста травматолога Минздрава РБ на основании направления из своей поликлиники и результатов обследования.
Вопрос: Здравствуйте , подскажите кто должен осуществлять забор мазка с задней стенки глотки при пневмонии в инфекционном отделении ?
Ответ: Ваш вопрос не понятен. Конечно медицинский работник. Рекомендуем за разъяснением обратиться к страховому представителю своей страховой компании лучше устно по телефону.
Вопрос: Здравствуйте. Я хочу поменять полис, в связи со сменой фамилии. Могут ли мне выдать пластиковый полис ОМС, с учётом что в данный момент у меня пластиковый полис??
Ответ: Здравствуйте, вы имеете право получить электронный полис ОМС в связи со сменой фамилии.
Вопрос: В приемное отделение городской больницы поступил мужчина с тяжелой формой инсульта, не имея медицинского полиса при себе. Через час родственниками пациента был доставлен полис обязательного медицинского страхования в приемный покой. Все это время больной оставался без оказания медицинской помощи, в результате он умер в тот же день. Правомерны в данной ситуации действия медицинских работников?
Ответ: Рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис пациенту, с письменной жалобой и просьбой провести экспертизу качества медицинской помощи.
Вопрос: Проверить срок действия омс
Ответ: Здравствуйте, для граждан РФ срок действия полиса ОМС неограниченный, для иностранных граждан – до 31 декабря каждого года либо до срока истечения срока действия в текущем году Вида на жительство или Разрешения на временное проживание или трудового договора граждан государств - членов ЕАЭС.
Вопрос: Здравствуйте, моя дочь работает в РКБ им. Куватова . В настоящее время она госпитализирована в инфекционную больницу с подозрением на коронавирусную инфекцию. У неё взяли анализ на COVID-19 2 раза(1 пока была на изоляции на дому, второй при поступлении в инф.стационар) но результаты анализа нет ни одного, хотя срок предоставления анализов уже прошел! у дочери сейчас нет температуры и других клинических симптомов заболевания. я очень беспокоюсь, что она может заразиться инфекцией в стационаре! потому что со дня её поступления в стационар, с 8 апреля в палату поступают новые пациенты, тоже без результата анализа на коронавирус! одну больную перевели в другую палату, без объяснения причины . правильно ли поступают таким образом? имеет ли она право потребовать взять повторный анализ макза на коронавирус, не дожидаясь 10-го дня , так как первый анализ без результата? могут ли выписать на амбулаторное наблюдение при отрицательном анализе ?
Ответ: Для оказания содействия рекомендуем обратиться на горячую линию Минздрава РБ
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где можно ознакомиться с протоколом диагностики и лечения той или иной болезни, должен ли врач ознакомить пациента с этим документом?
Ответ: С приказа Минздрава РФ по утверждению стандартов или Протоколов оказания медицинской помощи по конкретным заболеваниям можно ознакомиться через интернет "Консультант", или на сайте Минздрава РФ. Рекомендуем обратиться за содействием к страховому представителю Вашей страховой медицинской организации.
Вопрос: Сделали операцию на перегородку носа стало ещё хуже гоняют от врача к врачу я пенсионер куда можно обратиться
Ответ: Рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию к страховому представителю для содействия в оказании медицинской помощи или организации экспертизы качества медицинской помощи.
Вопрос: Добрый вечер, могу ли я потребовать от врача бесплатно поставить мне фотополимерные пломбы бесплатно?
Ответ: Перечень изделий медицинского назначения и расходные материалы применяемые в стоматологии (свето отверждаемые пломбировочные материалы) приведен в приложении к Программе государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи . Постановление правительства РБ от 30 декабря 2019 г. №780.
Вопрос: Скажите пожалуйста если я сдала документы на детское пособие до карантина на мне их вернули так как не хватило одного документа на связи с карантин ом я не могла довести документ на что мне сейчас говорят что не вернут деньги за те месяца так как моему ребёнку исполнилось 3 месяца как быть в такой ситуации???
Ответ: Вопросы детских пособий не отнесены к системе ОМС. Рекомендуем обратиться в Минздрав РБ
Вопрос: Назначвют ли сейчас операции
Ответ: Оперативное лечение проводится в соответствии с клиническими показаниями.
Вопрос: Как посетить Глазнова врача в другом регионе во время кароновируса
Ответ: Рекомендуем за разъяснением обратиться в Минздрав РБ.
Вопрос: Здравствуйте. Я получила гражданство пол года назад. Я переселенка с КЗ. Проживаю в РФ г Челябинск. В поликлинике врачь терапевт сказала мне положена инвалидность по моим заболеваниям у меня было 2 инсульта и ещё много заболеваний. Мне 44 года. Я прошла врачей анализы но лечащий врач говорит не положено. Я мед сестра. У меня красный диплом. Но по состоянию здоровья я работать не могу. После последнего инсульта я много забываю и путаю. Головные боли. Спрос ить не у кого. Никто ничего не может подсказать. Помогите пожалуйста. Куда мне идти
Ответ: Вопросы стойкой утраты трудоспособности (инвалидности) отнесены к бюро МСЭ по Челябинской области Министерства труда и социальной защиты РФ, куда Вы можете обратиться по направлению из медицинской организации или самостоятельно.
Вопрос: нужна ли справка на rw при посещении стоматолога
Ответ: Предъявление справки о результате исследования крови на РВ при обращении к стоматологу для оказания медицинской помощи не предусмотрено. Рекомендуем для более детального рассмотрения вопроса обратиться к страховому представителю Вашей страховой медицинской организации.
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,есть ли установленное нормативное время оказания медицинских услуг онкобольным со дня постановки диагноза (нужна срочная операция).На какой закон(постановление) Минздрава можно сослаться?
Ответ: Сроки оказания медицинской помощи прописаны в Постановлении правительства РБ №780 "Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2020 г. и плановый период 2021, 2022 г.г."
Вопрос: Здравствуйте. Врач травматолог дал направление в другой город.Оплатят ли на работе ж/д билеты во время больничного листа
Ответ: Оплата дорожных расходов предусмотрена в случае выезда в медицинские центры за пределами проживания только по квотам высокотехнологичной медицинской помощи по направлению Минздрава за счет средств бюджета.
Вопрос: Здравствуйте. Я гражданка РБ, 7 месяцев назад меня парень забрал в Россию, он тоже гражданин РБ. По приезду я сделала временную регистрацию на три месяца. Работала неофициально. Сейчас с работы ушла, регистрация закончилась. Узнала, что беременна. Могу ли я в России стать на учет и что для этого нужно?
Ответ: Полис ОМС — это документ, который подтверждает, что Вы застрахованы и имеете право получать бесплатную медицинскую помощь в медицинских организациях, которые работают в системе ОМС. В соответствии с пп. 38, 40 приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.02.2019 № 108н "Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования" бумажный полис ОМС выдается иностранным гражданам и лицам без гражданства постоянно и временно проживающим на территории Российской Федерации со сроком действия до конца календарного года, но не более срока пребывания, установленного в документах. В соответствии со ст. 21 Закона РФ от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" гражданин имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача. За дополнительным разъяснением можно обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования по телефону контактного центра: 8-800-77-55-395.
Вопрос: Добрый вечер подскажите пожалуйста, у меня случился форс мажор. Собрала документы на Эко по Омс (направление в поликлинике подписали и согласовали ), должна была отнести в следующую инстанцию для направления в департамент для согласования. Но злой рок, украли сумку с документами (хорошо что там анализов не было, только справки с поликлиники), можно ли как то эти документы восстановить, за ново отправить на подписание форму для омс??? Извините может быть что то не правильно написала, я очень расстроилась(
Ответ: Рекомендуем обратиться в комиссию по организации ЭКО в Минздрав РБ.
Вопрос: добрый день. сколько может находится больной на лечении после геморрагического инсульта? и куда можно обратится если тяжелого больного выписывают на дом ссылаясь на двухнедельный лимит
Ответ: Рекомендуем обратиться к руководству отделения и медицинской организации где получает лечение пациент для комиссионного разрешения Вашего вопроса. Содействие в этом Вам может оказать страховой представитель страховой компании, которая выдала полис пациенту.
Вопрос: Добрый день! Скажите пожалуйста можно ли как то узнать о проводимой недавно операции другу в другом городе? Именно у больницы а не у родственников? Спасибо!
Ответ: В медицинской организации Вам могут сообщить общую информацию о состоянии. Подробности лечения и диагноз не сообщат, так как Вы не являетесь законным представителем, а информация относится к Врачебной тайне.
Вопрос: В каких регионах запрещено делать беременным капельницы на дому ?
Ответ: Вопросы организации медицинской помощи не отнесены к ведению системы ОМС. Рекомендуем обратиться в Миндрав РБ.
Вопрос: Здравствуйте.Врачь не подписал мед комиссию и отправил на передачу анализов через неделю выдал больничный лист который не хотят оплачивать.Что мне делать
Ответ: Вопросы экспертизы временной нетрудоспособности отнесены к ведению Фонда социального страхования.
Вопрос: Здравствуйте, а могут ли дать больничный если чирий вылез на лице?
Ответ: Вопросы временной утраты трудоспособности решаются лечащим врачом, медицинской комиссией медицинской организации, где оказывается медицинская помощ. Экспертизой временной нетрудоспособности занимается Фонд социального страхования.
Вопрос: Здравствуйте скажите меня с насморком отправили с работы домой дома просидела один день стал ещё кашель как можно попасть к врачу если всё закрыто скорую вызвать температуры нет чувствую себя очень плохо Как быть?
Ответ: Поликлиники работают. Оформите вызов врача на дом. Вам объяснят, что необходимо сделать.
Вопрос: Обязан ли врач отдать обследования если я хочу продолжить лечение В другом месте
Ответ: По Вашему заявлению медицинская организация должна ознакомить Вас с результатами обследования.
Вопрос: Добрый день, хотела проконсультироваться насчёт выплат на ребёнка.Я беременна 24недели проживаю в Санкт-Питербурге с молодым человеком,сама прописана в Карелии Петрозаводск,получу ли я выплаты на ребенка в Питере или нужно езать в свой город?
Ответ: Решение вопросов компенсационных выплат не отнесено к ведению системы ОМС.
Вопрос: Здравствуйте. Если гинеколог (г. Салават) даёт направление на УЗИ (только на платное, хотя необходим контроль после операции) могу ли я с её направлением обратиться в ООО Медсервис города Салават, для прохождения УЗИ по Омс (бесплатно).
Ответ: УЗИ по направлению врача, осуществляющего лечение и при наличии показаний к проведению должно проводиться бесплатно для пациента.
Вопрос: Имеет ли права мед регистратор отказать в открытии больничного. Если врач был на вызове, потом я сама пришла в больницу. Мне говорят не будем открывать больничный. А без него на работе нельзя
Ответ: Вопросы выдачи больничных листов и экспертизы временной нетрудоспособности отнесены к ведению Фонда социального страхования. Рекомендуем обратиться туда.
Вопрос: я хотел бы открыть частную клинику, оказывающим помощьв системе ОМС. С кем мне связатсья?
Ответ: Здравствуйте, позвоните в отдел анализа и персонифицированного учета медицинской помощи ТФОМС РБ Телефон: (347) 273-93-09
Вопрос: Здравствуйте,электронный полис был утерян, как получить дубликат? При этом, в организации, в которой была выдача, я уже не работаю.
Ответ: Полис обязательного медицинского страхования Вы можете получить новый, обратившись в страховую медицинскую организацию (далее - СМО), подав заявление о выдаче дубликата полиса ОМС в связи с утратой. Информация о СМО, работающих в системе ОМС на территории Республики Башкортостан, размещена на сайт ГУ ТФОМС РБ tfoms-rb.ru
Вопрос: Здравствуйте! Терапевт в поликлинике к которой я прикреплена отказалась давать направления на анализы крови по беременности, на учёте стою платно в медцентре, терапевт сказала идти сдавать платно, хотя один раз направления уже брала
Ответ: Рекомендуем обратиться для рассмотрения обращения в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис.
Вопрос: Здравствуйте. В государственной поликлинике мне выдали 57 форму для проведения УЗИ в частной клинике которая участвует в программе ОМС. Но в частной клинике мне отказали в приеме, обосновывая это тем, что данные обследования мне должны проводить по месту прикрепления и им не выделают средств для проведения УЗИ по 57 форме. Законен ли такой отказ частной клиники?
Ответ: Рекомендуем обратиться к страховому представителю страховой медицинской организации, выдавшей Вам страховой медицинский полис для содействия в проведении обследования.
Вопрос: хочу сделать операцию на колено в частной клинике по ОМС. Как можно узнать какие частные медучереждения работают со страховкой?
Ответ: Информацию о медицинских организациях работающих в системе ОМС РБ и утвержденных объемах медицинской помощи по отдельным профилям можно получить на сайте ТФОМС РБ.
Вопрос: Нахожусь на лечение в областной поликлинике у утоларинолариноголога- фониатра. Больничный листв этой поликлинике не дают. Могу я получить больничный лист по месту жительства при предъявлении справки что находилась на лечении в областной поликлиннике
Ответ: Вопрос о временной утрате трудоспособности с выдачей "больничного листа" решает лечащий врач. экспертизой временной утраты трудоспособности занимается фонд социального страхования.
Вопрос: Здравствуйте! В женской консультации, при прохождении медицинского осмотра на мед.книжку( повторно) по устройству на работу, мне в электронной мед.карте поставили диагноз острый вагинит( в хронической форме), которого никогда у меня и не было. При этом анализы хороишие, и по мед.книжке я допущена к работе. Анализы и сам мед.осмотр был платный. В электронной карте указано по мимо заболевания, указана платная услуга по ОМС ( около 2000 руб), при этом я была только один раз, а в карте указано 7 дней была на лечении и был. мед.осмотр. Что мне в делать в этом случае? И куда обращаться, чтобы этого диагноза не было и были возвращены деньги?
Ответ: Необходимо обратиться в свою страховую медицинскую организацию с просьбой провести проверку женской консультации. Телефон "горячей линии" и адрес размещены на сайте страховой компании.
Вопрос: Будет ли решаться вопрос льготных лекарств ? При обращение за випиской рецептов нужных препаратов почти не когда нет объясняется это либо началом года ,либо с концом или же были но уже закончились .
Ответ: Вопросы льготного лекарственного обеспечения отнесены к ведению Минздрава РБ. Рекомендуем обратиться в отдел фармацевтической деятельности и лекарственного обеспечения Минздрава РБ по тел. 218-00-78.
Вопрос: не пренемают врачи с полюсам другого региона куда обращаться
Ответ: Для более детального рассмотрения вопроса рекомендуем обратиться по тел. горячей линии 8-800-77-55-395
Вопрос: Моего отца хотят выписать из больцы ссылаясь на то что на ОМС нет денег
Ответ: Для уточнения реальной причины выписки рекомендуем позвонить в страховой медицинской организации, выдавшей полис Вашему отцу. Телефон горячей линии страховой компании имеется на ее сайте и на сайте ТФОМС РБ.
Вопрос: Могу ли я в письменной форме по почте запросить данные о сделанных мне привиках? Живу далеко.
Ответ: Для получения необходимой Вам информации рекомендуем обратиться в ту медицинскую организацию, где вы проходили вакцинацию.
Вопрос: Здравствуйте, получила квоту на ЭКО по омс, могу ли сменить страховую, пока процедура не проведена, и не аннулируется ли она
Ответ: Решение вопросов организации очередности и проведения ЭКО относятся к компетенции комиссии Минздрава РБ и не зависит от принадлежности пациента к той или иной страховой медицинской компании. Для более детального рассмотрения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в Минздрав РБ.
Вопрос: Почему врач не имеет право выписать направление на ЭКГ, если я на больничном с бронхитом? При этом она при вторичном обследовании указывает на учащенное сердцебиение?
Ответ: Лечащий врач решает вопросы назначения обследования и лечения в соответствии с клинической целесообразностью с учетом жалоб пациента его состояния, проявлений заболевания, на основе медицинских стандартов и клинических рекомендаций как по основному так и по сопутствующим заболеваниям.
Вопрос: прием у офтальмолога по омс. просят в этот же день оплатить доп услуги ( обследование на глаукому) правомерно ли?
Ответ: Прием офтальмолога по поводу глаукомы в медицинской организации работающей в системе ОМС осуществляется бесплатно для пациента. Для более детального рассмотрения Вашего вопроса рекомендуем получить разъяснения от страхового представителя Вашей страховой медицинской организации.
Вопрос: Я работающий пенсионер. Хочу сделать операцию в другом городе. Как оформить больничный лист в данном случае?
Ответ: По вопросам оформления больничного листа, а также экспертизы временной нетрудоспособности рекомендуем обратиться в ГУ региональное отделение Фонда социального страхования РФ по РБ тел. (347) 255-94-92, (347) 255-95-38.
Вопрос: Здравствуйте, где я могу посмотреть список бесплатных лекарств детям до 3х лет? которые выписывает педиатр в поликлинике
Ответ: Рекомендуем обратиться за разъяснением в Минздрав РБ в отдел организации медицинской помощи детям и родовспоможения тел.-8 (347)218-00-78 или отдел организации фарм. деятельности и лекарственного обеспечения, тел-8(347)-218-00-43,(Горячие линии) 8(347) 218-00-53; 218-00-76; 218-00-83.
Вопрос: Здравствуйте такой вопрос временная прописка Нагаево до 22 года, постоянная прописка Михайловка с 2019 года,15 лет обслуживалась в поликлинике 21 больницы, не хотелось менять так как рядом проживает отец, записалась на прием, пришла,но мне отказали в приеме и прикреплении, ссылаясь, что нет в гинекологии врачей который бы мог меня к себе добровольно взять и послали прикрепляться по месту постоянной прописки, это правомерно?
Ответ: Согласно Федерального закона, Вы имеете право на выбор медицинской организации по территориально-участковому принципу и право на выбор врача с учетом согласия врача не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания) путем подачи письменного заявления на имя руководителя медицинской организации. В случае немотивированного отказа, Вам необходимо обратиться в отдел защиты прав застрахованных Вашей страховой медицинской организации. Страховую принадлежность Вы можете узнать из полиса Обязательного медицинского страхования или по телефону горячей линии Территориального фонда Обязательного медицинского страхования 272-58-64
Вопрос: Входит ли медикаментозный аборт в омс альфастрахование,будет ли бесплатным?
Ответ: Проведение медицинского прерывания беременности в соответствии с Программой государственных гарантий осуществляется за счет средств ОМС.
Вопрос: Является ли промывание носа (метод перемещения жидкости по Проетцу, кукушка) процедурой, бесплатно оказываемой застрахованным в ОМС гражданам в государственных бюджетных учреждениях здравоохранения республики? И законно ли взимание платы за данную медицинскую услугу в вышеуказанных учреждениях?
Ответ: Если диагноз предполагает применение той или иной методики лечения в соответствии с медицинскими стандартами, клиническими рекомендациями, нормами клинической практики с учетом состояния пациента и особенностями течения заболевания, лечение должно осуществляться бесплатно для пациента. Для более детального рассмотрения Вашего вопроса рекомендуем обратиться к страховому представителю в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис.
Вопрос: В частной клинике, входящий в реестр оказываемых услуг по ОМС, устанавливают только простые пломбы бесплатно, а светоотверждаемые только за деньги, регистратор клиники утверждает, что они не получают дополнительный материал для пациентов по ОМС. Объясните правомерность действий клиники, и как я смогу проверить за какую пломбу клиника получит в результате по полису.
Ответ: Применение расходных материалов, медикаментов, изделий медицинского назначения в стоматологии регламентировано Программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам в РБ (Постановление правительства РБ от 30.12.2019 г. №780). Где предусмотрена возможность использования для лечения зубов в том числе и и светоотверждающих пломбировочных материалов. Рекомендуем для более детального рассмотрения Вашего обращения обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой полис.
Вопрос: Добрый день!Прошу прошу дать консультацию!Беременность 12 недель.Общая слабость,головокружения,токсикоз первой степени,постоянно хочется прилечь.Врач терапевт отказал в больничном листе.Правомерно-ли это.
Ответ: Решение вопросов экспертизы временной трудоспособности отнесено к ведению врачебной комиссии медицинской организации и Фонда социального страхования. Рекомендуем обратиться к заведующему отделением в поликлинике.
Вопрос: Почему в поликлиниках Башкирии требуют покупать амбулаторную карту при первичном приеме
Ответ: У медицинской организации нет законных оснований требовать у пациентов в обязательном порядке приобретать за свой счет амбулаторную карту, так как она является собственностью медицинской организации.
Вопрос: Почему в поликлиниках Башкирии заставляют приобретать за свой счет новую мед.карту, вроде как по закону это первичный документ, который выдается при первом обращении.
Ответ: У медицинской организации нет законных оснований требовать у пациентов в обязательном порядке приобретать за свой счет амбулаторную карту, так как она является собственностью медицинской организации.
Вопрос: Я живу в городе Уфе, а прописана в Кармаскалинском районе. Могу ли я в Уфе с ОМС пойти в любую поликлиннику без прикрепления???
Ответ: Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи по базовой программе ОМС на всей территории Российской Федерации. Для получения экстренной или неотложной помощи Вам необходимо обратиться в медицинскую организацию, предоставляющую медицинскую помощь амбулаторно, по месту временного пребывания с полисом ОМС и документом, удостоверяющим личность. При смене места пребывания на длительный срок Вам следует прикрепиться к данной медицинской организации, обратившись с письменным заявлением о выборе данной медицинской организации
Вопрос: Здравствуйте. Состою на учете у врача инфекциониста и получаю бесплатно лекарства. Положены ли также бесплатные лекарства у врача - гинеколога при обнаружении вирусного заболевания?
Ответ: В соответствии с действующим законодательством при оказания плановой медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических условиях лекарственные средства приобретаются пациентами за свой счет.
Вопрос: Нахожусь в командировке ,полис ОМС есть но не с собой , у меня сильно заболел зуб в бесплатной помощи отказывают. На сколько это правомерно?
Ответ: Отказ в оказании неотложной медицинской помощи для инотерриториально застрахованного пациента не правомочен. Уточнить страховую принадлежность и номер страхового полиса может медицинская организация путем обращения в Территориальный фонд медицинского страхования по месту страхования пациента или через горячую линию Минздрава РФ.
Вопрос: по вине районных докторов, и бумажной волоките, был просрочен анализ крови на RW . Законно ли требования ГБУЗ областной онкологической больницы плату за просроченный анализ крови ?
Ответ: Любые исследования по направлению врача должны проводиться бесплатно для пациента. Оказать содействие в информационном сопровождении Вам может страховой представитель Вашей страховой медицинской организации. Телефоны имеются на сайте страховой компании выдавшей вам страховой медицинский полис.
Вопрос: Здравствуйте, подскажите, где в г. Уфа можно сдать анализы на гормоны бесплатно, у меня есть направление от врача только в платное учреждение, но данный вид анализов входит в ОМС
Ответ: Добрый день! Для решения вопроса о бесплатном проведении диагностических исследований при наличии направления из поликлиники Вам необходимо обратиться в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Здравствуйте, была в оптике и мне сказали, что на одном глазу минус три, а на другом минус один. Девушка сказала, что подобрать очки на настолько разные глаза не получится, только если у меня не железная голова, имеется ввиду, что будут постоянные боли и тд. Она сказала, что подберёт линзы так, чтобы два глаза были практически на одном уровне, чтобы было удобней носить, поэтому на том, где было минус три, сделали минус полтора, а на другом осталось также - минус один. Скажите, пожалуйста, действительно ли невозможно подобрать линзы, когда глаза настолько разные, можно ли делать так, как предложила сделать девушка, ибо я прочла в интернете, что неправильно подобранные очки чреваты последствиями.
Ответ: Добрый день! Вам необходимо обратиться к офтальмологу Вашей участковой поликлиники
Вопрос: Здравствуйте, могут ли мне дать направление на сдачи крови, срочно нужно, если мой полис Волгоградской области, а проживаю в Краснодарском крае?
Ответ: Добрый день! Вам следует обратиться в ТФОМС Краснодарского края.
Вопрос: Здравствуйте! Положены ли бесплатные лекарства ребенку 9 лет с диагнозом атопический дерматит?
Ответ: Добрый день! Вопросы льготного лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан отнесены к ведению Министерсва здравоохранения Республики Башкортостан. Телефон отдела организации медицинской помощи детям МЗ РБ: 8(347) 218-00-42.
Вопрос: Имеет ли ребёнок сдать анализ в садике если нет полиса?
Ответ: Объем диагностических мероприятий определяет лечащий врач. При наличии клинических показаний, педиатр в поликлинике по месту прикрепления пациента, выдаст ребенку направление на диагностическое исследование. Дополнительно сообщаем, что для получения бесплатной медицинской помощи Вам необходимо оформить ребенку полис обязательного медицинского страхования.
Вопрос: Мой ребёнок проживает в Лен. обл.и учится в школе там же, а полис городской. В школе отказались делать прививку по причине городского полиса! Имеют ли они на это право?
Ответ: Добрывй день! Вам следует обратиться в ТФОМС Ленинградской области.
Вопрос: восстановление какой части зуба из световой пломбы ,является бесплатным ?
Ответ: В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2020 год и плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденной Постановлением Правительства РБ от 30.12.2019 г. № 780, постоянные пломбировочные материалы светового отверждения устанавливаются пациентам бесплатно, за счет средств обязательного медицинского страхования.
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, проживаю в г.Казань, планируется переезд в г. Уфа на неопределенный срок (год-два). Куда нужно обратится по смене ПОМС страхованию? Сейчас затрахована в Ак-Барс Мед. Поставят ли на учет по беременности в данном случае?
Ответ: Здравствуйте. Полис ОМС - это документ, который подтверждает, что Вы застрахованы и имеете право получать бесплатную медицинскую помощь на всей территории РФ. Но поскольку у Вас планируется переезд в г.Уфа на длительный срок, Вам необходимо в течение одного месяца обратиться в любую страховую медицинскую организацию (страховая компания "Ак-Барс Мед" не представлена в нашем регионе) и перестраховаться. Полный перечень страховых медицинских организаций, работающих в системе ОМС на территории Республики Башкортостан, размещен на сайте ГУ ТФОМС РБ
Вопрос: Можно ли получить больничный лист по полису неработающего?
Ответ: По вопросам оформления больничного листа Вам необходимо обратиться в Фонд социального страхования РФ по РБ по телефонам горячей линии: (347) 279-02-05, 279-11-59, 279-11-61.
Вопрос: Муж инвалид 2 группы , не работает . Имеет право на бесплатные лекарства по федеральным и региональным льготам . От федеральных льгот он отказался . При обращении к врачу по болезни , врач отказался выписывать ему рецепт на получение бесплатных лекарств , причину отказа пояснив тем что якобы в аптеке закончились лекарства для региональных льготников . Что нам делать в этом случаи ?
Ответ: Добрый день! Вопросы льготного лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан отнесены к ведению Министерства здравоохранения Республики Башкортостан.
Вопрос: Здравствуйте. Когда снимут ограничения на смену полиса ОМС ? Хотел поменять на пластиковый.
Ответ: В связи с экономической ситуацией Федеральным фондом обязательного медицинского страхования (далее ФФОМС) введена квота на изготовление электронных полисов. Оформить полис обязательного медицинского страхования в форме пластиковой карты возможно: при первичном обращении за оформлением полиса единого образца, при смене ФИО, установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе. При повторном обращении за оформлением полиса в связи с утратой, с ветхостью и непригодностью ранее выданного полиса изготавливается полис в форме бумажного бланка. Замена действующего полиса ОМС без оснований не предусмотрена федеральным законодательством. Сообщений от ФФОМС об отмене квоты на данный момент не поступало.
Вопрос: как просмотреть свою медкарту
Ответ: В соотвествии со ст. 22 Федерального закона № 323от 21.11.2011 г. "Об основах охраны здоровья граждан", пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов. Порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Вопрос: как можно поменять страховую организацию
Ответ: Поменять страховую медицинскую организацию (далее - СМО) Вы можете раз в год не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства (за пределами Республики Башкортостан). Для этого Вам нужно обратиться в выбранную СМО (со списком можно ознакомиться на сайте www.tfoms-rb.ru), написать заявление о замене СМО в соответствии с правом замены один раз в течение календарного года, после этого представитель СМО внесет в полис ОМС информацию о факте страхования.
Вопрос: Здравствуйте . Вправе ли ухаживающий родитель получить медицинскую помощь в детском отделении , если во время нахождения с ребёнком заразился ОРВИ в больнице ?
Ответ: Нет. Взрослый пациент не может находиться на лечении в детском отделении стационара.
Вопрос: сделали операцию по квоте, требуют деньги что делать
Ответ: Вам следует обратиться в Министерсво здравоохранения РБ 8(347)218-00-81.
Вопрос: можно ли возместить средства на покупку лекарства Дона, выписан терапевта? Ветеран труда
Ответ: Вопросы льготного лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан отнесены к ведению Министерства здравоохранения РБ, тел.: 8(347) 218-00-76.
Вопрос: Моей маме 82года, после перелома кисти и плечевого сустава правой руки отказали в реабилитации: массаже и лечебной гимнастике по причине гипертонии и ограничений по физиотерапевтическим процедурам, правомерно ли это? И куда жаловаться?
Ответ: Вам следует обратиться в страховую медицинскую организацию, где Ваша мама застрахована по обязательному медицинскому страхованию.
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я житель Крыма г.Керчь. делала 2 рада операцию в Симферополе на глаза, но без результата. Год наблюдаюсь в Краснодаре. Могут сделать операцию по ОМС там мне, уже назначена операция. Число и дан список документов и анализов, которые я должна им предоставить по приезду. Дадут ли мне в Керчи направление, в Краснодар на операцию??? А то меня напугали, что новый закон от Медведева, что с декабря 2019 года, только в своей области. Но третий раз в Симферополь я ехать не хочу.
Ответ: Вам следует обратиться в ТФОМС Республики Крым, тел: 8-800-301-41-53.
Вопрос: Работаю. Врачом. Терапевтов поликлинике,в. Связи. Окончанием. Срока. Сертификата прохожу. Обучение. Платно,на. Работе. Отказываются. Мне. Оплатить огу я. Пол₽Тито. Учебу. За. Счёт. Фомс
Ответ: Выбор образовательной программы и образовательной организации осуществляется медицинским работником, обучение которого включено в заявку медицинской организации на включение в план мероприятий по организации дополнительного профессионального образования медицинских работников по программам повышения квалификации. В целях осуществления выбора образовательной программы и образовательной организации медицинский работник: - проходит регистрацию на интернет-портале; - осуществляет выбор образовательной программы из списка образовательных программ; - создает предварительную заявку для зачисления на обучение по выбранной образовательной программе (далее - предварительная заявка), доступную для распечатывания на бумажном носителе; - согласовывает с руководителем медицинской организации (далее - работодатель) выбранную образовательную организацию, а также сроки обучения и тематику образовательной программы; - предоставляет работодателю заявление о направлении на дополнительное профессиональное образование по программе повышения квалификации в образовательную организацию с приложением предварительной заявки, распечатанной на бумажном носителе. В случае включения обучения медицинского работника в план мероприятий по организации дополнительного профессионального образования медицинских работников по программам повышения квалификации, работодатель заключает с образовательной организацией договор об образовании на обучение по дополнительной профессиональной образовательной программе. Территориальный фонд ОМС перечисляет финансовые средства в медицинскую организацию после прохождения медицинским работником образовательной программы и представления медицинской организацией Соглашения Территориального фонда ОМС с медицинской организации о финансовом обеспечении мероприятии и договора на обучение.
Вопрос: Как часто можно проходить медицинскую реабилитацию по полису ОМС, инвалид 1гр. спинальник.
Ответ: Объем и кратность лечебно-диагностических мероприятий определяет лечащий врач, в зависимости от состояния здоровья пациента.
Вопрос: Добрый день!Краснодар. По приказу №2171 от 09.04.2019г по Краснодарскому краю . Реабилитация после эндопротезирования тазобедренного сустава в санатории,по ОМС.В какие сроки, сколько раз, можно получить сан.-кур.лечения по ОМС.
Ответ: Вам следует обратиться в ТФОМС Краснодарского края 8-800-200-60-50.
Вопрос: В детской стоматологии #7 города Уфы просят деньги за светоотверждающую пломбу. Разве они не бесплатные?
Ответ: В соотвествии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2020 год и плановый период 2021 и 2022 годов, пломбировочные материалы светового отверждения устанавливаются бесплатно, за счет средств ОМС.
Вопрос: Здравствуйте , я ходила в платную гинекологическую клинику, там сказали ждать целую кучу анализов, чтобы выяснить причину заболевания. Я знаю что некоторые из них входят в список анализов которые модно сдать по ОМС бесплатно. Как это сделать? Прийти в свою поликлинику показать направление в регистратуре и попросить направление анализы или только через своего участкового или через свою женскую консультацию?
Ответ: Вам следует обратиться к гинекологу поликлиники, к которой Вы прикреплены на медицинское обслуживание. Объем необходимых Вам диагностичеcких мероприятий определит врач и выдаст направление на анализы.
Вопрос: Федеральное учреждение, вправе ли мы требовать от страховой компании полисы, при страховании работников охраны
Ответ: В соответствии с подпунктом «ж» п.5 ст.10 Федерального закона от 29.11.2010 № 326 –ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» с 01 января 2011 г. военнослужащие и приравненные к ним в организации оказания медицинской помощи лица, в том числе сотрудники органов внутренних дел Российской Федерации, не относятся к субъектам обязательного медицинского страхования, в связи с чем полисы ОМС не выдаются, а использование ранее полученных полисов является неправомерным.
Вопрос: Как пройти диспансеризацию? я 1971 года рождения, возможно ли пройти там где мне удобно а не в прикрепления к поликлинике?
Ответ: В соответствии с приказом Министерство здравоохранения Российской Федерации от 13 марта 2019 г. № 124н «Об утверждении порядка проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения», диспансеризация проводится ежегодно в возрасте 40 лет и старше, а также в отношении отдельных категорий граждан. Гражданин проходит профилактический медицинский осмотр и диспансеризацию в медицинской организации, в которой он получает первичную медико-санитарную помощь (т.е. по месту Вашего прикрепления).
Вопрос: как узнать свою страховую компанию по номеру полиса
Ответ: Информацию о наименовании страховой медицинской организации в которой Вы застрахованы, можно узнать на сайте Государственного учреждения Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан: www.tfoms-rb.ru в разделе "Гражданам" → "Проверка статуса изготовления полиса ОМС, даты и места выдачи полиса ОМС" → "Проверка даты и места выдачи полиса ОМС", а также по телефонам: (347) 272-58-64 – телефон горячей линии, 8-800-77-55-395 – телефон контактного центра.
Вопрос: Здравствуйте,я проживаю в Ленинградской области, в каком порядке, при предоставление ОМС, мне будет предоставлена бесплатная медицинская помощь.
Ответ: Вам необходимо обратиться в ТФОМС Ленинградской области
Вопрос: Добрый день! Скажите, пожалуйста, входит ли в Программу Госгарантий исследование слуха - отоакустическая эмиссия- это исследование требуют во МСЭК для подтверждения тугоухости, спасибо, Республика Башкортостан
Ответ: В соответствии с действующим законодательством любые исследования назначенные врачом в соответствии с утвержденными медицинскими стандартами и клиническими рекомендациями в целях установления диагноза или решения вопросов тактики лечения должны осуществляться бесплатно для пациента. Для более детального рассмотрения Вашего вопроса рекомендуем обратиться в Минздрав РБ, к главному внештатному специалисту по оториноларингологии или письменно обратиться в свою страховую медицинскую организацию для содействия в организации медицинской помощи.
Вопрос: Здравствуйте. Я инсулиновый диабетик. Могу я получать капельницы в поликлинике по месту жительства бесплатно?
Ответ: Медицинская помощь Вам может быть оказана при наличии направления врача в соответствии с диагнозом, состоянием и стадией развития заболевания, согласно утвержденным стандартам и медицинским рекомендациям. При этом проведение плановых внутривенных капельных вливаний предусмотрено в условиях круглосуточного или дневного стационара.
Вопрос: здравствуйте! моя мама проживает в поселке , а дочь живет в закрытом городе, и маму очень неохотно принимают в поликлинике закрытого города, каждый раз говоря ей о том, что им за нее не платят. имеют ли право врачи поликлиники закрытого города, отказать в приеме
Ответ: Плановое медицинское обслуживание осуществляется в медицинской организации по месту закрепления. Медицинская помощь в экстренной или неотложной форме может быть оказана по месту временного нахождения пациента. Для более детального рассмотрения вопроса и содействия в организации медицинской помощи рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию ,выдавшую полис Вашей маме.
Вопрос: Если я из района то меня примут в респ.больницу в Уфу на лечение от гемоглобина и курс лечение
Ответ: Амбулаторное и стационарное оказание медицинской помощи в Республиканской клинической больнице им. Куватова осуществляется при наличии направления, выданного врачом по месту жительства.
Вопрос: здравствуйте! какое количество квот на ЭКО выделено на 2020 год?
Ответ: Для получения, запрашиваемой Вами информации. рекомендуем обратиться в комиссию по организации ЭКО в МинздравРБ.
Вопрос: Здравствуйте. Я проживаю в Хабаровском крае, сама с Сахалинской области. Паспорт, полис, регистрация, прописка и СНИЛС относятся к Сахалинской области. Хотела бы пройти гастроскопию в местном диагностическом центре, могу ли сделать это бесплатно?
Ответ: Вам необходимо обратиться в ТФОМС Сахалинской области
Вопрос: Здравствуйте, у меня рассеянный склероз, врач назначил мне мрт головы и шеи, но поликлиника отказалась делать мрт шеи, аргументируя это тем, что "один человек получает обследование одной части тела". Разве это так? Куда обратиться с данным вопросом?
Ответ: Метод обследования, частота проведения и объем исследования определяется врачом в зависимости от диагноза, особенностей клинических проявлений , стадии, степени и течения заболевания, а так же в соответствии с медицинскими стандартами, медицинскими рекомендациями и нормами клинической практики. Рекомендуем отрегулировать вопрос с руководством поликлиники или обратиться за содействием к страховому представителю в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС.
Вопрос: Где посмотреть где я застрахован по ОМС
Ответ: В целях получения информации о наличии или отсутствии у Вас полиса обязательного медицинского страхования (далее – полис ОМС) необходимо обратиться в Государственное учреждение Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан (далее – ГУ ТФОМС РБ) по телефонам: (347) 272-58-64 – телефон горячей линии, 8-800-77-55-395 – телефон контактного центра, а также на сайт ГУ ТФОМС РБ: www.tfoms-rb.ru в разделе "Гражданам" → "Проверка статуса изготовления полиса ОМС, даты и места выдачи полиса ОМС" → "Проверка даты и места выдачи полиса ОМС".
Вопрос: Могут ли в поликлинике по месту жительства отказать давать направления на анализы беременной, если состоишь на учёте в платной клинике
Ответ: Комплекс лабораторных исследований при обращении беременной женщины в женскую консультацию должен проводится бесплатно для пациентки. Выбор клиники для родов - это право беременной. Рекомендуем обратиться к руководству поликлиники для разрешения данной ситуации.
Вопрос: Здравствуйте! СМК «Ресо-Мёд» отказали в замене бумажного полиса на пластиковый, сказав, что поменяют лишь в случае рождения ребёнка или смены фамилии. Законно ли это?
Ответ: В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 28.02.2019 № 108н "Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования" (далее – Правил ОМС) на территории Российской Федерации действуют полисы единого образца. Гражданам Российской Федерации полисы выдаются без ограничения срока действия. Правила ОМС предусматривают переоформление полиса в определенных случаях, перечень которых является исчерпывающим (п.61 Правил ОМС) при предъявлении документов, подтверждающих соответствующие изменения. Выдача дубликата полиса регламентирована п.63 Правил ОМС. Вместе с тем, Федеральным фондом обязательного медицинского страхования (далее - ФФОМС) было издано информационное письмо от 13.02.2015 № 853/91-и о недопустимости изготовления полиса ОМС единого образца в форме пластиковой карты с электронным носителем при переоформлении или выдаче дубликата полиса застрахованному лицу, ранее обеспеченному полисом ОМС единого образца в форме бумажного бланка. На данный момент иной информации от ФФОМС не поступало.
Вопрос: могут ли частные медицинские организации быть включены в систему обязательного медицинского страхования и оказывать бесплатную медицинскую помощь по полису омм
Ответ: Частные медицинские организации включены в систему обязательного медицинского страхования. Перечень медицинских организаций, включенных в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Республики Башкортостан на 2020 год размещен на сайте ГУ ТФОМС РБ: tfoms-rb.ru.
Вопрос: У меня на полисе ОМС одна фамилия, а когда стала регистрироваться на портале пациента, показывает совсем другую фамилию, которой у меня уже нет. Полос я меняла при смене фамилии. Но разве в базе данных фамилию не сменили, а оставили старую? И что же теперь делать? Захочешь записаться на приём, дак под старой фамилией запишут???
Ответ: Здравствуйте! При неверном отображении информации на интернет-портале Госуслуг следует обратиться в Министерство здравоохранения Республики Башкортостан к администратору Контакт-центра по единому бесплатному номеру мобильной связи – 1301, либо по телефону горячей линии 218-00-53.
Вопрос: живем в Волгоградской обл.Светлоярском р.не ,невролог направила на общий массаж,но массажиста в районе нет.В соседнем Красноармейском во всех поликлиниках принимать отказались. Как быть в такой ситуации?
Ответ: Вам необходимо обратиться в ТФОМС Волгоградской области
Вопрос: Здравствуйте! В личном кабинете зафиксировано много не реальных обращений и лечений. Суммы стоят нем маленькие Написала уже в комиссию ,чтоб проверили. Скажите через какое время со мной свяжутся по этому поводу?
Ответ: Рассмотрение обращения (включая проведение медицинской экспертизы), в соответствии с действующим законодательством, не должно превышать 1 месяца ( в отдельных случаях, 2х месяцев)
Вопрос: проходить госпитализацию в медицинском учреждении с целью консультирования
Ответ: Уточните пожалуйста Ваш вопрос
Вопрос: если я живу в волгоградской области, могу ли я обратиться по полису ОМС в Саратовску область к офтальмологу на прием и провести обследование зрения?
Ответ: Вам необходимо обратиться в ТФОМС Волгоградской области
Вопрос: Добрый день! Если частная клиника есть в реестре работающих по ОМС, но при обращении отвечают, что не работают по ОМС
Ответ: Включение в реестр ОМС частных клиник по их заявлению предоставляет им возможность работать в системе ОМС. Фактически оказывать медицинскую помощь за счет средств ОМС они начинают после утверждения Минздравом им плановых объемов. В вашем конкретном случае мы рекомендуем обратиться в Вашу страховую медицинскую организацию для выяснения причин отказа и получения разъяснения.
Вопрос: Добрый день. Прописка у меня хмао-Югра (север). Некоторое время жила в Башкортстане, там же встала на учёт в женскую консультацию по беременности и нужно было сменить страх компанию, через некоторое время сменила фамилию и там же в Башкирии отдала свой полис на замену и дали временный. Теперь переехала обратно по месту прописки могу ли я встать на учёт в женскую консультацию по беременности с этим временным полисом???
Ответ: Добрый день. Временное свидетельство подтверждает факт Вашего страхования и оформления полиса единого образца. Оно действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его подачи. Вы можете встать на учет в женскую консультацию по месту жительства с полученным временным свидетельством. В целях получения более подробной информации Вам необходимо обратиться в Государственное учреждение Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан по телефонам: (347) 272-58-64 – телефон горячей линии, 8-800-77-55-395 – телефон контактного центра или в ТФОМС ХМАО-Югры 8 -800-100-86-03 – телефон контактного центра.
Вопрос: Здравствуйте!стою на очереди на эко. Дали направление на сдачу анализов:1- исследование ИФА гормонов крови само,фиг,лг,пролактин,итог и т.д. 2-молкулярно-биологическое исследование (пцр) соскоба из цервикального канала 6а гонококк,трихомонады и т.д. вопрос могу ли я сдать эти анализы по ОМС по месту прикрепления к государственной клинике?
Ответ: Вопросы организации медицинской помощи отнесены к ведению Минздрава. Рекомендуем за разъяснениями обратиться в комиссию Минздрава РБ по ЭКО.
Вопрос: Я родилась в Уфе имею собственность и прописку. Когда я нуждалась с узи щетовитки, почек, а теперь обычное обследование нужно узи молочной железы и как обычно нет записи на бесплатной основе. Кстати 21 поликлиника на лесном проезде. Подскажите пожалуйста как я могу вернуть деньги которые каждый месяц плачу с зарплаты (работаю с 18 лет официально).ведь сумма приличная Накапливается за год. Около 30-35 тысяч.
Ответ: Для содействия в организации Вам медицинской помощи рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую вам страховой медицинский полис.
Вопрос: Необходимо сделать FISH анализ для уточнения статуса гена (онкология) какие нужны документы, чтоб сделать анализ в Казани по ОМС. Дело в том что я проживаю в РБ и в Уфе мне сделают этот анализ по ОМС, но так как весь материал находится сейчас в Казани, хотела бы чтоб сделали там. Время ограничено.
Ответ: За разъяснением по вопросам оказания медицинской помощи в г.Казани рекомендуем обратиться на “горячую линию” ТФОМС Республики Татарстана по тел. 8-800-200-51-51.
Вопрос: Необходимо сделать FISH анализ для уточнения статуса гена (онкология) какие нужны документы, чтоб сделать анализ в Казани по ОМС ?
Ответ: Вам необходимо обратиться в ТФОМС Республики Татарстан
Вопрос: Имеют ли право не давать больничный во время прохождения пред операционного мед осмотра?
Ответ: Вопросы экспертизы временной нетрудостпособности (выдача больничных листов) не отнесены к ведению системы ОМС РБ. Рекомендуем обратиться в фонд социального страхования РБ.
Вопрос: Добрый день. В каком именно документе на вашем сайте можно найти список медицинских организаций (в том числе частных), оказывающих медицинскую помощь по программе ОМС?
Ответ: Ознакомиться с реестром медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Республики Башкортостан в 2020 году Вы можете на сайте ТФОМС РБ в разделе «Гражданам», подраздел «Реестр медицинских организаций» или по ссылке https://tfoms-rb.ru/ru/node/92
Вопрос: Проживаю в Волгограде. 09/01/2020 подала заявление на ЭКО по ОМС на рассмотрение комиссии здравоохранения по Волгоградской области в городе Москва , так как требуется генетическое исследование эмбрионов, в Волгограде такое не проводят. По медицинским показателям все в пределах нормы. Получила отказ на процедуру ЭКО по ОМС ,так как за пределы Волгограда решили квоты не выдавать. Насколько данное решение правомерно? Как получить квоту на ЭКО по ОМС?
Ответ: Вам необходимо обратиться в ТФОМС Волгоградской области
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, могу ли я прикрепиться к лечебному учреждению города Уфы дистанционно?
Ответ: Здравствуйте! В соответствии с федеральными законами прикрепление гражданина к медицинской организации осуществляется в соответствии с порядком выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий. Для выбора (замены) медицинской организации необходимо лично или через своего представителя обратиться в выбранную медицинскую организацию с письменным заявлением о выборе медицинской организации. Выбор (замена) медицинской организации, в том числе по территориально-участковому признаку, осуществляется не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства).
Вопрос: По полису ОМС ставят ли детям брекеты бесплатно?
Ответ: Лечение прикуса с использованием брекетов не предусмотрено программой ОМС.
Вопрос: В ржд больнице написали направление для госпитализацию , но не принимают туда так как нет полюса от работы , в больнице местной отправляют по месте работы , что делать ? ( полюс обычный есть )
Ответ: Полис обязательного медицинского страхования (далее – полис ОМС) является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории РФ в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования. Застрахованное лицо получает полис ОМС самостоятельно, независимо от статуса работающий или неработающий. У застрахованного лица должен быть один действующий полис ОМС. На территории РФ действуют полисы единого образца. За более подробной консультацией рекомендуем обратиться по телефону горячей линии территориального фонда обязательного медицинского страхования 8-800-77-55-395.
Вопрос: Здравствуйте. Казань, ул. Симонова д.6 к какой поликлинике прикреплены?
Ответ: Вам необходимо обратиться в ТФОМС Республики Татарстан
Вопрос: при выдаче полиса омс работниками были допущены исправления в дате выдачи полиса. действителен ли этот полис?
Ответ: В целях получения более подробной информации о действительности полиса ОМС Вам необходимо обратиться в Государственное учреждение Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан по телефонам: (347) 272-58-64 – телефон горячей линии, 8-800-77-55-395 – телефон контактного центра.
Вопрос: Муж сломал ногу в субботу ночью,вовторник поднялась температура, нога посинела и соскочил и волдыри которые сочяться. Сним ничего несчучиться, он не останется инвалидом?
Ответ: Вашему мужу необходимо срочно обратиться в медицинскую организацию для оказания медицинской помощи.
Вопрос: Здравствуйте, скажите нормально ли что в личном кабинете у ребенка не отображаются посещения врача за 2020 учитывая что мы уже несколько раз были на приеме у педиатра и лежали в больнице
Ответ: Все обращения за медицинской помощью должны отображаться в электронной медицинской документации и “личном кабинете”. Рекомендуем обратиться к руководству медицинской организации за разъяснением.
Вопрос: Добрый день...Почему суббота и воскресенье входят в дни лечения при прибывании в дневном стационаре, хотя в выходные дни нет лечения, так как дневной стационар не работает?
Ответ: Вопросы организации медицинской помощи отнесены к компетенции Минздрава РБ. Рекомендуем обратиться в Минздрав РБ и к страховому представителю Вашей страховой медицинской организации для оказания содействия в проведении качественной медицинской помощи
Вопрос: Здравствуйте. Хотела бы уточнить, в случае выбора медицинской организации по проведению процедуры ЭКО и записи к ней, в течении какого срока действует квота на эко по омс?
Ответ: Вопрос относится к компетенции Минздрава РБ. Рекоендуем обратиться в комиссию по ЭКО Минздрава РБ.
Вопрос: Здравствуйте.Поликлиника дала направление после двойного перелома лучевой и локтевой костей на реабилитацию, так как после всех физиопроцедур в поликлинике пальцы не гнутся. Как записаться в "Русь"и пройти реабилитацию по медполису
Ответ: Вопросы организации медицинской помощи ( в том числе реабилитации) отнесены к ведению Минздрава РБ – (347) 218-00-53. Медицинская организация “Русь” не работает в системе ОМС РБ т.о. получить медицинскую помощь по полису ОМС в данной МО не представляется возможным.
Вопрос: Здравствуйте. Сегодня обратилась в стоматологию по месту жительства для оказания неотложной помощи. Помощь мне оказали на платной основе (консультация ортопеда и хирурга, рентген, анестезия и удаление зуба). На сколько это правомерно? Полис ОМС имеется, амб.карта тоже.
Ответ: Медицинская помощь по профилю стоматология (кроме зубного протезирования) входит программу ОМС и оказывается бесплатно для пациента. Сроки ожидания неотложной помощи не должны превышать 2 х часов.от момента обращения.
Вопрос: Здравствуйте. Являюсь региональным льготником (СД 1 тип) и мне не положено, как говорят в поликлинике, получать бесплатно расходные материалы к инсулиновой помпе. Но я звонила на горячую линию своей страховой организации и там сказали, что опыт получения бесплатных расходников регионалам есть, но не предоставили информацию как можно этого добиться. Помогите решить этот вопрос, пожалуйста. Кто и на основании чего мне могут выдавать бесплатно необходимые расходные материалы. Спасибо
Ответ: Вопросы льготного лекарственного обеспечения находятся в ведении Минздрава РБ. Рекомендуем обратиться по тел. 8(347) 218-00-76.
Вопрос: Входит ли выписка рецепта на очки в программу ОМС?
Ответ: Определение остроты зрения и решение вопроса о его коррекции с помощью очков входит в структуру приема пациента офтальмологом, связанного с конкретным заболеванием. В таких случаев выписка любых рецептов, в том числе и на приобретение очков проводится бесплатно.
Вопрос: Здравствуйте.хотела узнать могу ли сдать анализ на щитовидную железу бесплатно?
Ответ: Любые исследования, проводимые по направлению врача в соответствии с клиническими рекомендациями и стандартами медицинской помощи должны осуществляться бесплатно для пациента.
Вопрос: Поменяла фамилию в паспорте, и в иных документах после замужества, тк же полис, но его нужно ждать, когда сделают. Дали временный, мне нужно было выйти на больничный, на приеме не поменяли фамилию, все оставили как есть, говорят что пока временный, исправлять не будут. Правомерно ли?
Ответ: В случае изменения фамилии осуществляется переоформление полиса ОМС путем подачи заявления в страховую медицинскую организацию (далее - СМО) при предъявлении документов, подтверждающих изменения. В день подачи заявления застрахованному выдается временное свидетельство, которое подтверждает факт Вашего страхования. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его подачи. Больничный лист выдается в соответствии с документом, удостоверяющим личность. В Вашем случае Вами это было сделано. В случае непонимания со стороны лечащего врача Вам необходимо обратиться к руководству лечебного учреждения.
Вопрос: Добрый день хотелось бы узнать какие услуги стоматологов можно получить по полису омс в стоматологической поликлинике номер 1? В частности интересует чистка зубов от кариеса и удаление камней? Полюс омс альфастахование.
Ответ: По полису ОМС оказывается медицинская помощь при наличии у пациента заболевания. Т.о.лечение кариеса осуществляется пациенту бесплатно. Профилактические и косметологические услуги не проводятся за счет средств ОМС.
Вопрос: Имею ли права вставая на учёт в поликлинике по месту прописки не подписывать согласие на оперативное вмешательство. И будут ли мне оказываться все соответствующие услуги: прием врача УЗИ, флюорография, рентген и т.д.
Ответ: Вопросы назначения необходимого обследования и лечения решаются лечащим врачом в соответствии с клинической целесообразностью, рекомендациями и стандартами. Пациент имеет право на отказ того или иного метода лечения.
Вопрос: Здравствуйте.Скажите пожалуйста,сколько действует любое направление если не смог поехать в областную больницу в течении месяца с дня его выдачи?
Ответ: Решение вопроса о необходимости госпитализации решается врачом в зависимости от состояния пациента, диагноза, решения вопросов диагностики . В соответствии с действующим законодательством, время ожидания оказания специализированной, за исключением высокотехнологичной, медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме не должно превышать 30 календарных дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки)
Вопрос: Для замены водительского удостоверения требуется справка из психоневрологического диспансера. На каком основании не можно получить по месту регистрации и полису ОМС?
Ответ: В соответствии с действующим законодательством оказание медицинской помощи по профилю психиатрия не осуществляется за счет средств ОМС.
Вопрос: Здравствуйте:Я проживаю в г.Уфа, имею полис ОМС. Хочу получить коммерческую услугу по оперативному лечению в клинике БГМУ. Должна ли я при этом, находясь в общей палате, оплачивать еще и весь период пребывания в стационаре.
Ответ: Оплата медицинской помощи в стационаре за счет средств ОМС осуществляется за “законченный случай”, куда входит как лечение так и пребывание в стационаре. Разделять случай на платные услуги и помощь за счет ОМС не предусмотрено законодательством.
Вопрос: Пригласили на обследование в другой город (онкология). Больница, к которой прикреплен больной, может отказать в выдаче направления на лечение по полису ОМС?
Ответ: Лечение и обследование в медицинской организации вне места жительства за счет средств ОМС возможно при наличии направления от лечащего врача. Для более подробного разъяснения рекомендуем обратиться в Минздрав РБ к главному специалисту Минздрава по РБ по онкологии в ведении, которого находятся вопросы организации медицинской помощи, в том числе в федеральных центрах.
Вопрос: купил дом у родной тети не поверите 1913 г.постройки по настольгическим мотивам думал спокойно провести старость-не вышло со стороны тети продажей по договору занималась другая родственница прошли нотариат но на регисрации не взяли документы по причине нехвтки срока договора у родственницы которая занималась продажей деньги я отдал -есть расписка претензий у сторон сделки нет но тетя умерла июрист сказал что родным тети нужно вступать в права собственности и я у них дожен опять купить дом а им котегорически это не нужно повторяю ни у кого из сторонпретензий нет живу вдоме 11 лет без регистрации вдвоем на маленькую пенсию но тем не менее счаслив хотел бы узнать можно ли купить одну и туже вещь дважды с точки зрения закона и стоит ли мне рассчитывать на 234ст.гк.
Ответ: Вопрос не относится к компетенции Территориального фонда обязательного медицинского страхования РБ
Вопрос: Здравствуйте! Я вышла замуж со сменой фамилии, но паспорт, полис, снилс еще не меняла. Прошло уже больше 3 месяцев, знаю что придётся платить штраф. На данный момент я беременна и мне уже скоро рожать. Вопрос: примут ли меня в роддоме с просроченным паспортом, соответственно полюсом и снилсом?
Ответ: На Ваш вопрос сообщаем, что застрахованные лица обязаны: - уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, данных документа, удостоверяющего личность в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли и переоформить полис; - предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи. Для переоформления полиса гражданину Российской Федерации необходимо предъявить паспорт гражданина РФ или удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта и СНИЛС. Штраф за несвоевременную замену полиса не предусмотрен. Экстренная медицинская помощь при родах может быть оказана Вам без предъявления документов. Для Вашего спокойствия и здоровья рекомендуем Вам переоформить документы. Желаем здоровья Вам и Вашему ребенку!
Вопрос: возможно ли провести процедуру инсеминация по омс?
Ответ: Лечение бесплодия методом искусственной инсеминации не предусмотрено Программой ОМС
Вопрос: Если ребёнок имеет мед полис и болеет более 3 месяц, может он получить какую-нибудь компенсацию?
Ответ: Сообщаем Вам, что информации, изложенной в Вашем сообщении недостаточно для ответа на Ваш вопрос. Просим Вас позвонить на телефон горячей линии, в которой застрахован Ваш ребенок (можно узнать на сайте страховой медицинской организации) или на телефон горячей линии Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан – 8-800-77-55-395
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста легла в больницу,но больничный лист мне нужен позже ь.к. первые дни были выходные можно ли выписать был с другого числа
Ответ: Добрый день! Данный вопрос в компетенции Фонда социального страхования. Телефон горячей линии: - по вопросам выдачи и оформления бланка листка временной нетрудоспособности: (347) 279-02-05 , (347) 279-11-59, (347) 279-11-61.
Вопрос: Здравствуйте я стою на учете по беременности в другом городе сейчас срок 38 недель, могу ли я вернуться рожать в свой город по прописке?
Ответ: У Вас имеется право на выбор медицинской организации для родов, но в целях профилактики осложнений, мы рекомендуем до принятия решения о месте родов проконсультироваться со специалистом, который Вас наблюдает.
Вопрос: Я сотрудник МВД,нахожусь в декретном отпуске,ребенку 2 года,нужно пойти к хирургу,мне дадут с работы направление?или я в декрете и надо полис открывать медицинский?
Ответ: Здравствуйте! Поскольку Вы являетесь сотрудником МВД, то не можете быть застрахованным по обязательному медицинскому страхованию и Вам будет отказано в получении полиса ОМС (Часть 3 статьи 49.1 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации").
Вопрос: Здраствуйте. Я прописана и проживаю в разных населенных пунктах. Прикрепилась по месту жительства к поликлинике и обслуживаюсь в ней. Но сейчас, когда мне нужно встать в ней на учет по беременности, у меня требуют справку с места жительства, что я проживаю именно тут. Иначе они не могут поставить меня на учет по беременности. Имеют ли они право отказать? И если да, то где получить эту справку?
Ответ: Здравствуйте! В соответствии с федеральными законами прикрепление гражданина к медицинской организации осуществляется в соответствии с порядком выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания медциинской помощи. Прикрепление гражданина осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания) при условии возможности оказания медицинской помощи по территориально-участковому признаку, в том числе при обслуживании на дому. Таким образом, при длительном проживании не по месту постоянной регистрации Вы имеете право прикрепиться к поликлинике по месту временного пребывания. Отказ в прикреплении из-за отстутствия регистрации по месту временного пребывания при наличии необходимых документов (полис ОМС, удостоверяющий личность документ, СНИЛС) является неправомерным. В случае отказа в прикреплении следует обратиться в администрацию медицинской организации, и при необходимости в страховую медицинскую организацию, в которой вы зарегистрированы в качестве застрахованного лица по ОМС, или в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования по телефону контакт-центра 8-800-7755-395.
Вопрос: Здравствуйте.Могу ли я бесплатно сделать иммунохимический анализ белков сыворотки кров в ФГБУ НМИЦ гематологии Минздрава России в Москве.
Ответ: В соответствии с установленным порядком проведение необходимого обследования бесплатно в федеральном медицинском центре возможно при наличии направления, выданного медицинской организацией по месту наблюдения пациента по форме 57-У.
Вопрос: здравствуйте можно узнать как начисляються больничные листы .если общий стаж составляет более 25 лет
Ответ: Данный вопрос в компетенции Фонда социального страхования. Законодательно, согласно ч. 1 ст. 7 Закона N 255-ФЗ “Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством" , пособие по временной нетрудоспособности при утрате трудоспособности вследствие заболевания или травмы, при карантине, протезировании по медицинским показаниям и долечивании в санаторно-курортных организациях непосредственно после оказания медицинской помощи в стационарных условиях выплачивается застрахованному лицу, имеющему страховой стаж 8 и более лет, в размере 100 процентов среднего заработка.
Вопрос: Отец в тяжелом состоянии в реанимации,его нужно транспортировать в другую больницу,для оказания ПОМОЩИ,та больница не даёт разрешения,якобы у них нет мест,что я могу сделать в данной ситуации,для ускорения транспортировки ?
Ответ: Вопросы организации медицинской помощи отнесены к ведению Министерства здравоохранения. Рекомендуем обратиться к руководству. медицинской организации, в которой находится ваш отец и в Министерство здравоохранения РБ, а так же к страховому представителю страховой медицинской организации, которая выдала полис ОМС Вашему отцу с просьбой оказать содействие (телефон на сайте ТФОМС РБ и страховой медицинской организации).
Вопрос: могут ли отказать в оказании медицинской помощи молодой девушке с кровотечением,из того что у нее нет паспорта,он сдан в паспортный стол,для смены фамилии после замужества.
Ответ: Отказ не правомочен. Рекомендуем обратиться к руководству медицинской организации или, при необходимости к страховому представителю страховой медицинской организации, выдавшей Вам страховой медицинский полис.
Вопрос: сдала паспорт после замужества для смены фамилии в паспортный стол.Так как я из другого города паспорт переслали туда,забрав и свидетельство о браке.Готов будет паспорт после 27 января.Я заболела,меня не принимают нигде без паспорта,звонила в страховую компанию,требуют серию паспорта,называю (у меня есть ксерокопия) говорят в базе данных нет вашего паспорта,он анулирован.В аптеке не продают лекарства,нужен рецепт,на прием не принимают без паспорта.Как быть.
Ответ: В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованное лицо при обращении за медицинской помощью обязано предъявить полис обязательного медицинского страхования, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи. В случаях изменения фамилии, имени, отчества необходимо переоформить полис обязательного медицинского страхования при предъявлении документов, подтверждающих изменения (приказ Министерства здравоохранения РФ от 28 февраля 2019г. № 108н "Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования"). Т.е. в качестве документа, удостоверяющего личность для граждан Российской Федерации – паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта. Также необходимо предъявить СНИЛС. Дополнительно сообщаем, что на территории Республики Башкортостан в системе обязательного медицинского страхования осуществляют деятельность 7 страховых медицинских организаций. С перечнем можно ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования РБ www.tfoms-rb.ru.
Вопрос: Добрый день. Я не гражданка рф но все с документами в порядке ! На узи отказываются принимать без страхового полюса,он просрочен т.к в праздничные дни не работал орган по продлению полюса . Как быть ? Имеют права отказать ?
Ответ: Поскольку полис обязательного медицинского страхования иностранным гражданам и лицам без гражданства в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 28 февраля 2019г. N 108н "Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования" выдается со сроком ограничения действия (постоянно проживающим иностранным гражданам и лицам без гражданства – со сроком действия до конца календарного года, временно проживающим иностранным гражданам и лицам без гражданства – со сроком действия до конца календарного года, но не более срока действия разрешения на временное проживание), то медицинская организация правомерна отказать в оказании медицинской помощи при окончании срока действия полиса обязательного медицинского страхования (за исключением экстренной медицинской помощи). Дополнительно сообщаем, что Вы можете переоформить полис обязательного медицинского страхования, не дожидаясь окончания срока его действия, начиная с 1 ноября. Также, в новогодние праздничные дни страховые медицинские организации осуществляют выдачу полисов обязательного медицинского страхования по графику. Дополнительную информацию о графике работы страховой медицинской организации можно уточнить по телефону горячей линии или на их официальном сайте.
Вопрос: Добрый вечер) подскажите пожалуйста,получила квоту на эко по омс, ну репродуктолог честно-очень не нравиться,не чего не объясняет на вопросы не отвечает, возможно др поменять врача?????
Ответ: В соответствии с действующим законодательством пациент имеет право на выбор лечащего врача при условии его согласия. Для решения вашего вопроса рекомендуем обратиться для содействия к руководству медицинской организации, оказывающей вам медицинскую помощь
Вопрос: Здравствуйте, Утерен сраховой полюс, как можно получить дубликат
Ответ: Полис обязательного медицинского страхования Вы можете восстановить, обратившись в страховую медицинскую организацию (далее - СМО), подав заявление о выдаче дубликата полиса ОМС в связи с утратой. Информация о СМО, работающих в системе ОМС на территории Республики Башкортостан размещена на сайте ГУ ТФОМС РБ: www.tfoms-rb.ru
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я прописана в другом городе, около Москвы, а на данный момент нахожусь в г.Нефтекамске. Могу ли я получить медицинскую помощь в Нефтекамске? Что для этого нужно сделать? Как попасть на приём? Вызывать врача не хочу, т.к нет такой необходимости, сама сходить в больницу могу.
Ответ: Здравствуйте! Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации, в том числе и в городе Нефтекамске. Для получения медицинской помощи Вам необходимо обратиться в медицинскую организацию, работающую в системе обязательного медицинского страхования. При себе иметь полис обязательного медицинского страхования, документ удостоверяющий личность, СНИЛС. В случае отказа в предоставлении медицинской помощи следует обратиться в администрацию медицинской организации, и, при необходимости, в Бирский филиал Территориального фонда обязательного медицинского страхования по телефону 8 (34784) 3-15-44, или в страховую медицинскую организацию, в которой вы зарегистрированы в качестве застрахованного лица по ОМС.
Вопрос: Я прошёл платную медкомиссию, но чек утерян. На работе требуют чек чтоб отдать деньги, как быть
Ответ: Вопросы, связанные с оказанием платных медицинских услуг не относятся к компетенции ТФОМС РБ. Попробуйте обратиться к главному врачу медицинской организации, проводившей медосмотр за получением дубликата платежного документа.
Вопрос: Добрый день.Куда нужно обратиться и предоставить документы пенсионеру по возрасту для изготовления бесплатных зубопротезов?? В других регионах России активно действует предоставление данной услуги бесплатно.
Ответ: По Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2019 год и плановый период 2020 и 2021 годов, так же как и по Программе Российской Федерации протезирование зубов осуществляется на платной основе. Территориальные программы, исходя из возможностей местного бюджета, могут предоставлять пациентам более расширенный перечень услуг.
Вопрос: Здравствуйте! Моим знакомым выписали рецепт на покупку вакцины Пневмовакс 23 1доза 0,5мл для взрослого человека. Но этой вакцины нет в продаже ни в Краснотурьинске,где они живут, ни в Екатеринбурге. Может ли помочь страховая компания Согаз помочь с приобретением данной вакцины?
Ответ: Вам необходимо обратиться в ТФОМС Свердловской области
Вопрос: Здравствуйте! Требуется операция по удалению аденоидов(28 лет) ,резекция носовых раковин ,пластика средней носовой раковины,пластика нижних носовых раковин могу ли я сделать эту операцию бесплатно?
Ответ: В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи, лечебно-диагностические мероприятия по профилю “оториноларингология” осуществляются бесплатно для пациента. Для более детального рассмотрения Вашего обращения рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию с предоставлением необходимой медицинской документацией (данными обследований, выписками и т.д.)
Вопрос: Как узнать номер моего полиса ОМС?
Ответ: Номер полиса обязательного медицинского страхования Вы можете узнать, обратившись в ГУ ТФОМС РБ по телефонам: (347) 272-58-64 – телефон горячей линии, 8-800-77-55-395 – телефон контактного центра.
Вопрос: Почему нет квоты для жителей лен. обл. в Белой Розе?
Ответ: Обратитесь пожалуйста в ТФОМС Ленинградской области
Вопрос: Здравствуйте!При посещении врача ЛОРа поставлен диагноз хронический тонзилит,для лечения требуется промывание носоглотки, но в поликлинике отказывают в данной процедуре ссылаюсь на отсутствие оборудования, отправляя в платные клиники. Куда я могу обратиться для получения данной услуги бесплатно? Имеют ли права врачи отказывать в процедуре и не давать направление на бесплатное лечение?
Ответ: В случае необходимости проведения той или иной лечебной процедуры, назначенной в соответствии диагнозом, состоянием, клиническими рекомендациями или стандартами, лечебное мероприятие осуществляется бесплатно для пациента. При отсутствии возможности проведения процедуры в данной поликлинике, медицинская организация должна организовать адекватную медицинскую помощь в другом лечебном учреждении. Для более детального рассмотрения Вашего обращения рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию, которая осуществляет информационное сопровождение на всех этапах оказания медицинской помощи и защищает Ваши права застрахованного.
Вопрос: Где посмотреть информацию о том ,что полис отсутствует.
Ответ: В целях получения информации о наличии или отсутствии у Вас полиса обязательного медицинского страхования (далее – полис ОМС) необходимо обратиться в Государственное учреждение Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан (далее – ГУ ТФОМС РБ) по телефонам: (347) 272-58-64 – телефон горячей линии, 8-800-77-55-395 – телефон контактного центра, а также на сайт ГУ ТФОМС РБ: www.tfoms-rb.ru в разделе "Гражданам" → "Проверка статуса изготовления полиса ОМС, даты и места выдачи полиса ОМС" → "Проверка даты и места выдачи полиса ОМС".
Вопрос: Действует ли Челябинский полис ОМС на территории Башкирии
Ответ: Государственное учреждение Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан на Ваше обращение по вопросу действия полиса обязательного медицинского страхования сообщает следующее. Согласно п.1 ст.45 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Вопрос: Здравствуйте. Дают ли сейчас бесплатные бахилы в женских консультациях?
Ответ: При проведении лечебно-диагностических манипуляций, в том числе в условиях амбулаторно-поликлинического приема, пациент обеспечивается индивидуальным комплектом белья (простыни, подкладные пеленки, салфетки, бахилы), в том числе разовым. (Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 N 58 (ред. от 10.06.2016) "Об утверждении СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность" (вместе с "СанПиН 2.1.3.2630-10. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы...") )
Вопрос: Добрый день! Как можно получить направление на мрт головного мозга для больного рассеяным склерозом, если фактический город проживания не совпадает с городом в котором он прописан и стоит на учёте?
Ответ: Необходимо обратиться в свою страховую медицинскую организацию с просьбой оказать содействие в организации обследования. Телефон страховой компании указан в вашем полисе или на сайте.
Вопрос: Здравствуйте. Никогда не посещала некоторых врачей в больнице, поликлинике, но приписки имеются в амбулаторной карте, с фальшивыми диагнозами. Как без меня лечили то..?? Что делать в этом случае???
Ответ: Вы можете написать жалобу в свою страховую медицинскую организацию или ТФОМС РБ, или оформить свое несогласие на электронном ресурсе “Личный кабинет” (Сайт ТФОМС РБ). Будет проведена медико экономическая экспертиза и при подтверждении нарушения к медицинской организации будут применены финансовые санкции.
Вопрос: Добрый день. Когда снимут лимит на оформление электронный медицинских полисов? Хотелось бы поменять бумажный полис на электронный.
Ответ: Государственное учреждение Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан на Ваше обращение по вопросу замены полиса обязательного медицинского страхования единого образца (далее – полис ОМС) в форме бумажного бланка на полис ОМС в форме пластиковой карты с электронным носителем сообщает следующее. В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 28.02.2019 № 108н "Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования" (далее – Правил ОМС) на территории Российской Федерации действуют полисы единого образца. Гражданам Российской Федерации полисы выдаются без ограничения срока действия. Правила ОМС предусматривают переоформление полиса в определенных случаях, перечень которых является исчерпывающим (п.61 Правил ОМС) при предъявлении документов, подтверждающих соответствующие изменения. Выдача дубликата полиса регламентирована п.63 Правил ОМС. Вместе с тем, Федеральным фондом обязательного медицинского страхования (далее - ФФОМС) было издано информационное письмо от 13.02.2015 № 853/91-и о недопустимости изготовления полиса ОМС единого образца в форме пластиковой карты с электронным носителем при переоформлении или выдаче дубликата полиса застрахованному лицу, ранее обеспеченному полисом ОМС единого образца в форме бумажного бланка. На данный момент иной информации от ФФОМС нет поступало.
Вопрос: Скажите УЗИ полового члена можно сделать в рамках ОМС бесплатно?
Ответ: Любые исследования назначенные лечащим врачом в соответствии с клиническими показаниями, медицинскими рекомендациями и стандартами должны проводится бесплатно для пациента.
Вопрос: КАКИЕ ЧАСТНЫЕ КЛИНИКИ ОБСЛУЖИВАЮТ ПО ПОЛИСУ ОМС В УФЕ?
Ответ: Ознакомиться с перечнем частных медицинских организаций работающих в системе ОМС Вы можете на сайте ТФОМС РБ.
Вопрос: Здравствуйте, нам аллерголог назначил анализы пцр на вирус эпщтейн бара еще сдать кровь на непереносимость лактозы, но у нас в поликлинике не делают этого, направляют платно савать, когда ходили к заведующей, сказали раз врач назначает, то должны же в др лабораторию направить, но она всячески отрицает, что так можно сделать и говорит у поликлиники нету средств, как быть в этом случае?
Ответ: В соответствии с Программой государственных гарантий исследования при наличии назначения врача по клиническим показаниям должны проводится бесплатно для пациента. Вопросы организации медицинской помощи отнесены к ведению Министерства здравоохранения.
Вопрос: Здравствуйте! Входит ли операция по удалению липомы на голове в ОМС? Спасибо.
Ответ: Оперативное лечение по удалению липомы в медицинских организациях работающих в системе ОМС может быть проведено за счет средств ОМС. Для получения более подробной информации рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Можно ли не ехать на реабилитацию елсм направил врач?
Ответ: Решение вопросов связанных со сроками прохождения реабилитационных мероприятий рекомендуем разрешить со своим лечащим врачом.
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, повторное УЗИ малого таза за 1 год, если к этому имеются показания, нужно оплачивать?
Ответ: Если имеются клинические показания, лечащий врач должен оформить Вам направление на исследование, которое проводится бесплатно в порядке очереди, согласно программе государственных гарантий.
Вопрос: Сестра заболела вирусным (герпесным) энцефалитом, лечение проходит в больнице в отделении невралогии, следствие-потеряла память. Для реабилитации после инсульта в Республике Башкортостан предусмотрено все, а после энцефалита на реабилитацию согласие дают только клиника института мозга Свердловской области. Как должна пройти процедура выдачи направления для реабилитации(или лечения-восстановления памяти)в другой регион? Чья подпись нужна? Кто гарантирует оплату по ОМС для данной клиники?
Ответ: Клиника института мозга свердловской области работает в системе обязательного медицинского страхования. Госпитализация осуществляется по направлению специалистов поликлиники по месту жительства по форме №57-У в сроки предварительно установленные клиникой . Оказание медицинской помощи проводится за счет средств ОМС.
Вопрос: Здравствуйте. Больному назначены уколы, которые делаются в процедурном кабинете поликлиники. Он покупает лекарства.почему требуется ещё и шприцы самим покупать? В Сургуте- бесплатно, а в Белорецке за деньги? Спасибо.
Ответ: Приобретение лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, включая шприцы, осуществляется за счет средств ОМС для оказания неотложной медицинской помощи, забора крови на анализы или для лечения в условиях дневного стационара. Приобретение лекарственные препаратов и изделий медицинского назначения за счет средств ОМС при проведении планового амбулаторного лечения не предусмотрено Программой государственных гарантий.
Вопрос: Здравствуйте! Участковым врачом была назначена плановая операция в больнице, находящемся в одном районе города. Я хотела бы обратиться в другую больницу. Возможно ли при это бесплатное проведение операции или можно обращаться только в больницу, прикрепленную в поликлинике. Переформулирую: могу ли я выбирать больницу, в которой будет проведена операция?
Ответ: Выбор медицинской организации для проведения плановой медицинской помощи осуществляется с учетом клинической целесообразности, участково-территориального закрепления и согласия пациента. Вопросы организации медицинской помощи отнесены к ведению Министерства здравоохранения РБ.
Вопрос: Добрый день. У моего мужа есть квота на операцию по реконструкции носовой перегородки, но он не может сейчас ей воспользоваться. Может ли он передать свою квоту мне т.к. эта операция мне тоже нужна?
Ответ: Вопросы организации медицинской помощи, включая высокотехнологичную медицинскую помощь, отнесены к ведению органов управления здравоохранения. Рекомендуем обратиться в Минздрав.
Вопрос: Здравствуйте можно ли в Уфе лечить ожирение по ОМС и делают ли операции по резекции желудка по ОМС и где можно получить квоту
Ответ: Лечение ожирения, за счет средств обязательного медицинского страхования предусмотрено программой ОМС. Вопросы организации медицинской помощи отнесены к ведению Минздрава.
Вопрос: как узнать дату выдачи полиса
Ответ: Воспользуйтесь сервисом "Проверка статуса изготовления полиса ОМС, даты и места выдачи полиса ОМС" https://tfoms-rb.ru/node/4909
Вопрос: Я прописана в Башкирии .полис ОМС Алфа Страхование (Башкортостан) .А проживаю в приморском крае.могу ли я без прописки пройти мед.осмотр (есть направление )
Ответ: Полис ОМС действует на всей территории России, поэтому случай оказания медицинской помощи будет принят по месту страхования ( т.е.в Башкортостане). Но в связи с тем, что вы проживаете в настоящее время вне республики, рекомендуем Вам перестраховаться по месту проживания (при этом прописка не учитывается)
Вопрос: Могу ли я предоставить свой медицинский полис для оказания медицинских услуг другому человеку
Ответ: Передача медицинского полиса другому лицу не допустима. Учет случаев оказания медицинской помощи и их оплата имеет персонифицированный характер.
Вопрос: Что делать если потеряла талон в Стоматологию?
Ответ: Рекомендуем за разъяснением обратитесь в стоматологическую поликлинику.
Вопрос: какой Поликлиникой для взрослых обслуживается адрес г. Уфа, ул. Коммунистическая , д 11
Ответ: Рекомендуем обратиться в ГБУЗ РБ Поликлиника №1.
Вопрос: Здравствуйте,ребёнку провели оперативное лечение по поводу косоглазия на платной основе,врачи сказали что можно сделать возврат денежных средств и обратится в минздрав, подскажите пожалуйста куда писать заявление?
Ответ: Средства ОМС имеют исключительно целевое назначение, и не предназначены для компенсации расходов на платное лечение. Вы можете обратиться в свою страховую медицинскую организацию с просьбой провести экспертизу на установление наличия нарушения ваших прав на получение бесплатной медицинской помощи. В случае выявления нарушений, страховая медицинская организация может предложить лечебному учреждению вернуть затраченные средства. Для более подробного разъяснения ситуации рекомендуем обратиться в Вашу страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Здравствуйте! При смене фамилии поменяла медицинский полис, а талон к врачу выдан по старому полису. Действителен ли талон?
Ответ: Рекомендуем обратиться в поликлинику и разъяснить ситуацию
Вопрос: АСИТ входит в ТФОМС с января 2019?
Ответ: В настоящее время лечение заболеваниях аллергологического профиля методом аллерген-специфической иммунотерапия не предусмотрено утвержденными медицинскими стандартами, в связи с этим оказание медицинской помощи с использованием данной методики из средств ОМС не оплачивается.
Вопрос: Где на сайте смотреть очередь квоты
Ответ: Ведение очередности на получение медицинской помощи по квоте не отнесено к деятельности системы ОМС. Рекомендуем обратиться в Минздрав РБ.
Вопрос: Здравствуйте! Входит ли анализ кала на дисбактериоз в программу ОМС?
Ответ: Решение вопросов о назначении того или иного обследования решает лечащий врач в соответствии с порядками, стандартами и клинической целесообразностью. Любые исследования назначенные врачом должны выполняться бесплатно для пациента.
Вопрос: Здравствуйте, мы в листе ожидания на ЭКО, пришло сообщение из клиники, что квоты начнут выдавать в октябре. как и где можно проверить статус очереди на квоту?
Ответ: Рекомендуем обратиться за консультацией в Минздрав РБ в комиссию по ЭКО.
Вопрос: Здравствуйте. Сколько можно делать бесплатных операций по полису омс. Есть ли какие-то ограничения?
Ответ: Показания для проведения оперативного лечения определяет лечащий врач в соответствии со стандартами, медицинскими рекомендациями и клинической целесообразностью. Никаких ограничений по частоте операций в течение года не предусмотрено Программой ОМС.
Вопрос: драствуйте,дали направление на первое у3и по беременности в стерлитамаке больниа №3,платное ли оно?
Ответ: УЗИ исследование по направлению своего лечащего врача должно проводиться бесплатно в соответствии с Программой гос. гарантий.
Вопрос: Можно сделать аборт по полису, ведь я из другого региона?
Ответ: Да это предусмотрено Программой ОМС.
Вопрос: Здравствуйте! Мне необходимо встать на учёт в Детской педиатрии по беременности. Но меня не приняли по месту проживания, отправляют по прописке в другой город РБ. Это так по закону?
Ответ: Рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой полис для оказания содействия.
Вопрос: Здравствуйте.Взяли направление от врача на анализы. Со всеми печатями! Когда приехали их сдавать нам огласили цену! Подскажите:Могу ли я расчитывать на возвращение денежных средст? Если да то что для этого нужно??
Ответ: Анализы по направлению лечащего врача должны делаться бесплатно в соответствии с Программой гос. гарантий. Можете обратиться в свою страховую медицинскую организацию с жалобой, на взимание денежных средств за медицинскую помощь предусмотренную Программой гос. гарантий. В этом случае страховая компания примет ваш случай к рассмотрению и потребует от медицинской организации компенсировать расходы Сама страховая компания компенсировать расходы не сможет.
Вопрос: Здравствуйте. Такой вопрос: я сделала оплату на платные услуги Месягутовской районной больницы. Но по определнным обстоятельствам позже отказалась от услуг. Могу я вернуть деньги от неоказанных услуг (чек и договор имеется). Куда обратиться? (Оплату производила через терминал, стоящий в поликлинике)
Ответ: Здравствуйте. Решение вопросов оказания медицинской помощи на платной основе не отнесено к ведению системы обязательного медицинского страхования. Рекомендуем обратиться в администрацию медицинской организации или в Росздравнадзор.
Вопрос: Здравствуйте, мы из Украины. Проживали в РФ 3 года, оформляли временное убежище,и на основании его оформляли полис ОМС.После, мы были вынуждены уехать и документы наши "прогорели". Сейчас мы вернулись обратно в РФ уже без документов, пока статуса в РФ нет. Но нужно срочно обслуживание в больнице. Если я обращусь по старому своему полису, у которого был срок год, имеют ли право отказать мне в обслуживании? На данный момент, нет документов, но обслуживание в больнице необходимо
Ответ: Здравствуйте. В соответствии с Федеральным законом "О беженцах" лицам, имеющим право на получение медицинской помощи выдается бумажный полис со сроком действия до конца календарного года, но не более срока пребывания, установленного в документах. После этого срока полис признается недействительным, поэтому обслуживание с этим полисом не предоставляется возможным. Экстренная помощь оказывается всем гражданам вне зависимости от наличия полиса
Вопрос: Здравствуйте! Хотела подать жалобу (на электронный адрес) по поводу действий (бездействий) медперсонала ГБУЗ РБ ГБ №4 г. Стерлитамак приемный покой по отношению больной 1946 г.р., доставленной скорой помощью с диагнозом по направлению скорой помощи: Хронический панкреатит, обострение. Гипертоническая болезнь. С 11.40 до 14.43 больная просидела в коридоре приемного покоя ГБУЗ РБ №4 на скамейке. Результаты анализа крови (диастаза 2500), анализа мочи (диастаза 500), ЭКГ лежали на столе в приемном покое. Только после звонка главврачу ГБ №4 Шакирову Р.Р, (его не было на месте, говорила с секретарем), пригласили врача и он отправил на скорой помощи в ГБУЗ РБ ГБ №1 г. Стерлитамака (время поступления 15.00), где госпитализировали. Считаю, что нарушены права больного. Как правильно оформить жалобу и куда отправить?
Ответ: Здравствуйте, воспользуйтесь сервисом обратной связи https://tfoms-rb.ru/contact
Вопрос: Здравствуйте, при анализе крови на ТТГ была обнаружена что концентрация ТТГ превышает норму более чем в 10 раз, можно ли где-то пройти бесплатно по направлению сцинтиграфию щитовидной железы, если в клинике по месту жительства отсутствует соответствующий прибор и говорят что его не будет.
Ответ: Вопросы назначения дополнительных методов обследования решаются врачом специалистом в соответствии с клинической необходимостью и медицинскими стандартами. Организацией проведения бесплатного прохождения обследования должна заниматься поликлиника в которой осуществляется Ваше медицинское обслуживанием.
Вопрос: Здравствуйте, поменяла фамилию в связи с замужеством, а направления на анализы и обследования, выданы были ранее на девичью. Они действительны или как быть?
Ответ: Анализы действительны. Уведомите врача, направлявшего на анализы о смене фамилии.
Вопрос: Здравствуйте! Ребенку ежегодно надо проходить мед.осмотр в спорт диспансере,в связи с занятиями физической культурой и спортом.Вопрос:кровь на гормоны должны принять бесплатно?
Ответ: Медосмотр в физкультурном диспансере проходит бесплатно. При подозрении на эндокринологическую патологию пациент направляется на консультацию к эндокринологу по месту жительства, где решается вопрос обследования и направления на анализы.
Вопрос: Здравствуйте.Ввиду болезни решил обратиться к врачу , но обнаружил что потерял полис ОМС. По месту регистрации уже не проживаю. Могу ли я восстановить,получить новый полис ОМС через отделение МФЦ не имея регистрации в городе проживания?
Ответ: По вопросу восстановления полиса обратитесь в страховую медицинскую организацию, в которой вы были застрахованы ранее.
Вопрос: После лазерной коррекции зрения выпишут больничный лист? Если да, то на сколько дней?
Ответ: Вопросы временной утраты трудоспособности не отнесены к ведению системы ОМС. Рекомендуем обратиться в Фонд социального страхования по РБ.
Вопрос: Здравствуйте. скажи почему меня ущемляют в праве получения электронного мед.полиса. ссылаясь на то что я не меняю фамилию, давно уже родилась и в свое время успела поменять раскладной полис на формат А5
Ответ: Полис медицинского страхования равноправен как в бумажном так и в виде электронной карты. По вопросу смены полиса рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Не дают направление на рентген.ссылаются что достаточно флюорографии. Хотя я раз доказала их ошибку.
Ответ: Вопросы необходимости проведения того или иного метода обследования решает лечащий врач. В организации адекватной медицинской помощи Вам поможет страховой представитель Вашей страховой медицинской организации.
Вопрос: У ребёнка вылез чирии , который гноится страшно , простояли к хирургу 2 часа , но он отказался принимать , даже записи никакой не сделал в карточке , хотя было направление от педиатра . Куда я могу пожаловаться , ребёнку больно !
Ответ: Необходимо обратиться к заведующему отделением в поликлинике или другому руководителю для организации адекватного лечения. Кроме этого обратитесь в свою страховую медицинскую организацию к страховому представителю Вам помогут.
Вопрос: Здравствуйте, ежегодно в бюджет закладываются средства на так называемое «бесплатное» лечение граждан по полису ОМС? Какая сумма выделялась на взрослого, ребенка, пенсионера и инвалида в период с 2015 по 2019г в республике Башкортостан. Имею ли я право израсходовать оставшуюся сумму по ОМС на свое усмотрение?
Ответ: Средства ОМС имеют исключительно целевое назначение и направляются на оказание медицинской помощи медицинским организациям, входящим в систему ОМС. Финансирование физических лиц не предусмотрено законодательством.
Вопрос: Здравствуйте! Мне дали направление на платные анализы на гептит В и С. Правомерно ли это? Прежде данные анализы делали бесплатно
Ответ: Вопросы направления на обследование решаются лечащим врачом в соответствии с клиническими показаниями и утвержденными медицинскими стандартами в целях диагностики заболевания. В этом случае обследование должно проводиться бесплатно. Для более детального рассмотрения вашего вопроса рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос: Добрый день. Мой ребенок поступает в учебное заведение, там дали список что бы пройти дополнительно специалистов. Были на приёме у инфекциониста,она дала рекомендации обследование по месту жительства:бак посев на кишечные инфекции, маркеры гепатита в,с,вич- антитела. Можно ли пройти эти анализы по полису ОМС? Спасибо за ответ.
Ответ: Детям не достигшим 18 летнего возраста медицинский осмотр проводится бесплатно. При подозрении на наличие какого либо заболевания или нарушения здоровья вопрос об организации проведения дополнительного обследования решается участковым врачом и проводится бесплатно в рамках амбулаторного приема.
Вопрос: Здравствуйте, ежегодно в бюджет закладываются средства на так называемое «бесплатное» лечение граждан по полису ОМС. Каждый год сумма индексируется. Какая сумма выделяется на ребенка, взрослого, пенсионера и инвалида? какая сумма выделенных средств на человека была в 2015, 2016, 2017, 2018 и 2019 годах?
Ответ: С нормативами объемов медицинской помощи и финансовыми затратами на единицу объема медицинской помощи , а так же средним подушевым нормативом вы можете ознакомиться в ежегодных Постановлениях Правительства РБ об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи гражданам в РБ (от 29.12.2018 г. №674, от 29.18.2017 г. №603 и др.)
Вопрос: У меня направление к нефрологу от 28 мая ,я хочу перезаписаться,будет ли это направление действительное, или мне будет взять новое направление
Ответ: Здравствуйте! Вам необходимо записаться на прием к специалисту заново.
Вопрос: Здравствуйте, что делать если медицинское учереждение взяло с меня деньги за услуги которые предоставляются по программе госгорантий. Документы об оплате имеются.спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Необходимо письменно обратиться в свою страховую компанию, изложить все обстоятельства по существу, указать свои персональные данные, медицинскую организацию, приложить копии договора и платежных документов.
Вопрос: Для получения более подробной информации необходимо обратиться в свою страховую медицинскую организацию, подробно изложить проблему и указать свои ФИО, дату рождения, адрес и телефон для обратной связи. Необходима реабилитация в центре-мужчине 62 года (в другом городе) после инсульта по полису ОМС (прошел почти год (поставили инвалидность 2-3 группы)-процедуры только санаторного лечения). По месту прописки врач требует заключение из центра, чтоб направить на реабилитацию. Что в данном случае делать? В реабилитационном центре ссылаются на приказ...Нас отпихивают во все стороны, посоветуйте, время уходит.Заранее спасибо за понимание и консультацию.
Ответ: Здравствуйте! Для получения более подробной информации необходимо обратиться в свою страховую медицинскую организацию, подробно изложить проблему и указать свои ФИО, дату рождения, адрес и телефон для обратной связи.
Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли бесплатно в Уфе сдать анализ кала на дизфункцию грудному ребенку?
Ответ: Здравствуйте! Согласно действующему законодательству, обследования, назначенные по показаниям лечащим врачом, для пациентов бесплатны.
Вопрос: Здравствуйте!Меня врач направил в консультационную поликлинику по талону в рабочий день в другой город . Скажите как должен предоставляться этот день бесплатно или оплачиваться?
Ответ: Может быть оплачен работодателем 1 день в рамках прохождения диспансеризации. Во всех прочих случаях вопросы, связанные с оформлением больничного листа, решаются лечащим врачом.. Для получения более подробной информации Вы можете обратиться в Фонд социального страхования.
Вопрос: Перенесла 2 операции по эндопротезированию тазобедреных суставов. Могу ли я каждый год проходить санитарно-курортное лечение по ОМС?
Ответ: Вопросы, связанные с необходимостью реабилитацией в каждом конкретном случае решаются лечащим врачом.
Вопрос: мужчина 1957 года рождения когда могу пройти диспансеризацию?
Ответ: С 6 мая 2019 года россияне старше 40 лет смогут проходить диспансеризацию раз в год, для граждан в возрасте 18-39 лет сохраняется возможность проходить осмотр раз в три года. Соответствующие изменения вносит новый порядок проведения диспансеризации и профилактических медосмотров, утвержденный приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 13.03.2019 г. N 124н.
Вопрос: здравствуйте! хочу сделать операцию в частной клинике по направлению ОМС (они работают и лечат пациентов бесплатно по ОМС), для этого нужно направление по форме 057у от поликлиники. Имеет ли право поликлиника отказать в выдаче данного направления?
Ответ: Здравствуйте! Определяет показания для необходимости проведения оперативного лечения лечащий врач. Для более детального ответа на ваш вопрос рекомендуем обратиться в страховую компанию с указанием персональных данных, диагноза, наименования клиники.
Вопрос: Мне выдали список моих обращений в поликлиннику за 2018-2019 гг. Половина из них не соответствует действительности. Как мне быть?
Ответ: Вам необходимо обратиться письменно в вашу страховую компанию с указанием перечня некорректных записей, ваших персональных данных, для того, чтобы можно было провести проверку по изложенным фактам.
Вопрос: Сын заболел находясь в гостях, в другом регионе. Имеет ли он право обратиться за помощью в стационар, по скорой помощи, если понадобится, и какие сроки пребывания в стационаре другого региона по полису ОМС, бесплатно?
Ответ: Оказание медицинской помощи пациенту вне региона страхования предусмотрено Программой ОМС. Полис действует на всей территории РФ. Лечение осуществляется в соответствии с медицинскими стандартами и в установленные сроки с учетом клинических проявлений заболевания как в амбулаторных условиях, так и в стационаре. Оплата осуществляется за счет средств ОМС по межтерриториальным взаиморасчетам.
Вопрос: Здравствуйте я проживаю Уфа ..скажите пожалуйста в ходит ли в В ПОЛИС бесплатная услуга..иследование сосудов ног ,
Ответ: Любое диагностическое исследование по назначению врача при наличии клинических показаний и в соответствии с медицинскими стандартами проводится бесплатно. При этом очередность допускается.
Вопрос: Могут ли отказать в получении на руки результатов рентгена снимков, если нет с собой диска носителя?
Ответ: Медицинская организация обязана ознакомить пациента с результатами обследования.
Вопрос: Могу ли я сделать аборт в другом регионе? Узнала на днях, что беременна, а уезжаем в отпуск через день.
Ответ: В соответствии с в базовой Программой ОМС прерывание беременности оплачивается из средств ОМС. При медицинской помощи не в регионе страхования, оплата проходит по межтерриториальным расчетам. Т.о. со стороны системы ОМС препятствий для оплаты абортов нет.
Вопрос: Я зарегистрировался как ИП, как узнать Рег № В ФОМС
Ответ: Здравствуйте, Вам необходимо обратиться в ФНС России.
Вопрос: Как просмотреть данные ребенка по обращениям в поликлинику
Ответ: Здравствуйте, воспользуйтесь сервисом личный кабинет на tfoms-rb.ru
Вопрос: Здравствуйте! Как узнать результаты анализов без уникального номера?
Ответ: Вопрос требует уточнения. Рекомендуем обратиться по телефону к страховому представителю своей страховой медицинской организации.
Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие услуги входят в ОМС по стоматологи для ветерана труда?
Ответ: Медицинская помощь по профилю стоматология в соответствии с Программой государственных гарантий...(Пост. Правительства РБ №674 от 29.12.2018 г.) оплачивается из средств ОМС за исключением протезирования зубов и подготовки к ней.
Вопрос: Здравствуйте, диагноз паховая грыжа, прописка Челябинская обл., но территориально удобно сделать операцию в г. Уфа, в какой больнице я могу сделать по омс , куда обратиться ?
Ответ: Медицинскую помощь Вам могут оказать в медицинской организации Уфы при наличии направления из своей поликлиники в сроки предусмотренные Программой гос гарантий.
Вопрос: Получила российское гражданство получила мед полис инвалид 2 группы по диабету Не могу получить инсулин так как имею только регистрацию а не постоянную прописку
Ответ: Решение вопросов льготного лекарственного обеспечения не отнесено к ведению системы ОМС. Рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения Республики Башкортостан тел.218-00-76, 218-00-77, 218-00-78, 218-00-79
Вопрос: Здравствуйте!!!!у меня муж в апреле месяце получил травму позвоночника(компрес.перелом 12 грудного),сделали одну операцию,сейчас по квоте ждем вторую!хотелось бы уточнить,после второй операции можно ли пройти курс реабилитации в санатории по данной проблеме???и кто должен предоставить такую услугу по омс????куда обращаться?
Ответ: Оплата послеоперационной реабилитации после перенесенной травмы позвоночника в условиях санатория за счет средств ОМС не предусмотрена.
Вопрос: Проходил лечение в стоматологи по полису ОМС. На одном из этапов, доктор порекомендовал пройти восстановление разрушенной коронки в платном кабинете. Имею ли я право потребовать возврат денег, приложив копии договора и чека?
Ответ: Медицинская помощь, относящаяся к протезированию зубов не оплачивается из средств ОМС. Таким образом в Вашем случае компенсация расходов не предусмотрена.
Вопрос: У меня есть полис ОМС. как узнать в какой страховой компании я застрахована, на карточке не написано
Ответ: Воспользуйтесь сервисом ТФОМС РБ по проверке даты и места выдачи полиса ОМС ссылка https://tfoms-rb.ru/ru/node/4909
Вопрос: Проходил лечение в платной зубной клинике. Сказали, что гарантия год. Сегодня (спустя неделю после последнего похода к врачу) заболел зуб, который лечили. Позвонила, а меня оповестили, что клиника закрывается. Что делать в таком случае?
Ответ: ТФОМС РБ не контролирует деятельность медицинских организаций не входящих в систему ОМС, оказывающих медицинскую помощь на платной основе. Рекомендуем обратиться в Минздрав РБ или в ТО Росздравнадзор по РБ.
Вопрос: должен ли предоставлять шприц для забора крови на дому инва1 гр
Ответ: Изделиями медицинского назначения (шприц, иглы, жгут и.д.), медикаментами (спирт. дез средства) и условия для забора крови для анализа обеспечивает медицинская организация, организатор и исполнитель данной медицинской манипуляции.
Вопрос: Здравствуйте. Сколько дней проходит проверку амбулаторная карта пациента в страховой компании?
Ответ: Здравствуйте, от 30 дней. Для уточнения информации обратитесь в СМО, выдавшую Вам полис.
Вопрос: Университет требует копию медицинского полиса. копию делать "карточки" или"бумажки"
Ответ: В целях исчерпывающего ответа на Ваш вопрос необходима более подробная информацию о наличии или отсутствии у Вас полиса обязательного медицинского страхования, для этого Вам необходимо обратиться в ГУ ТФОМС РБ по телефонам: (347) 273-26-51 – телефон отдела ООМС; 272-58-64 – телефон горячей линии.
Вопрос: Имеет ли право выдать справку кардиолог по прописке о разрешении аборта на ранних сроках ? при заболевании ВПС .
Ответ: При наличии у пациента кардиологического заболевания лечащий кардиолог вправе при консультативном приеме определять показания либо противопоказания к прерыванию беременности.
Вопрос: Здравствуйте! Входит ли в бесплатные услуги анализы на ЗППП? И на какие заболевания можно провериться у гинеколога?
Ответ: В соответствии в клиническими показаниям лечащий врач – гинеколог, в целях решения вопроса об установлении диагноза, вправе назначить бесплатное обследование пациента, включая анализы на ЗППП.
Вопрос: Здравствуйте ! На время 2го скрининга при беременности выпадает отпуск в другой области , не по месту учета в женской консультации по прописки . Возможно ли пройти скрининг в этой области по полису бесплатно?
Ответ: Территориальный фонд ОМС Республики Башкортостан сможет оплатить проведение 2 го этапа скрининга по беременности при его проведении вне территории страхования от медицинской организации работающей в системе ОМС.
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, к кому обратиться по обеспечению проведения ежемесячно аналаза при редкой генетической болезни.
Ответ: Вопросы организации проведения необходимых исследований должны решаться медицинской организацией, куда прикреплен пациент и Министерством здравоохранения.
Вопрос: Могут ли снять пенсию по инвалидности, если не становишься в очередь на операцию по квоте?
Ответ: Вопросы, касающиеся назначения или снятия пенсии по инвалидности не относятся к ведению системы ОМС. Рекмендуем проконсультироваться в Фонде социального страхования и в МСЭК.
Вопрос: Мне по квоте назначили операцию (ежемесячно по уколу в глаз 3 раза) Первый укол только через 2,5 месяца.Смогу ли я вернуть деньги за первую процедуру, если сделаю её быстрее за свой счет?
Ответ: Оказание медицинской помощи по квоте осуществляется бесплатно для пациента. Компенсация затрат застрахованного за проведение медпомощи за свой счет может быть только из средств медицинской организации по результатам рассмотрения страховой компанией жалобы застрахованного или по решению суда. Рекомендуем для ускорения сроков начала лечения обратиться в Минздрав.
Вопрос: Добрый вечер! Хочу получить консультацию хирурга в другом регионе. Как получить направление врача, кто его должен выписать?
Ответ: Оказание плановой медицинской помощи за пределами региона проживания осуществляется по направлению врача, выданного лечащим врачом своей медицинской организации в соответствии с клиническими показаниями. В случае возникновения трудностей при получении направления, рекомендуем обратиться к руководству поликлиники, либо в Минздрав, или к страховому представителю своей страховой медицинской организации.
Вопрос: На приеме у Лор воача обнаружились серные пробки в ушах. Врач сказал что промывание ушей это платеая услуга не входящая в ОМС. При этом в поликлинике на соседней улице эту процедуру делают бесплатно. За неделю до этого ходила мама и ей сделали все абсолютно бесплатно по полису. Прав ли Лор который сказал мне о платной услуге?
Ответ: Если удаление серной пробки обусловлено наличием заболевания или ухудшения состояния здоровья, например, снижение слуха - процедура проводится бесплатно. Косметологические процедуры проводятся платно.
Вопрос: У меня полис омс выдан в Казани 2014г., сейчас живу в Уфе а прописка в другом р-не РБ, в какой поликлинике я имею право закрепиться?
Ответ: Закрепление на медицинское обслуживание осуществляется по территориально-участковому принципу. Т.е. Вы можете обратиться с заявлением о закреплении в поликлинику обслуживающую участок Вашего фактического проживания. Рекомендуем переоформить Ваш страховой медицинский полис, выбрав страховую медицинскую организацию, работающую в Республике Башкортостан.
Вопрос: Я имею сельскую прописку, при этом из за низкого качества мед.услуг я открепилась от районной больницы и прикрепилась к городской полликлиннике. По полису ОМС мне оказывают помощь и проводят лечение, но в стационарном лечении мне отказывают, хотела бы уточнить правомочен ли данный отказ?
Ответ: Рекомендуем обратиться к руководству поликлиники и выяснить причину отказа. При наличии клинических показаний врач поликлиники, к которой Вы прикреплены должен дать направление на госпитализацию.
Вопрос: В праве врач УЗИ отказать больному в отсутствие на руках экг?
Ответ: Из Вашего обращения не ясно УЗИ каких органов Вам было назначено, цель назначения ЭКГ. Рекомендуем более подробно разъяснить ситуацию. Можете позвонить по тел. 8-800-775-53-95 или (347) 273-39-00 в отдел защиты прав застрахованных ТФОМС РБ либо в свою страховую медицинскую организацию.
Вопрос: при прохождении медосмотра платно от предприятия требуют полис ОМС и СНИЛС. Правомерно ли это?
Ответ: При прохождении медосмотра платно по договору за счет личных средств или средств работодателя, требование медицинской организацией предъявлять полис ОМС не правомочно.
Вопрос: промывание лакун миндалин входит ли в полюс ОМС, если да то можно узнать нормативный документ и ссылку на него
Ответ: В соответствии с Программой Государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в РБ на 2019 г. и на плановый период 2020 и 2021 г.г. (Постановление Правительства РБ от 29.12.2018 г. №674) медицинская помощь по профилю оториноларингология оказывается бесплатно для пациента, включая необходимые клинически показанные медицинские манипуляции и процедуры.
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста,где можно посмотреть список бесплатных лекарст, детям до 3х лет,
Ответ: Вопросы льготного лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан отнесены к ведению Минздрава РБ. Рекомендуем обратиться в Минздрав РБ в отдел организации фармацевтической деятельности и лекарственного обеспечения, тел. 218-22-78 или в отдел организации медицинcкой помощи детям и родовспоможения, тел 218-00-45.
Вопрос: Оформила временный мед полис. На сайте статус регистрации: Зарегистрирован в ффомс,по факту записаться к врачу не могу,не находят в базе мой полис. Нормально ли это и сколько ждать регистрации?
Ответ: Для полноты ответа необходимо знать номер временного свидетельства, выданного Вам страховой медицинской организацией. Подробную информацию Вы можете получить, обратившись в ГУ ТФОМС РБ по телефонам: (347) 272-58-64 – телефон горячей линии; 8-800-77-55-395 – телефон контактного центра.
Вопрос: Здравствуйте!Подскажите пожалуйста входит ли снимок рентгеновский зубов в программу омс? ( снимок который сразу на руки дают, а не на следующий день?)
Ответ: Лечение и обследование по профилю стоматология (кроме зубного протезирования) входит в программу ОМС, при этом в соответствии с программой госгарантий бесплатного оказания медицинской помощи допускается очередность.
Вопрос: Здравствуйте! Почему в городе Белебей не проводят бесплатную вакцинацию от клеща ссылаясь на отсутсвие вакцины и не давая внятного ответа, когда будет в наличии. И это все в самый активный период вакцинации от клеща.
Ответ: Приобретение вакцины и проведение вакцинации от клещевого энцефалита не предусмотрено Программой ОМС. Рекомендуем за разъяснениями обратиться в Управление Роспотребнадзора по РБ.
Вопрос: Добрый день, скажите пожалуйста в каком нормативном акте можно узнать перечень бесплатных услуг по стоматологии.
Ответ: В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в РБ на 2019 г. и плановый период 2020 и 2021 г.г. (Постановление Правительства РБ №674 от 29.12.2018 г.) медицинская помощь по профилю стоматология, кроме зубного протезирования оказывается за счет средств ОМС.
Вопрос: Здравствуйте, можно ли сделать аборт бесплатно по полису ОМС? В своей поликлинике по прописке?
Ответ: Проведение медицинского аборта по направлению участкового гинеколога проводится бесплатно за счет средств ОМС.
Вопрос: Добрый день!лечение пародонтита,удаление зубного камня входит ли в перечень бесплатных стоматологических услуг в г.Оренбург.
Ответ: Лечение пародонтита осуществляется бесплатно для пациента, за счет средств ОМС. Если в рамках лечения в соответствии с клиническими показаниями требуется удаление зубного камня, данная манипуляция проводится так же бесплатно. Удаление зубного камня в косметических целях проводится платно.
Вопрос: Здравствуйте! Я устроилась на работу в железнодорожную полеклинику на период декретного отпуска. Мне понадобилась операция в другом городе тоже в ж.д. больнице. Врачи сказали так как я временно работаю мне операцию надо оплатить самостоятельно. Законно ли это? Ведь запись в трудовую делают и пенсионные отчисления делаются так почему я должна платить?
Ответ: Если медицинская организация работает в системе ОМС , то по Вашему страховому медицинскому полису Вы можете пройти лечение за счет средств ОМС. Более подробное разъяснение по телефону (347) 273-39-00
Вопрос: Добрый день.Парафинотерапия входит в перечень ОМС? Или только платно?
Ответ: Если врач назначил парофино терапию в соответствии с клиническими показаниями, то отпуск процедур, как и любой другой физиотерапевтической процедуры может осуществляться бесплатно. тел для разъяснений (347)273-39-00
Вопрос: Здравствуйте,я проживаю в республике Карелия,но временно по работе нахожусь в Ленинградской области,есть необходимость обратиться в поликлинику.У нас страхования Ресо,а в этой поликлинике СОГАЗ.Могут ли мне отказать в медицинском обслуживании?
Ответ: Полис ОМС, не зависимо от того, какая страховая медицинская копания Вам его предоставила, обеспечен едиными правами на всей территории РФ. Оплата оказания медицинской помощи будет произведена по межтерриториальным взаиморассчетам. Т.о. отказа быть не должно.При необходимости получить более конкретное разъяснение, рекомендуем обратиться в территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ленинградской области.
Вопрос: Добрый вечер ! Входит ли удаление бородавок, папиллом, моллюсков в страховой случай ? Оплачивает омс или пациент ? Спасибо.
Ответ: Перечисленные Вами медицинские услуги относятся к косметологической медицинской помощи, оплата которой, в соответствии с Программой государственных гарантий, не предусмотрена из средств ОМС.
Вопрос: Добрый день! Мой муж полтора месяца назад перенёс инфаркт миокарда,ему ввели стент,после выписки ему назначили льготы на таблетки ,вчера он пошел второй раз получить препараты ,а ему сказали что льготы сняли так как у него Вид на жительство , хоть и есть постоянная прописка.Обьясните пожалуйста,как такое может быть ,работать ему врачи запретили,льготы сняли и на группу не ставят, как быть .По виду на жительство он имеет все права как полноправный гражданин России кроме как голосовать не может.К кому нам обратится в этой ситуации для решения вопроса? Заранее благодарю!
Ответ: Вопросы льготного лекарственного обеспечение отнесены к ведению Министерства здравоохранения РБ, Тел. отдела организации фармацевтической деятельности и лекарственного обеспечения 218-00-79, 218-00-78, 218-00-77.
Вопрос: Здравствуйте! Я - ИП. Зарегистрировался недавно. От какого лица мне нужно оплачивать ОПС и ОМС? От физ лица со своего счета, или с юр лица с лицевого счета?
Ответ: Здравствуйте, для разъяснения Вам необходимо обратиться в ФНС России.
Вопрос: Имеют ли право отказать в приёме в тубдеспанцер ребёнку, если он не гражданин РФ, но при этом у нас документы Рвп со всеми ОМс и снилс
Ответ: Медицинская помощь по профилю фтизиатрия не оплачивается из средств ОМС в связи с этим страховое сопровождение пациента не предусмотрено страховой компанией. Рекомендуем обратиться в Мнздрав РБ.
Вопрос: Здравствуйте! В каком нормативном документе перечислен перечень бесплатных анализов для ребенка? Где можно сдать анализы на вирус Эпштейна барра, простого герпеса, цитомегаловируса бесплатно?
Ответ: Оказание бесплатной медицинской помощи в медицинских организациях, работающих в системе ОМС регламентируется Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в РБ на 2019 г. и плановый период 2020 и 2021 г.г. (Утверждена Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 29 декабря 2018 г. N 674). Ответственность за организацией медицинской помощи лежит на медицинском учреждении, за которым закреплен пациент.
Вопрос: Как выйти из системы ОМС
Ответ: Добрый день! ГУ Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан в ответ на Ваше обращение сообщает следующее. На основании Закона РФ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от 29.11.2010г «326-ФЗ ст.15 п.4. медицинские организации, включенные в реестр медицинских организаций, не имеют права в течение года, в котором они осуществляют деятельность в сфере обязательного медицинского страхования (далее -ОМС), выйти из числа медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС, за исключением случаев ликвидации медицинской организации, утраты права на осуществление медицинской деятельности, банкротства или иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаев.
Вопрос: Добрый день. Где модно узнать, какие клиники Сургута аккредитованы мин.здравоохранения по омс? То есть, я точно знаю, что 2 раза в год имею право прикрепляются к такой клинике, даже платной и получать полный перечень услуг, входящий в данные условия. Но список самих клиник хотелось бы узнать. Спасибо.
Ответ: Добрый день! ГУ Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан в ответ на Ваше обращение сообщает следующее. На сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа (ТФОМС ХМАО) в разделе «Гражданам» в подразделение « оказание медицинской помощи» указаны медицинские организации по городам Ханты-Мансийского автономного округа. В разделе «г.Сургут» можно ознакомиться с перечнем медицинских организаций,работающих в системе обязательного медицинского страхования в г. Сургуте.
Вопрос: Здравствуйте. Заказал отчёт в госуслугах о полученных медицинских услугах за этот год. В ней указанно что я посещал стамотолога хотя не как не мог этого сделать так как находился на работе что подтверждается табелем с работы. И так у меня вопрос кто ещё использует мой полис ОМС? И является ли это фактом мошенничества? Все интересующие документы могу отправить после вашего ответа. Спасибо
Ответ: Рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС с просьбой провести проверку.По результатам медико-экономическая экспертизы, при установления факта “приписки” к медицинской организации будут применены финансовые санкции.
Вопрос: В августе 2018 года получила перелом позвоночника.В декабре подала на квоту, в Кизнер ,в больницу восстановительного лечения. В течении какого времени я могу получить эту квоту, спасибо.
Ответ: Решение вопросов организации медицинской помощи, выделения квот на высокотехнологические операции в федеральные центры, отнесено к ведению Министерства здравоохранения РБ.
Вопрос: Здравствуйте! Сообщите пожалуйста, в 2007 - 2008 годах мой престарелый родственник ветеран ВОВ обращался за психиатрической помощью в районную больницу нашей республики. Сохраняются ли эти сведения за указанный период в базе ТФОМС в части страхования? То есть оплачены ли были эти медицинские услуги через ФОМС в 2007-2008 годах? Заранее спасибо!
Ответ: Медицинская помощь по профилю ”психиатрия” не отнесена к Программе ОМС и следовательно и финансируется не из средств ОМС, а из бюджета. Рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения РБ.
Вопрос: Здравствуйте, есть ли ограничения по колличеству квот на ЭКО по ОМС? Делали ЭКО по ОМС 3 раза-безрезультатно, у нас мужской фактор. Можем ли мы расчитывать на получение еще одной квоты?arklera@
Ответ: Решение вопросов организации проведения ЭКО и ведения очередности осуществляет комиссия при Минздраве РБ.
Вопрос: Здравствуйте,маме сделали операцию по удалению доброкачественной опухоли.Теперь ей требуется нейрореабилитация с ЛФК-инструктором(парализовало правую сторону) и логопедом -афазеологом.Какие нейрореабилитационные центры ,по полису ОМС в Республике Башкортостан ,я могу обратиться?Заранее спасибо.
Ответ: Ранний реабилитационный период организовывается в стационаре медицинской организации, где проводилось лечение.
Вопрос: почему мой полис прикреплен к другой поликлинике к которой я не имею никакого отношения? Разве полис не индивидуальный для каждого человека?
Ответ: Здравствуйте! В соответствии с Федеральными законами от 21.11.11 №323-ФЗ "Об основах здоровья граждан в Российской Федерации", от 29.11.10 №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" прикрепление гражданина к медицинской организации осуществляется в соответствии с порядком выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.12 №406н. Прикрепление гражданина осуществляется на основании письменного заявления о выборе медицинской организации не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства) при условии возможности оказания медицинской помощи по участковому признаку, в том числе при обслуживании гражданина на дому. При отсутствии заявления о прикреплении, гражданин, чье место жительства находится на территории обслуживания медицинской организации, считается прикрепленным к данной медицинской организации. Чтобы дать разъяснения по Вашему вопросу, Вам необходимо связаться с нами (отдел организации обязательного медицинского страхования) по телефону (347)273-26-51, либо с контакт-центром – 8-800-7755-395.
Вопрос: Здравствуйте! Я живу в Чебоксарах.У меня близорукость. в Каких ближайших городах делают коррекцию зрения по ОМС? на каком сайте можно получить подробную информацию?
Ответ: Проведение лазерной коррекции зрения при близорукости программой ОМС Республике Башкортостан не предусмотрено.
Вопрос: С 2019 года в РТ отменены квоты на бесплатную операцию Стапедопластика. Скажите, пожалуйста, возможно ли, что эта операция в ближайшем будущем опять станет бесплатной?
Ответ: Здравствуйте, Ваш вопрос не входит в нашу компетенцию. По данному вопросу Вы можете обратиться в Министерство здравоохранения РТ или Территориальный фонд ОМС РТ.
Вопрос: Здравствуйте!Я записалась к зубному врачу на лечение,зуб очень сильно болел,пришла с острой болью,но мне сказали что срок моего прикрепления прошел, я не знала,что теперь срок для прекрепления 1год. Соответсвенно мне отказали в лечении, обезболили зуб, сказали приходи через 2 недели после прекрепления.Без записи не принимают, а запись переполненна до 1.03(так мне сказали в регистратуре). Почему возникают такие проблемы у пациента с острой болью? У меня очень сильно болит голова от зубной боли уже 2недели мучаюсь,сижу на обезбаливающем. Как мне быть?
Ответ: Отказа в оказании медицинской помощи в связи с острой болью быть не должно. Для содействия в закреплении за медицинской организацией и проведении неотложного лечения рекомендуем обратиться в страховую компанию, выдавшую Вам полис ОМС.
Вопрос: Приветствую! А данный момент я нахожусь в другом регионе, срочно нужно в больницу. Как узнать к какой поликлинике прикреплён полис? И сколько по времени он прикрепляется к другогому региону?
Ответ: Здравствуйте, Ваш страховой полис к поликлинике не прикрепляется, прикрепление осуществляется самим гражданином при выборе медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи (поликлиника), путем письменного заявления о выборе медицинской организации, за исключением случаев оказания скорой медицинской помощи. Специализированная медицинская помощь (стационар) в плановом порядке осуществляется по направлению, выданному лечащим врачом выбранной Вами медицинской организации, принявшей заявление.
Вопрос: Имею заболевание аутоимунный териодит.Анализы исследования уровня гормонов постоянно сдаю платно.Могу ли сдат анализы по омс бесплатно?
Ответ: В соответствии с Программой государственных гарантий, любые исследования по назначению врача при наличии клинических показаний должны проводится бесплатно для пациента. В случае отказа обращайтесь в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС.
Вопрос: Добрый день. Вызывала врача на дом 12.02.2019г., по окончанию приема врач сообщила о необходимости записи на повторный прием 15.02.2019г. через регистратуру (ГБУЗ РБ Поликлиника №52 г. Уфа). В регистратуре (тел.292-72-52) в записи отказали, по причине отсутствия талонов у участкового терапевта. 15.02.2019г. необходимо либо закрыть, либо продлить больничный лист, что возможно сделать только у участкового терапевта. Должны ли мне выдать дополнительный талон?
Ответ: Рекомендуем обратиться к заведующему отделением. Вопросы организации лечебного процесса лежат на руководстве медицинского учреждения
Вопрос: Врач поликлиники сообщил, что выдаст больничный лист только после прикрепления к поликлинике. Правомерно ли это. Больничный в связи с заболеванием ребенка 3-х лет- ветрянка.
Ответ: Вопросы экспертизы временной нетрудоспособности, порядка выдачи больничных листков отнесены к ведению Фонда социального страхования. Для закрепления ребенка на медицинское обслуживание за поликлиникой необходимо подать заявление на имя главного врача поликлиники.
Вопрос: Существует ли регламент (интересует нормативно-правовой акт) порядка подачи заявления на прикрепление к поликлинике? Именно, можно ли оставить заявление на рассмотрение в регистратуре, либо необходимо обращаться к каком то определенному специалисту (например заведующей) в установленное время?
Ответ: В соответствии с Федеральным законом об основах охраны здоровья граждан в РФ №323 ФЗ от 21.11.2011г. гл.4 ст.19,п.5 “гражданин имеет право на выбор медицинской организации и врача. Реализация закона в регионах регламентируется приказами Минздрава. Пациент должен подать заявление на закрепление на медицинское обслуживание на имя главного врача медицинской организации. Порядок документооборота регистрации заявления и т.д. определяется приказами медицинской организации.
Вопрос: Добрый день! Имеется ли четкий регламент (нормативно-правовой акт) закрепления за поликлиникой при обращении? Нужно обязательно обращаться к конкретному специалисту (например к заведующей) или обязаны принять заявление в регистратуре?
Ответ: В соответствии с Федеральным законом об основах охраны здоровья граждан в РФ №323 ФЗ от 21.11.2011г. гл.4 ст.19,п.5 “гражданин имеет право на выбор медицинской организации и врача. Реализация закона в регионах регламентируется приказами Минздрава. Пациент должен подать заявление на закрепление на медицинское обслуживание на имя главного врача медицинской организации. Порядок документооборота регистрации заявления и т.д. определяется приказами медицинской организации.
Вопрос: Ранее задал вопрос: Почему для получения полиса ОМС через Госуслуги необходима именно квалифицированная подпись? Предлагаю убрать данную процедуру. Очень неудобно. Получил ответ:Согласно Статьи 6. "Условия признания электронных документов, подписанных электронной подписью, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью" Федерального закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" данное условие на портале Госуслуг является обязательным. Почему на Портале госуслуг таких требований нет при получении водительского удостоверения, лицензии на приобретение оружия и разрешения на его хранения? Довольно странно. Ведь данные документы не менеее важные чем полис ОМС. На Портале госуслуг мне ответили, что это ваши требования - "Данное требование выдвинуло ведомство для оказания услуги через Портал госуслуг." Если это возможно, предлагаю убрать требование к квалификационной подписи для получения услуги сделав ее более доступной
Ответ: Данное требование установило Министерство Здравоохранения Российской Федерации.
Вопрос: Почему для получения полиса ОМС через Госуслуги необходима именно квалифицированная подпись? Предлагаю убрать данную процедуру. Очень неудобно.
Ответ: Согласно Статьи 6. "Условия признания электронных документов, подписанных электронной подписью, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью" Федерального закона от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" данное условие на портале Госуслуг является обязательным.
Вопрос: Здравствуйте.Мы с Татарстана.В Уфе у ребенка(14 лет ) операция на глаза.Могут ли наши врачи(офтальмологи) выдать направление?
Ответ: Добрый день. Да, могут. Получение специализированной медицинской помощи в плановом порядке осуществляется по направлению лечащего врача и допускается очередность оказания плановой медицинской помощи. (Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи).
Вопрос: Здравствуйте, хотел бы уточнить анестезия Препаратами Артикаинового ряда в стоматологии входит ли в программу ОМС, или это платный препарат? Если да, то возможно ли оплата только анестезии ? Или тогда лечение полностью платное ( например удаление зуба, возможно оплата только анестезии, или оплата анестезии и удаления) спасибо.
Ответ: В перечень медикаментов, применяемых для оказания бесплатной медицинской помощи в стоматологии в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в РБ на 2019 г. (Постановление Правительства РБ №674 от 29.12.2018 г.) включены следующие местные анестетики: 2% раствор лидокаина гидрохлорид, артикаина гидрохлорид, ультракаин ДС форте,10% раствор лидокаина (спрей). Если пациент избирает платный способ получения медицинской помощь оплате подлежит весь комплекс медицинской услуги т.е. лечение + анестезия.
Вопрос: Здравствуйте. Интересует вопрос изготовления стоматологических ортодонтических пластинок. Ребенку для исправления прикуса назначено врачом стоматологом ортодонтом ношение пластинок. Период лечение длительный, в среднем с одной пластинкой ребенок ходит 1-1,5 года пока не появится необходимость в замене по причине роста зубов.За период ортодонтического лечения были случаи поломки пластинки, в том числе по вине пациента, а также один раз потеряли пластинку. Поскольку лечение не завершено,прошу Вас разъяснить повторное изготовление пластинки должно проводится за счет средств ОМС или за счет средств пациента? А также прошу разъяснить по вопросу ремонта пластинки, сколько раз стоматологическая клиника может отремонтировать пластинку за счет средств ОМС? Или ремонт пластинки всегда производится за счет средств пациента?
Ответ: Оплата приема врача стоматолога, связанного с исправлением прикуса у ребенка осуществляется за счет средств ОМС, при этом кратность и необходимость замены пластинок определяется лечащим врачом исходя из клинической целесообразности.
Вопрос: Добрый день, встала на учет в женскую консультацию по беременности. На учет не хотели ставить пока не сделаю платное УЗИ, сделала платное. Сразу поставили на учет, обещали что теперь все необходимые анализы будут бесплатными. Теперь просят сделать платные анализы на ИППП и torch-инфекции, в этой же консультации. Входят ли данные анализы в программу ОМС по РБ ? Какими нормативными документами можно заручиться ? К кому обращаться ?
Ответ: Все обследования назначенные врачом в соответствии с клиническими показаниями. клиническими рекомендациями, стандартами должны проводится бесплатно для пациента. Для более детального рассмотрения Ваших вопросов рекомендуем обратиться в Вашу страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис.
Вопрос: Здравствуйте. Скажите пожалуйста, сын повредил барабанную перепонку уха и обратился в больницу, лор-отделение по месту жительства. Где при осмотре в приёмном покое врач сказал о необходимости прооперировать срочно для восстановления барабанной перепонки. Должны ли мы платить за операцию? Врач назвал сумму и сказал делать нужно срочно.
Ответ: Зравствуйте! Лечение, назначенное лечащим врачом, должно быть проведено бесплатно. Если в медицинской организации будут требовать оплату, обратитесь в страховую медицинскую организацию (СМО), где застрахован ребенок, по телефону горячей линии, телефоны есть на сайтах ТФОМС РБ и сайтах СМО.
Вопрос: Выкупила лекарство в аптеке вечером,но легла утром,а когда принесла в фонд чеки для оплат у меня не приняли сказали что надо было и ложится вечером,правыли фонды??
Ответ: Здравствуйте! Вопрос о возврате денежных средств, приобретенных Вами на период стационарного лечения, можно попытаться решить, обратившись в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы по ОМС с письменным заявлением и приложить копии платежных документов.
Вопрос: Здравствуйте как узнать серию и номер своего полиса. Я нахожусь в другом регионе полиса под рукой нет. Хочу записаться через интернет на приём в Уфе
Ответ: Информацию о наличии полиса обязательного медицинского страхования Вы можете получить, обратившись в ГУ ТФОМС РБ по телефонам: (347) 272-58-64 – телефон горячей линии; 8-800-77-55-395 – телефон контактного центра.
Вопрос: Здравствуйте как узнать серию и номер своего полиса. Нахожусь в другом регионе полиса под рукой нет. хочу записаться через интернет на приём к врачу в Башкирии.
Ответ: Информацию о наличии полиса обязательного медицинского страхования Вы можете получить, обратившись в ГУ ТФОМС РБ по телефонам: (347) 272-58-64 – телефон горячей линии; 8-800-77-55-395 – телефон контактного центра.
Вопрос: Как узнать имеется ли у меня медицинский полис
Ответ: Информацию о наличии полиса обязательного медицинского страхования Вы можете получить, обратившись в ГУ ТФОМС РБ по телефонам: (347) 272-58-64 – телефон горячей линии; 8-800-77-55-395 – телефон контактного центра.
Вопрос: Здравствуйте.Обратилась в Городскую Больницу рядом с домом,в оказании услуги чтоб встать на учёт по беременности.Пришла к заведующей отделения по гинекологии обратилась к ней чтоб меня прикрепили к врачу-гинекологу.На что мне заведующая отказала.Куда писать жалобу?
Ответ: Здравствуйте. Рекомендуем Вам обратиться с жалобой в страховую компанию, которая выдала Вам полис ОМС.
Вопрос: Здравствуйте, назначены анализы на гормоны , но оба врача назначивших , уверяют . что эти анализы в ОМС не входят . Проверила - в перечне они есть . Как быть ?
Ответ: Любые исследования, при условии наличия назначения врача, должны проводится бесплатно для пациента. Если в поликлинике не проводится какой либо вид исследований, данная медицинская организация должна заключить договор с той медицинской организацией где эти методики проводятся. Рекомендуем для оказания содействия в организации Вам медицинской помощи обратиться в свою страховую компанию по телефону или письменно.
Вопрос: Здравствуйте.ООО СМК РЕСО-МЕД для проверки затребовала у поликлиники мед. карточку. После проверки привезли Акт, а карточку не вернули. Что делать? Мне надо очередной раз идти на прием к кардиологу по поводу перенесенного трансмурального инфаркта. В карточке все анализы, результаты и следований, выписки из лечебных учреждений. И это не первый случай утери карточек этой страховой компанией(по словам врачей поликлиники)
Ответ: Здравствуйте. Рекомендуем вам обратиться с жалобой непосредственно в ООО "СМК "РЕСО-МЕД".
Вопрос: Добрый день. Я мама ребенка - инвалида. По федеральной льготе мы получаем жизненно необходимые препараты для ребенка,по региональной льготе жизненно необходимые препараты не всегда имеются в наличии. Приходится покупать самим по рецепту врача. Могу ли я вернуть через ТФОМС по чекам и рецепту денежные средства затраченные на приобретение льготных препаратов для ребенка - инвалида?
Ответ: Льготное лекарственное обеспечение отнесено к компетенции Министерства здравоохранения. За счет средств ОМС льготные препараты не закупаются, а значит и компенсация расходов через систему ОМС не предусмотрена. Для организации содействия в получении льготных медикаментов рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения.
Вопрос: Здравствуйте! Как часто можно сдавать анализы в поликлиниках бесплатно по полису ОМС? Сдавала анализы на холестерин в последний раз два месяца назад, был повышенный уровень. Сейчас после приема таблеток, врач отказался выдать мне направление на анализы, сказав мне, что анализы можно сдавать два раза в год и направил заключать договор.
Ответ: Никаких административных ограничений по частоте назначения сдачи анализов не существует. Вопрос о необходимости направления на проведение исследований решает лечащий врач, ориентируясь на клинические показания , жалобы, состояние пациента, диагноз, клинические рекомендации, стандарты и порядки.
Вопрос: Здравствуйте! Сколько раз В ГОД я могу пройти реабилитацию после ЧМТ за счет средств ОМС
Ответ: Частоту и кратность прохождения реабилитационных мероприятий определяет лечащий врач, в соответствии с медицинскими показаниями и клиническими рекомендациями.
Вопрос: Здравствуйте. Имеют ли право мне отказывать выписывать направление, на обследование, в другой регион?
Ответ: Ваш вопрос требует более детального рассмотрения. Рекомендуем обратиться в ТФОМС РБ письменно с указанием всех подробностей проблемы. Либо по тел. (347)373-39-00. или (347)272-45-80.
Вопрос: Здравствуйте. Прописана я в Краснодарском крае. Сейчас стала на учет по беременности. Мне дали телефон записаться на плановое узи на генетику. Я позвонила по указонному телефону. Мне сказали что обследование будет платным, т.к я прописана в другом регионе. правильно ли это?
Ответ: В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи все исследования по назначению врача, включая скрининговые исследования, УЗИ диагностику по профилю акушерство должны проводится бесплатно для пациента.Тел. отдела защиты прав застрахованных (347) 273-39-00
Вопрос: Мой маме врач прописала лекарство прадакса, она пенсионерка находится на учете у кардиолога. Вопрос:она может получать это лекарство бесплатно, принимать нужно постоянно.
Ответ: В соответствии с действующим законодательством лекарственное обеспечение при амбулаторного лечении осуществляется за счет личных средств пациентов, кроме случаев оказания медицинской помощи льготной категории граждан.
Вопрос: При прохождении диспансеризации существуют ли квоты на сдачу мазка с поверхности шейки матки для обнаружения предракового состояние шейки матки? В ДЦРБ не всем делают, говорят им не присылают из Москвы баночки для анализов! Это действительно так?
Ответ: ТФОМС РБ сообщает, что проведение исследования мазка с шейки матки методом жидкостной цитологии для выявления рака шейки матки на ранних этапах его развития предусмотрено в рамках проведения диспансеризации женщинам с 39 до 60 лет с 2019 г. В 2018 г. исследование проводилось как пилотный проект в отдельных медицинских организациях и не носил обязательный характер. Тел. для справок отдел организации ОМС (347) 273-26-51
Вопрос: Добрый день, должен ли врач-офтальмолог поликлиники выписывать рецепт на очки?
Ответ: В рамках офтальмологического поликлинического приема, связанного с обращением пациента по поводу ухудшения зрения врач – офтальмолог после обследования остроты зрения должен выписать рецепт на очки.
Вопрос: Добрый день. Работаю на 0,75 ставки и нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до полутора нет. Почему мне не разрешают брать больничный лист? По закону имею право.
Ответ: Здравствуйте! По Вашему вопросу Вам необходимо обратиться в Государственное учреждение - региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Башкортостан.
Вопрос: Здравствуйте .Я инвалид первой группы.В больнице отказались приходить ставить систему ко мне домой ,хотя раньше такого не было .Мне необходимо два раза в год такое лечение .Правомерен ли их отказ ??
Ответ: Решения вопросов о необходимости применения того или иного метода лечения в зависимости о клинических показаний относится к ведению лечащего врача. Проверить обоснованность тактики лечения может страховая медицинская организация путем проведения экспертизы качества медицинской помощи. Мы рекомендуем официально обратиться в свою страховую медицинскую организацию с просьбой оказать содействие в организации Вам адекватной медицинской помощи
Вопрос: Добрый день. Стою на учете по беременности в г. Ишимбай. Из за отсутствия кабинета узи отправляют делать плановое ультразвуковое исследование платно в частную клинику. Подскажите, разве не должна предоставляться эта услуга бесплатно, возможно в соседнем городе?
Ответ: Здравствуйте! В соответствии Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в РБ обследования по назначению лечащего врача проводятся бесплатно для пациента. Рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой полис с просьбой оказать содействие в получении направления. Также Вы можете обратиться в Стерлитамакский филиал ТФОМС РБ по телефону 28-58-89 или 28-52-02.
Вопрос: Сколько максимум идёт электронный больничный на работу.
Ответ: Время зависит от медицинской организации. Электронные листки нетрудоспособности работников ТФОМС РБ поступают в базу ФСС минимально за 3 дня, максимально за 1 месяц.
Вопрос: здравствуйте, подскажите пожалуйста. У ребенка 4 лет повышенный согласно анализу Иммуноглобулин Е. На приеме у аллерголога по месту жительства , я узнала, что необходимо сдать анализы на выявление аллергена. Написала на обычном листке бумаге, т.е. не дав направления, пояснив, что эти анализы , а именно: ИФА суммарные лямблии,Ig G аскориды, IgE общий, Ig E специфический платные , бесплатно их не делают и отправила в частную клинику. Так вот хотелось бы узнать, эти анализы я могу сдать бесплатно, не имея направления от аллерголога, а только ее записку? Разъясните пожалуйста.
Ответ: Здравствуйте! Любое обследование, при наличии направления врача и клинических показаний проводится бесплатно для пациента в сроки, предусмотренные Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в РБ на 2018 г. (Постановление Правительства Республики Башкортостан от 20.12.2017 г. №603). Рекомендуем обратиться к специалисту, либо к администрации поликлиники для получения направления и организации бесплатного обследования. Вопросы организации лечебно диагностического процесса в медицинских организациях отнесены к ведению Министерства здравоохранения РБ.
Вопрос: Здравствуйте!Филиал ООО"РГС-Медицина"Росгосстрах-Башкортстан-Медицина" действителен,или поменял свое название на СМО Филиал ООО"Капитал МС"в Республике Башкортстан,если название было изменено,то с какого года.
Ответ: С 1 ноября 2018 года ООО "РГС-Медицина" продолжает осуществлять свою деятельность по обязательному медицинскому страхованию под новым фирменным наименованием – Общество с ограниченной ответственностью "Капитал Медицинское Страхование" (ООО "Капитал МС").
Вопрос: Утерян полис омс. Страховая питерская забыта напрочь. Сменена фамилия. Новая не берётся выдавать без старого, как найти кто мне делал полис? Или как обязать выдать новый?
Ответ: Здравствуйте! Для получения полиса ОМС Вам необходимо обратиться в любую страховую медицинскую организацию (далее - СМО), которая работает в системе обязательного медицинского страхования на территории Республики Башкортостан, заполнить заявление о замене СМО в связи со сменой места жительства и выдаче полиса в связи с изменением ФИО, указав сведения до изменения – ФИО, предыдущие данные документа, удостоверяющего личность. Наименование СМО, в которой Вы ранее были застрахованы, не требуется. В случае возникновения каких-либо препятствий в получении полиса ОМС Вы можете связаться со специалистом отдела ООМС ГУ ТФОМС РБ по тел. (347) 273-26-51 непосредственно в пункте выдачи СМО.
Вопрос: Добрый вечер.Я получила по квоте направление на мрт и я его прошла. Но мне не дают снимки и диск только описание на бумаге.Диск и снимки требуют оплатить.Правомерно ли это?Уменя знакомая в тот же день получила квоту и прошла в другой клинике и ей без разговоров все дали бесплатно.
Ответ: Здравствуйте! Вы вправе обратиться в администрацию клиники за получением копий проведенных обследований, возможно, Вам придется оплатить стоимость нового чистого диска, копию должны предоставить бесплатно. При возникновении проблем рекомендуем обратиться в Вашу страховую компанию по бесплатному телефону горячей линии.
Вопрос: В декабре 2017 года городская больница #2 города Томска приписала мне посещение к терапевту. По выписке из личного кабинета Госуслуг я, оказывается, «ходила» 3 раза на приём к терапевту Ромашовой. Хотя уже с 2013 года уехала из Томска и живу в другом городе, и у меня сменился адрес регистрации.
Ответ: Здравствуйте! Для детального рассмотрения Вашего обращения Вам необходимо сообщить свои фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес по прописке, наименование страховой компании или номер полиса, а также даты некорректных записей из “Личного кабинета”. ( https://tfoms-rb.ru/contact )
Вопрос: Какой способ лечения Катаракты входит в перечень бесплатных услуг ОМС и какой входит хрусталик? И возможно ли при бесплатном лечении установка более дорого хрусталика с доплатой пациента?
Ответ: Лечение катаракты предусматривает удаление катаракты с последующей имплантацией интраокулярной линзы (эластичной, либо жесткой). Выбор линзы определяет лечащий врач, по ОМС ее стоимость включена в оплату случая лечения целиком, приобретение пациентом линзы за свой счет не предусмотрено. Приобретая линзу, Вы можете быть прооперированы только на платной основе.
Вопрос: Добрый день!!! У меня ребенок инвалид, 4 года, могу ли я с ребенком попасть бесплатно в клинику Елизарова бесплатно.
Ответ: Здравствуйте! Для решения вопроса о получения квоты и направления на высокотехнологичную помощь в другие регионы необходимо обратиться в Министерство здравоохранения РБ.
Вопрос: Скажите пожалуйста, я заплатила в Областной больнице г. Волгограда за операцию по удалению гланд 27 000, в ФОМС мне вернут эти деньги? Я хотела это сделать бесплатно, на что мне отказали и сразу сказали сумму.
Ответ: Вам следует обратиться в Волгоградский ТФОМС с письменным изложением сути жалобы, копиями договора и платежных документов, а также данных лицевого счета для перевода средств. После рассмотрения обращения, при выявлении незаконного взимания денежных средств, они могут быть возвращены. Почтовый адрес: 400005, г. Волгоград, проспект Ленина, 56А, А, Волгоградский ТФОМС.
Вопрос: При посещении терапевта с жалобой на повышенное давление врач назначил лечение, дал направление на анализы и экг, которые можно сдать в этой же поликлинике бесплатно, а также сказал, что необходимо пройти узи сердца и внутренних органов, но талонов нет и поэтому предложил пройти узи платно, здесь же в поликлинике или же обратившись в частную клинику того же специалиста. могу ли требовать проведение узи бесплатно?
Ответ: Любое обследование при наличии направления врача и клинических показаний проводится бесплатно для пациента в сроки, предусмотренные Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в РБ на 2018 г. Вопросы организации лечебно диагностического процесса в медицинских организациях отнесены к ведению Министерства здравоохранения РБ.
Вопрос: Мой сын во время учебы редко обращался в поликлинику, сейчас решили узнать где карточка, а нам в поликлинику сообщили, что она прикреплена к больнице, где лечение не проходили никогда. Как так могло произойти и как можно узнать использование Медицинского полиса?
Ответ: В соответствии с действующим законодательством прикрепление к медицинской организации осуществляется по территориальному принципу. Чтобы уточнить, к какой медицинской организации Вы относитесь территориально, можно позвонить по телефону горячей линии Минздрава РБ (347) 218-00-53. Если место проживания не совпадает с местом прописки, Вы можете выбрать поликлинику, расположенную рядом и обратиться с заявлением на имя главного врача о прикреплении за данной медицинской организацией. Вопрос буде решен положительно, если медицинская организация располагает достаточным количеством участковых врачей.
Вопрос: Доброго времени суток, вопрос такого характера нахожусь в отпуске, сделал операцию по выпрямлению носовой перегородки через несколько дней выписка, могу ли я проходить реабилитационный период в другом городе не по месту регистрации?
Ответ: Послеоперационная реабилитация (искривление носовой перегородки) за счет средств ОМС не предусмотрена.
Вопрос: Входят ли парафиновые сапожки в программу гос Гарантий?
Ответ: В соответствии с Программой государственных гарантий...врачебный прием пациентов по профилю педиатрия, оплачивается из средств ОМС. Физиопроцедуры проводятся при наличии клинических показаний и по направлению лечащего врача в структуре оплаты врачебного приема бесплатно для пациента. Оплата отдельных процедур не предусмотрена. При возникновении необходимости более подробного разъяснения Вы можете обратиться в свою страховую медицинскую организацию к страховому представителю.
Вопрос: "В реестре медицинских организаций работающих в системе ОМС по Уфе зарегистрировано 17 клиник..", и все 15 клиник (в 2 не взяли телефон) отказались принимать меня БЕСПЛАТНО по полису ОМС на УЗИ почек, т.к. они "частная клиника и бесплатно мы не работаем" или "не оказываем таких услуг". Напишите, пожалуйста, название частной клиники и её номер, которая сможет принять меня бесплатно по полису ОМС на УЗИ, пожалуйста.
Ответ: Первичная медико-санитарная помощь оказывается в государственных медицинских организациях. Специализированная медицинская помощь в частных клиника, работающих в системе ОМС осуществляется по направлению своего участкового врача, который определяет показания для проведения обследования и организовывает это обследование в сроки, предусмотренные программой государственных гарантий (две недели с даты назначения).
Вопрос: Здравствуйте.Можно узнать мы живем в Татарстане г.Нижнекамск. С 2004г и по настоящее время мы лечимся в Петербурге. СЕЙЧАС НАМ НУЖНО ЕХАТЬ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ В ПЕТЕРБУРГ.МОЖЕТ ЛИ НАШ ВРАЧ ОРТОПЕД ДАТЬ НАМ НАПРАВЛЕНИЕ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО ОМС. Я СЛЫШАЛА ЕСТЬ КАКАЯ-ТО СТАТЬЯ И ЧТО ЭТО ВОЗМОЖНО.СПАСИБО
Ответ: Да, ортопед - травматолог по месту жительства в праве выдать Вам направление для консультации или лечения в клинике в другом регионе (городе) при условии, что медицинская организация, работает в системе ОМС.
Вопрос: Можно ли дистанционно заказать страховой полис?
Ответ: Возможность заказать полис ОМС на Едином Портале ГосУслуг будет реализована в декабре 2018г
Вопрос: Сколько стоит по ОМС маммография?
Ответ: Для застрахованного гражданина проведение маммографии по назначению врача или в рамках профилактических мероприятий (диспансерризация) осуществляется бесплатно. При оплате случая оказания медицинской помощи в медицинской организации в структуре тарифа предусмотрены расходы на проведение диагностических мероприятий в том числе и маммографии. Отдельно оплаты медицинских услуг не предусмотрено. (347)273-39-00.
Вопрос: Здравствуйте! Хотела узнать, гелевые пломбы ставят платно поликлинике,или по ОМС можно поставить бесплатно.
Ответ: Применение композитных, пломбировочных материалов светового отверждения (гелиевые пломбы) предусмотрено в стоматологии за счет средств ОМС в соответствии с Приложением 10 Программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2018 г. (Постановление Правительства Республики Башкортостан от 20 декабря 2017 г. №603).
Вопрос: Добрый вечер, выпускники мед.вузов могут работать в омс, и на каких должностях?
Ответ: Добрый день! В Территориальных фондах обязательного медицинского страхования могут работать лица, имеющие высшее медицинское образование, сертификат (аккредитацию) по специальности организация здравоохранения и общественное здоровье и стаж работы по врачебной специальности не менее пяти лет. В структуре ГУ ТФОМС РБ предусмотрены отделы для работы специалистов с высшим медицинским образованием на должностях ведущих, главных специалистов : отдел защиты прав застрахованных, отдел медицинской экспертизы.
Вопрос: Здравствуйте! Мне 68 лет. Необходима операция по удалению камней из желчного пузыря. Могут ли сделать ее бесплатно?
Ответ: Операция на желчном пузыре в связи с желчекаменной болезнью производится за счет средств ОМС и бесплатно для пациента. Более подробные разъяснения вы можете получить по телефону в страховой медицинской организации, выдавшей Вам полис ОМС.
Вопрос: У моего ребенка полис Пермского края, а прикрепление к больнице Удмуртии, нас направили на удаление аденоидов, но не могут определиться в где сделать операцию в Ижевске или в Перми. Платную операцию нам не потянуть. Куда нас все же должны направить?
Ответ: Здравствуйте. Cтраховой медицинский полис ОМС позволяет получить медицинскую помощь в пределах Базовой программы ОМС на всей территории Российской Федерации (статья 16, пункт 1 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ « Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации») Получение специализированной медицинской помощи в плановом порядке осуществляется по направлению лечащего врача и допускается очередность оказания плановой медицинской помощи. (Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи) А также в соответствии со статьей 16, пунктом 2 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ « Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли, а также осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства……. Местом жительства (статья 20 Гражданского кодекса Российской Федерации, часть первая от 30.11.1994 г. №51-ФЗ (ред. от 29.12.2017г.) признается место, где гражданин постоянно или преимущественно проживает.
Вопрос: Добрый день, 2.10.2018 обращалась в поликлинику 18 на Пинского г. Уфа с просьбой продления прикрепления к данной больнице.В связи проживанием год в другом регионе полис ОМС был прикреплен к другому региону. В просьбе продления прикрепления к поликлинике 18 девушка в регистратуре начала отправлять меня на прием к специалисту и что моя карточка находился у него. позже когда я ей объяснила что у меня нет записи никуда,она начала грубо себя вести и выводить на эмоции . В продлении прикрепления мне отказано в связи не действительностью полиса ОМС так же мне отказано в получении своей медицинской книжке и в прохождении флюорографии оргументируя тем что , данная процедура не является экстренной. Также девушки в регистратуре меня уведомили что мой ОМС не действителен и на территории Башкирии меня ни одно мед учреждение не окажет медицинских услуг. Прошу разобраться в данной ситуации . Я позвонила в страховую компанию где меня уверили что мой полис ОМС действителен по всей россии
Ответ: Добрый день! Полис обязательного медицинского страхования - единого образца и действует на всей территории Российской Федерации. В случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации в которой Вы ранее были застрахованы, необходимо перестраховаться в страховой медицинской организации, работающей на территории республики Башкортостан (п.4 статьи 16 "Права и обязанности застрахованных лиц" Федерального закона от 29.11.2010 №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в РФ"), а также прикрепиться к медицинской организации. Информация о страховых медицинских организациях и их пунктах выдачи полисов ОМС размещена на нашем сайте tfoms-rb.ru Для уточнения по Вашему вопросу рекомендуем обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан по телефону горячей линии 8-800-77-55-395.
Вопрос: Добрый день!утерян полис омс от какой страховой компании и номер не помню,как узнать? Куда звонить?
Ответ: При утрате полиса обязательного медицинского страхования необходимо обратиться в ту же страховую медицинскую организацию, если полис был выдан в текущем году, или выбрать другую страховую медицинскую организацию. Информацию о страховых медицинских организациях и их пунктах выдачи полисов ОМС на территории Республики Башкортостан можно уточнить на нашем сайте tfoms-rb.ru или позвонить на горячую линию по телефону (8 347) 272-58-64.
Вопрос: какой врач заполняет госквоту на операцию тазобедренного сустава, хирург или терапевт?
Ответ: Вопросы выделения квот на проведение операций по замене суставов решаются на уровне главного специалиста Минздрава РБ по ортопедии и травматологии.
Вопрос: Правомерно ли требование врача сменить страховую компанию (в данный момент АК БАР мед")? Аргументирует тем, что в базе она страховую компанию не видит, соответственно за прием пациента ей не заплатят.
Ответ: Cтраховой медицинский полис ОМС позволяет получить медицинскую помощь в пределах Базовой программы ОМС на всей территории Российской Федерации. В соответствии со статьей 16, пунктом 2 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ « Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли, а также осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства... . Местом жительства (статья 20 Гражданского кодекса Российской Федерации, часть первая от 30.11.1994 г. №51-ФЗ (ред. от 29.12.2017г.) признается место, где гражданин постоянно или преимущественно проживает.
Вопрос: Здравствуйте. Операция по удалению аппендицита в детской хирургии платная или бесплатная? Или это зависит от шва, который накладывают после операции?
Ответ: Операция апендектомия проводится в рамках Программы государственных гарантий бесплатно для пациента. Более подробную информацию Вы можете получить обратившись в свою страховую медицинскую организацию к страховому представителю.
Вопрос: Когда будет известно количество квот на проведение ЭКО по ОМС на 2019год?
Ответ: Рекомендуем обратиться в Минздраве РБ, где работает Комиссия по отбору на ЭКО.
Вопрос: В настоящий момент проживаю и работаю в другом регионе. При обращении в медучереждение просят поменять полис ОМС на полис местный. Законно ли это?
Ответ: Полис обязательного медицинского страхования - единого образца и действует на всей территории Российской Федерации. В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010 №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании" в случае изменения места жительства необходимо перестраховаться в страховой медицинской организации, работающей на данной территории, а также прикрепиться к медицинской организации.
Вопрос: ЗДРАВСТВУЙТЕ!Положена ли группа с геморрагическим инсультом с аневризмой в голове? Если отказ,то в каких случаях?
Ответ: Решение вопросов стойкой утраты трудоспособности (установления группы инвалидности) не относится к ведению системы ОМС, Рекомендуем обратиться в бюро медико-социальной экспертизы Министерства труда и социальной защиты населения РБ.
Вопрос: Почему поликлиники (№ 43, № 5 ДЕТСКАЯ)г.Уфы не обеспечивают пациентов бесплатно бахилами, нарушая закон № 323-ФЗ, и письмо № 07-06/560 от 21.08.2017 Министерства здравоохранения
Ответ: В частности при проведении лечебно-диагностических манипуляций и оказании отдельных видов медицинской помощи, при которых бахилы является требованием Санпин 2.1.3.2630-10, утвержденного постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 года, обеспечение должно быть за счет средств медицинской организации. Затраты на соблюдение санитарно-противоэпидемического режима – уборка помещений, приобретение дезинфицирующих средств, обеспечение, при необходимости, пациентов бахилами относятся к расходам на содержание медицинской организации. При этом обращаем внимание, что отсутствие у пациента бахил не может быть причиной для отказа в оказании медицинской помощи.
Вопрос: Здравствуйте. Хотелось бы узнать справка 086/у до какого возраста (например мне 30лет)выдаётся бесплатно и при каких условиях граждане имеют право получить ее бесплатно, если она нужна для поступления в техникум( поступающему больше 18 лет)
Ответ: В соответствии приказом Минздрава РФ от 15 декабря 2014 г. №834 н справка по форме 086/у выдается бесплатно только несовершеннолетним гражданам.
Вопрос: Здравствуйте!Хотела бы узнать.Лежали в невролгии, после выписки спустя месяц примерно,решили взять снимки с карты в отделении(на прием к Уфимскому специалисту) На что нам был дан ответ,снимков не было и карта(дело)ваше отправлено на проверку к вам. Это правда, что вы проверяете?Получается ни снимков, ни карты нет.
Ответ: В соответствии с действующим законодательством страховые медицинские организации выборочно запрашивают медицинскую документацию на экспертизу с целью проверки качества оказания медицинской помощи. По окончании проверки документы возвращаются в медицинскую организацию. Рекомендуем обратиться (по телефону) в страховую медицинскую компанию, выдавшую Вам страховой полис с просьбой оказать содействие в получении копий Ваших медицинских документов.
Вопрос: Доброе время суток! У меня вопрос по поводу электронных больничных листов. Хотелось бы узнать в течении какого времени их должны выкладывать на сайт ФСС? Мне закрыли больничный 20.08.18г. для оплаты я направила данные в свою организацию, но мне отказали в приеме объяснив что больничный лист с данным номером отсутствует на сайте ФСС. Так до сегодняшнего дня данных моего больничного листа нет.
Ответ: Вопросы экспертизы временной утраты трудоспособности (больничные листы) отнесены к ведению Фонда социального страхования. Рекомендуем обратиться в эту организацию
Вопрос: Здравствуйте, моему мужу необходимо пройти обследование уролога, в поликлинике 32 сейчас нет такого врача, в другую поликлинику не направляют, говорят находите врача самостоятельно и обследуйтесь платно. Правомерен ли их отказ в выдаче направления в другую поликлинику, где есть такой специалист?
Ответ: Участковый врач при наличии клинических показаний должен решить вопрос о направлении Вашего мужа на консультацию к урологу рамках программы ОМС бесплатно. Рекомендуем обратиться в свою страховую медицинскую организацию для оказания содействия в получении необходимой медицинской помощи и информационном сопровождении.
Вопрос: Здравствуйте. Месяц назад проведена операция по удвоению грыжи. Из назначений сейчас только уколы - никотиновая кислота. Какой перечень процедур предусмотрен программой страхования в послеоперационный период? Лфк? Массаж?
Ответ: Вопросы организации и проведения послеоперационных реабилитационных мероприятий лежат на лечащем враче и медицинской организации в соответствии с утвержденными медицинскими стандартами с учетом клинических показаний и Вашего состояния.
Вопрос: парафиновые сапожки для детей входит по программе омс?
Ответ: В соответствии с Программой государственных гарантий...врачебный прием пациентов по профилю педиатрия, оплачивается из средств ОМС. Физиопроцедуры проводятся при наличии клинических показаний и по направлению лечащего врача в структуре оплаты врачебного приема бесплатно для пациента. Оплата отдельных процедур не предусмотрена. При возникновении необходимости более подробного разъяснения Вы можете обратиться в свою страховую медицинскую организацию к страховому представителю.
Вопрос: Здравствуйте.Перехал с Мурманска в Ростов.Хочу устроится в "Ржд"При прохождении комисии,потребовали справку от Нарколога и Психиатра,с места регистрацииза 5 лет.Что,несостоял на учете.Зарегистрирован я в Мурманске.Как быть? Что делать?
Ответ: Вопросы организации прохождения медицинской комиссии при устройстве на работу не отнесены к ведению системы ОМС.
Вопрос: Вопрос к РГС-медицина. Почему вы не следите за оформлением их офисов, написано Росгосстрах?! Это 2 совершенно разные компании. Так же как и РГС-жизнь. И они никак на данный момент не взаимосвязаны. Хватит уже народ дурить и прикрываться другими организациями, по домам ходить. Развелось этих РГС и РГС-банков.
Ответ: Добрый день! Государственное учреждение Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан сообщает, что вопросы оформления офисов страховых медицинских организаций в части использования товарных знаков не входит в компетенцию территориального фонда.
Вопрос: Хочу пройти 2 скрининг не в своем регионе, могу ли я это сделать бесплатно? И что для этого необходимо?
Ответ: Программой государственных гарантий определен порядок прохождения скринингового обследования беременных. Скрининговое ультразвуковое исследование (далее - УЗИ) проводится трехкратно при сроках беременности: 11 - 14 недель, 18 - 21 неделя и 30 - 34 недели. При сроке беременности 11 - 14 недель беременная женщина направляется в медицинскую организацию, осуществляющую экспертный уровень пренатальной диагностики, для проведения комплексной пренатальной (дородовой) диагностики нарушений развития ребенка, включающей УЗИ врачами-специалистами, прошедшими специальную подготовку и имеющими допуск на проведение ультразвукового скринингового обследования в I триместре, и определение материнских сывороточных маркеров (связанного с беременностью плазменного протеина А (РАРР-А) и свободной бета-субъединицы хорионического гонадотропина) с последующим программным комплексным расчетом индивидуального риска рождения ребенка с хромосомной патологией. При сроке беременности 18 - 21 неделя беременная женщина направляется в медицинскую организацию, осуществляющую экспертный уровень пренатальной диагностики, в целях проведения УЗИ для исключения поздно манифестирующих врожденных аномалий развития плода. При сроке беременности 30 - 34 недели УЗИ проводится по месту наблюдения беременной женщины.
Вопрос: Имею-ли я право, имея назначения на курс уколов от врача другого медучреждения, проводить курс по месту жительства. страховое свидетельство имеется.
Ответ: Вам необходимо пройти осмотр у своего лечащего врача в медицинской организации по месту закрепления , который определит показания для лечения, при этом он учтет мнение специалистов из других медицинских учреждений и примет решение о выдаче направления на лечебные процедуры.
Вопрос: Сколько квот на проведение ЭКО по ОМС выделено на 2019год?
Ответ: Плановые объемы на проведение ЭКО из Минздрава РБ еще не поступали.
Вопрос: Я отказался от госпитализации но мне через некоторое время стало плохо могу я снова обратица в эту больницу
Ответ: Препятствий для повторного обращения в лечебное учреждение после предыдущего отказа от госпитализации у Вас нет. Показания для госпитализации в стационар определяет врач.
Вопрос: можно ли у вас сдать анализ мочи на наркотические вещества, и сколько надо будет ждать и цена ?
Ответ: Медицинская помощь по профилю наркология не отнесена к ведению системы ОМС. Для ответы на Ваши вопросы рекомендуем обратиться в Минздрав РБ.
Вопрос: Я проживаю и работаю в сургуте.в отпуске сейчас нахожусь в дагестане в сел коркмаскала.у меня поднимается давление но невролог не может мне открыть больничный так как у меня полис другого региона.правомерно ли это.мне предлагают свой полис онулировать и в мфц взять новый полис по которлму меня могут в поликлинике прикрепить.
Ответ: Полис обязательного медицинского страхования - единого образца и действует на всей территории Российской Федерации. Когда вы находитесь в отпуске, то при оказание неотложной медицинской помощи не нужно перестраховываться и менять полис. Для уточнения по Вашему вопросу рекомендуем обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Дагестан
Вопрос: Добрый день!В 2018 году под бесплатную диспансеризацию попадают мужчины 1952г.р. Изучали информацию на сайте омс где сказано, что после первого этапа осмотра и результатов анализов,терапевтом назначается второй этап в котором если будут ввявлены отклонения от норм. Интересует второй этап в который входит исследование на онко заболевания. Суть вопроса в следующем, при обращении к терапевту с данным вопросом Мы получили усный отказ, мотивированный (каким то указом сверху)... Правомерен ли отказ в прохождении исследования на онко заболевания гражданина 1952г.р.в 2018грду?
Ответ: В соответствии с приказом МЗ РФ от 26.10.2017 № 869 «Об утверждении порядка проведения диспансеризации определенных групп взрослого населения», в соответствии с этим приказом прием (осмотр) врачом-терапевтом по завершении исследований первого этапа диспансеризации, проводимых с периодичностью 1 раз в 3 года, включающий установление диагноза, определение группы здоровья, группы диспансерного наблюдения, проведение краткого профилактического консультирования, включая рекомендации по здоровому питанию, уровню физической активности, отказу от курения табака и пагубного потребления алкоголя, определение медицинских показаний для обследований и консультаций в рамках второго этапа диспансеризации. Проведение диспансеризации определенных групп взрослого населения с периодичностью 1 раз в 2 года в 2018 году, где проводится исследование кала на скрытую кровь иммунохимическим методом (для граждан в возрасте от 49 до 73 лет 1 раз в 2 года) попадают мужчины чей возраст 49, 53, 55. 59, 61, 65, 67, 71, 73 года.
Вопрос: Добрый день! В программе РМИАС обновляются коды услуг. Подскажите, пожалуйста, код какого врача 663? В нашей программе нет такого кода.
Ответ: Здравствуйте! С этим вопросом вам следует обратиться в Министерство здравоохранения РБ.
Вопрос: Добрый день! В женской консультации беременной дали обходной лист для прохождения врачей, можно ли порти к педиатру по месту фактического проживания, а не по прописке?
Ответ: Здравствуйте! Скорее всего вам нужен акушер-гинеколог, а не педиатр. Вы имеете право выбора медицинской организации Для этого нужно обратиться с заявлением о прикреплении в медицинской организации на имя главного врача.
Вопрос: Мужу удалили зуб мудрости и повредили надкостницы,начался сильный воспалительный процесс,в окончании оказался на операционном столе.удаляли зуб в частной клинике,договора на руках нет.примут ли заявление,без договора об их услугах?!
Ответ: Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию системы ОМС, в которой застрахован муж, они проведут экспертизу качества оказанной медицинской помощи, в случае выявления нарушений к медицинской организации будут применены финансовые санкции. При отсутствии договора об оказании платных услуг решить вопрос о возврате денежных средств будет сложно, можно попытаться восстановить договор в частной клинике, где были оказаны услуги и с ним обратиться в страховую компанию.
Вопрос: Здравствуйте. 1,5 месяца назад муж обратился к участковому ортопеду с болью в ноге. Поставили диагноз разрыв ахилового сухожилия голеностопного сустава. Врачом было назначено лечение с применением мазей. Но никакого толку. Пришлось пойти в платную клинику, где направили на полное обследование и сказали срочно делать операцию, которая у них стоит 45 тыс.. Вопрос:имеем ли мы право на бесплатную операцию с этим диагнозом?
Ответ: Здравствуйте! Медицинская помощь в вашем случае должна быть оказана бесплатно. Вашему мужу нужно письменно обратиться в страховую компанию, в которой он застрахован по ОМС, объяснить ситуацию, будет проведена экспертиза качества оказанной в медицинской организации помощи, в случае выявления нарушений к медицинской организации будут применены финансовые санкции.
Вопрос: Здравствуйте, в каком случае прохождение медкомиссии и получение справки 086у являются платными? Я безработная, справка необходима для поступления в вуз на магистратуру. Получение той же справки в поликлинике вуза намного дешевле, чем по месту прописки. Но к поликлинике вуза я не прикреплена.
Ответ: Здравствуйте! Согласно действующего законодательства справка формы №086у выдается бесплатно только детям, подросткам, не достигшим 18-летнего возраста. Все остальные граждане проходят этот медицинский осмотр платно. Для получения платной справки вы можете обратиться в любую медицинскую организацию, имеющую лицензию на данный вид деятельности.
Вопрос: Здравствуйте,мне была сделана операция по эндопротезированию, в выписке было написано, пройти УЗИ нижних конечностей, по месту жительства, мне сказали, сто я должна пройти за свой счёт. Правы ли они.
Ответ: Здравствуйте! С выпиской необходимо обратиться к хирургу или травматологу-ортопеду по месту жительства, получить направление на УЗИ, по направлению врача обследование вы проходите бесплатно в течение 14 рабочих дней. В случае затруднений обратитесь по телефону горячей линии в страховую компанию, в которой вы застрахованы, там должны помочь решить вашу проблему.
Вопрос: Добрый вечер. Вот такая ситуация: сегодня обследовались у врача, который дал нам направление в другое мед учреждение на госпитализацию срочно. Приходя в это мед учреждение нас не приняли. Прописаны мы в другом районе, а прикреплены к поликлинике по месту жительству в другом районе. И нас не приняла из за того, что прописка у нас другая. Имеют ли они права? Если нас направил наш лечащий врач.
Ответ: Здравствуйте! Вам необходимо срочно обратиться в Вашу страховую медицинскую организацию (СМО) по телефону “горячей линии” для решения вопроса о госпитализации. Телефоны СМО есть на сайте Территориального фонда ОМС РБ – tfoms-rb.ru
Вопрос: Проживаю в Удмуртии,хочу встать на учёт по беременности в Республику Татарстан.Примут ли меня с моим полисом или нужно менять на татарский?Есть ли какие-то ограничения?
Ответ: Полис обязательного медицинского страхования - единого образца и действует на всей территории Российской Федерации. При переезде на новое место жительства необходимо перестраховаться в страховой медицинской организации, работающей на данной территории, и прикрепиться к медицинской организации. Для уточнения по Вашему вопросу рекомендуем обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Татарстан.
Вопрос: Входит ли обследнование "оптическая когерентная томография диска зрительного нерва" в перечень бесплатных услуг ОМС?
Ответ: Томографы для проведения указанной Вами методики обследования зрительного нерва в Республики Башкортостан имеются только в хозрасчетном отделении Уфимского НИИ глазных болезней, в Центре глазной и пластической хирургии глаза и клинике “Оптимед”. Все они закуплены за счет средств от хозрасчетной деятельности и используются только для проведения исследований на платной основе.
Вопрос: Добрый вечер!! Подскажите, какие анализы я могу сдать бесплатно для выписки в очередь на ЭКО???
Ответ: Стандарты и порядки применения вспомогательных репродуктивных технологий, в том числе перечень лабораторных и клинических обследований, необходимых для направления на процедуру ЭКО, и объем лечебно- диагностических мероприятий, установлены Министерством здравоохранения Российской Федерации. Формирование потока пациентов осуществляется Комиссией Министерства здравоохранения Республики Башкортостан по отбору для проведения процедуры ЭКО. Необходимые обследования проводятся в медицинских организациях по месту жительства по направлению своего лечащего врача бесплатно за счет средств ОМС
Вопрос: за операцию ребенка до 5 лет полис омс возвращает деньги
Ответ: Вопрос непонятен
Вопрос: Добрый день! Прошу Вас разъяснить, что включено в медицинский стандарт при обращении к гинекологу с жалобами на ухудшение самочувствия после 6 летнего применения гормональных препаратов, в результате раннего климакса. Спасибо
Ответ: Выбор комплекса лечебно диагностических мероприятий при определенных заболеваниях отнесен к деятельности лечащего врача, который руководствуется при этом медицинскими стандартами клиническими Протоколами, рекомендациями, опытом врачебной практики. Медицинские стандарты утверждаются приказами Минздрава РФ и касаются конкретных заболеваний (диагнозов). Рекомендуем вопросы, связанные с доступностью получения определенных лечебно - диагностических мероприятий решить со своим лечащим врачом или страховым представителем страховой медицинской организации, выдавшей Вам страховой медицинский полис
Вопрос: связи с изменениями в гипофизе нужно пройти МРТ, врач сказала это только платная услуга, как мне доказать ей обратное
Ответ: МРТ исследование при наличии клинических показаний и направления от лечащего врача проводится бесплатно за счет средств ОМС. При этом Программа государственных гарантий допускает очередность. Для решения вопросов доступности необходимого обследования рекомендуем обратиться к страховому представителю Вашей страховой медицинской организации, выдавшей Вам страховой медицинский полис
Вопрос: Добрый день! Получила полис ОМС в г. Мелеузе Росгосстрах. Сейчас проживаю в Оренбурге и в поликлинике данный полис принимают с очень большим допросом и звонками. полис нового образца пластиковый с фотографией. Как решить данную проблему, поскольку в некоторых поликлиниках отказываются принимать по этому полису
Ответ: В соответствии с пунктом 21 приказа Министерства здравоохранения России от 28.02.2011 № 158н "Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования" полис обязательного медицинского страхования представлен в двух формах: в форме бумажного полиса и в форме пластиковой карты с электронным носителем (электронный полис). Отказ медицинской организации в оказании медицинской помощи по причине наличия у Вас электронного полиса неправомерен. В данном случае рекомендуем обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Оренбургской области: телефон (3532) 98-15-00. Если же Вы планируете проживать в г. Оренбурге постоянно или достаточно длительное время, то рекомендуем перестраховаться в страховой медицинской организации, работающей на территории Оренбургской области
Вопрос: Добрый день! Подскажите .может ли другой регион отказать мне в госпитализации по поводу удаление пластинки после сращения перелома .Спасибо заранее!
Ответ: Отказ в медицинской помощи при наличии клинических показаний не на территории страхования не правомочен. При необходимости получения дополнительных разъяснений вы можете обратиться в территориальный фонд ОМС региона, где находится медицинская организация
Вопрос: Здравствуйте! Помогите пожалуйста узнать номер своего полиса, т.к. необходимо записаться к врачу. Номер СНИЛС: 161-821-290 49. Спасибо заранее!
Ответ: Номер вашего полиса 0251700885000571
Вопрос: я обратилась к врачу в городе лебедянь, а сама из москвы.заболел зуб пришла в поликлиник, предоставила номер снилс, паспорт и номер полиса.а в регистратуре сказали нужна копия полиса, а то примут платно.у меня копии не было. имели ли они право отказать мне в бесплатной медицинской помощи?
Ответ: В соответствии с пп.1 п.2 ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в РФ" – "застрахованные лица обязаны предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи". Отказ медицинской организации в оказании бесплатной медицинской помощи при наличии полиса ОМС неправомерен. Для урегулирования данного вопроса необходимо обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования по месту Вашего нахождения. Город Лебедянь территориально не относится к Фонду ОМС Республики Башкортостан.
Вопрос: Добрый день! Хотелось бы узнать номер своего полиса (в настоящее время его с собой нет, но необходимо записаться к врачу). Номер Снилс - 128-324-112 31. Спасибо заранее!
Ответ: В ответ на Ваш вопрос, номер Вашего полиса 0253210890000853
Вопрос: Сегодня мне отказали оформить пластиковый электронный полис, предлагают какую-то карту, разве это правомерно? я не имею чтоли право на выбор формы полиса. Отчисления 5,1% в ФОМС работодатель каждый месяц делает!
Ответ: На Ваш вопрос сообщаем, что в связи с экономической ситуацией Федеральным фондом обязательного медицинского страхования введена квота на изготовление электронных полисов. Оформить полис обязательного медицинского страхования в форме пластиковой карты возможно: при первичном обращение за оформлением полиса единого образца, при смене ФИО, установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе. При повторном обращении за оформлением полиса в связи с утратой, с ветхостью и непригодностью ранее выданного полиса будет изготовлен полис в форме бумажного бланка.
Вопрос: Обязан ли пациент при плановом прохождении ЭКГ в поликлинике иметь при себе пеленку?
Ответ: Организация и проведение санитарно-гигиенических мероприятий при оказании медицинской помощи в том числе, обработка поверхности кушетки дез. средствами, использование белья и т.д. при проведении ЭКГ исследований лежит на медицинской организации
Вопрос: Добрый день!ребенку 17 лет, атопический дерматит с 2х месяцев. Вопросы: Можно ли еще получить санаторно-курортное лечение в Красноусольск, если детское отделение до 14 лет(ни разу не предлагали) Имеет ли право ребенок на получение инвалидности? И входит ли в бесплатное обеспечение сдача анализов на аллергены?
Ответ: ТФОМС РБ в рамках своей компетенции сообщает, что в соответствии с Программой государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи, любые диагностические исследования, включая аллергологические пробы, назначенные лечащим врачом, должны проводиться бесплатно. Вопросы назначения инвалидности решаются МСЭК по предоставлению в комиссию посыльного листа. Решение вопросов организации лечебно-диагностических мероприятий отнесены к ведению Министерства здравоохранения РБ
Вопрос: Востонвление полиса омс как лучше сделать
Ответ: При утрате полиса обязательного медицинского страхования необходимо обратиться в ту же страховую медицинскую организацию, если полис был выдан в текущем году либо выбрать другую страховую медицинскую организацию. Информация о страховых медицинских организациях и их пунктах выдачи полисов ОМС на территории Республики Башкортостан размещена на нашем сайте https://tfoms-rb.ru
Вопрос: Здравствуйте.Такая ситуация: пришла в поликлинику проходить мед.осмотр.Еле нашла свою мед.карточку,в регестратуре сказали мы незнаем где она ,ищите по кабинетам.Карточку я конечно нашла.А дома обнаружила талон к врачу на чужое имя.Как быть?Оставлять как есть не хочу,как же персональные даннын?
Ответ: Все вопросы организации лечебно диагностического процесса в медицинском учреждении находятся в компетенции руководства данной медицинской организации. Рекомендуем обратиться к заведующему отделением поликлиники или заместителю главного врача
Вопрос: Добрый день! Скажите где принимают документы на постановку в очередь по программе ЭКО. Спасибо
Ответ: Формирование потока пациентов на проведение ЭКО осуществляет комиссия Минздрава РБ. Телефон начальника отдела организации медицинской помощи детям и службы родовспоможения 218-00-45, зам. начальника: 218-00-45, специалист отдела 218-00-44
Вопрос: Адреса и телефоны Комиссии по отбору пациенток на ЭКО и дополнительную информацию по программе ОМС
Ответ: Формирование потока пациентов на проведение ЭКО осуществляет комиссия Минздрава РБ. Телефон начальника отдела организации медицинской помощи детям и службы родовспоможения 218-00-45, зам. начальника: 218-00-45, специалист отдела 218-00-44.
Вопрос: Здравствуйте, нахожусь на 6ом месяце беремености.После замужества поменяля полис ОМС на другую строховую компанию. Подскажите не будет ли у меня проблем с получением денег на ребенка?
Ответ: Полис ОМС гарантирует, в рамках Программы госгарантий, оказание бесплатной медицинской помощи. Каждый гражданин РФ имеет право, в соответствии с ФЗ -326 от 26.11.2010 «Об обязательном медицинском страховании в РФ» осуществить выбор страховой компании 1 раз в год до 1 ноября. Пособие на ребенка Вы получаете через социальное страхование.
Вопрос: Здравствуйте! Скажите, правомерно ли мне отказали в стоматологической помощи, если я нахожусь на лечении в дневном стационаре?
Ответ: В период получения стационарного лечения допускается оказание стоматологической медицинской помощи, связанной с острой зубной болью. Плановая медицинская помощь может быть оказана после окончания лечения в стационаре(дневном стационаре)
Вопрос: Здравствуйте! У меня болела нога, обращалась неоднократно к терапевтам, они диагностировали артроз, в направлении на ренген и консультацию у ортопеда отказывали. Через несколько месяцев выяснилось что у меня был перелом, я ходила на сломанной ноге. Скажите действия врачей правомерны?
Ответ: В целях решения вопроса о качестве оказания Вам медицинской помощи рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис. Будет проведена медицинская экспертиза, при выявлении нарушений будут применены финансовые санкции к медицинской организации в соответствии с действующим законодательством
Вопрос: В благотворительной клинике Белая Роза -Почему прием ведет врач гинеколог без опыта работы в онкогинекологии и проводит обследование не в полном объеме - женщине старше 50 лет не провела кольпоскопию? УЗИ провели в течение 3-х минут?
Ответ: В целях решения вопроса о качестве оказания Вам медицинской помощи рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис. Будет проведена медицинская экспертиза, при выявлении нарушений будут применены финансовые санкции к медицинской организации в соответствии с действующим законодательством.
Вопрос: у меня подозрение на грыжу в поясничном отделе позвоночника,2ой месяц меня "лечат"в поликлинике по полюсу нужно МРТ (врач-невролог сказал),на мой вопрос о бесплатном направлении он ответил,что только платно прохождение данной диагностики,направлений нет! Для меня это очень дорого,я мать-одиночка (ребенку 6 лет),получаю детское пособие как малоимущая).Скажите КАК МНЕ БЫТЬ? и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОЙТИ БЕСПЛАТНО МРТ ИЛИ ХОТЯ БЫ ВЕРНУТЬ МНЕ ЗА НЕГО ДЕНЬГИ?
Ответ: В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, Вам могут провести МРТ исследование за счет средств ОМС по направлению лечащего врача в порядке очереди (до 1 мес.) При отказе в выдаче направления, рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию выдавшую Вам полис ОМС.
Вопрос: как я могу узнать о готовности полиса?
Ответ: Узнать о готовности полиса можно позвонив по телефону горячей линии 272-58-64 или обратиться в страховую компанию, в которой Вы оформляли полис.
Вопрос: Год назад я открыла ИП. Но так сложилась судьба что я познакомилась с парнем и уехала почти на год из страны. Вернулась сдала 0 отчёты в налоговую и хотела закрыть ИП т.к переезжаю в другую страну мне выставили счёт в приличную сумму за мед страховку. Мне она не нужна. Как я могу отказаться? Ведь я переезжаю.
Ответ: В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 243-ФЗ "О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации в связи с передачей налоговым органам полномочий по администрированию страховых взносов на обязательное пенсионное, социальное и медицинское страхование" администрирование и контроль за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью уплаты страховых взносов на обязательное медицинское страхование с 1 января 2017 года осуществляют налоговые органы. Поэтому по поводу «выставленного Вам счёта», а вероятнее всего, начисленных страховых взносов на обязательное медицинское страхование, Вам необходимо обратиться в налоговый орган по месту жительства.
Вопрос: Добрый день ! могу я за счет ОМС сделать бесплатно МРТ .полис Башкирской медицинской страховой компании
Ответ: Вам могут провести МРТ исследование за счет средств ОМС по направлению лечащего врача в порядке очереди (до 1 мес.,а при подозрении на онко заболевание не более 2х недель).
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста к какой женской консультации я прикреплена, прописана по адресу Уфа, с.Нагаево. И имею ли я право встать на учёт в женскую консультацию при роддоме №4, если фактически проживаю по адресу Большая Московская, 13
Ответ: Вопросы прикрепления граждан к медицинским организациям находятся в ведении Министерства здравоохранения Республики Башкортостан. В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 29.12.2017) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 06.03.2018) Ст. 21 «Выбор врача и медицинской организации» гражданин имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача.
Вопрос: 07/03/2018 в 7:05 обратилась в поликлинику №3 по адресу ул. Криворожская 60 по направлению на анализы. Мне отказали в приеме, объясняя это тем, что праздничные дни (я пришла в рабочий день). Персонал поликлиники №3 посоветовали мне проехать в поликлинику №5 для сдачи анализов платно ( направление у меня на бесплатное обследование и полис медицинского страхования у меня тоже есть!). На следующей неделе сдать анализ нет возможности, т.к. данные анализы сдаются на 5-7 день цикла. Приём анализов в поликлинике по вторникам, средам, четвергам, что не даёт мне возможности сдать анализы даже в следующем месяце. Для того, чтоб знать своё состояние здоровья мне необходимо ждать ещё полгода?! У меня есть право на бесплатное медицинское обследование, вынужденно мне придётся обращаться в платные медицинские центры!
Ответ: Для проведения экспертизы качества медицинской помощи рекомендуем направить жалобу (письменно) в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам медицинский полис с указанием Ваших персональных данных, описанием нарушений. Будет проведена проверка и к медицинской организации будут применены финансовые санкции. Дополнительно сообщаем. что вопросы связанные с организацией лечебно-диагностических мероприятий находятся в ведении Министерства здравоохранения РБ
Вопрос: Добрый день,почему врачи после моего визита к ним дают на подпись квиток со стоимостью лечения, хотя все лекарства за мой счет? и сейчас обнаружила в истории электронной своего посещения стоматолога по беременности осмотр был и никакого лечения не было, а он написал в карточке о том что он якобы пломбу мне поставил и вылечил три зуба за 600 рублей. т.е эти деньги оплатит страховая за просто так? что врачи с этого имеют? это ведь не единичный случай.
Ответ: В соответствии с действующим в сфере ОМС законодательством лекарственная помощь при амбулаторном лечении осуществляется за счет средств пациента путем приобретения медикаментов в аптечной сети. однако поликлинический прием оплачивается медицинской организации из средств ОМС по соответствующим статьям (заработная плата мед персоналу, оплата расходных материалов, содержание помещений и т.д.) в случае если вы выявили приписку в электронных записях в своем “личном кабинете” рекомендуем обратиться письменно через почту с жалобой в свою страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис, с указанием своих персональных данных и сути обращения. Будет проведена проверка и наложены финансовые санкции при установлении недостоверности записей
Вопрос: Подскажите, куда можно обратиться по-поводу приписок о посещении узких специалистов в электронной мед.карте (если посещений этих не было, а приписки носят массовый характер)на https://doctor.bashkortostan.ru/
Ответ: При выявлении недостоверной информации о фактах оказания медицинской помощи Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис. Будет проведена проверка, фиктивные случаи будут сняты с оплаты, а к медицинской организации применены финансовые санкции.
Вопрос: Оказание медицинской помощи по удалению металлоконструкций осуществляется бесплатно? Обязан ли пациент по требованию врача предоставлять при оформлении в стационар на проведение вышеупомянутой процедуры какие-либо перевязочные средства или шовный материал? С меня потребовали приобрести в ортопедическом салоне города и на операцию явиться с так называемым "комплектом №1". Причем в разных салонах предлагают разный перечень, начиная от эластичных бинтов, степлера для сшивания, ножниц для удаления скоб, йодной пластинки, стерильной шапочки, халатика, бахил и т.д. В одном из салонов города ответили, что это врачи так шифруются, выписав рецепт на приобретение «комплекта № 1», в чем шифруются, не совсем понимаю. Обязана ли я, для определения меня в стационар на операцию, имея анализы и заключение терапевта, что-то покупать, имея полис обязательного медицинского страхования, который гарантирует перечень бесплатных медицинских услуг?!
Ответ: Оказание медицинской помощи по удалению металлоконструкций осуществляется бесплатно за счет средств ОМС. Никаких дополнительных приобретений изделий медицинского назначения для проведения оперативной медицинской помощи за счет средств застрахованного не предусмотрено действующим законодательством в сфере ОМС.
Вопрос: Здравствуйте! Я сделала операцию по эндопротезированию тазобедренного сустава в Санкт Петербурге платно,т.к. не прошла по квоте. Могу ли я вернуть деньги через ОМС
Ответ: Средства ОМС имеют исключительно целевое назначение и могут быть использованы только для оплаты медицинской помощи в соответствии с программой ОМС Компенсация расходов застрахованному за проведенные платные медицинские услуги не предусмотрена действующим законодательством в сфере ОМС.
Вопрос: Здравствуйте.как сделать мед полис гражданам беларуси если они работаю в ип.
Ответ: Право на получение полиса обязательного медицинского страхования имеют: 1) граждане Белоруссии временно пребывающие на территории РФ в соответствии с договором о Евразийском экономическом союзе и имеющие трудовой договор. Для получения полиса необходимо представить следующие документы: паспорт иностранного гражданина, СНИЛС, трудовой договор, отрывная часть бланка уведомления о прибытии иностранного гражданина. 2) иностранные граждане, временно или постоянно проживающие на территории РФ. Для получения полиса необходимо представить следующие документы: паспорт иностранного гражданина с отметкой о разрешении на временное проживание в РФ или вид на жительство, СНИЛС. Для получения полиса необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию. Информация о деятельности страховых медицинских организациях размещена на нашем сайте.
Вопрос: Можно ли сдать анализы на гормоны щитовидной железы, сделать УЗИ и попасть на приём к эндокринологу в Салавате? Везде отказывают , нет талонов,т.е. не бывает их никогда
Ответ: Вопросы связанные с организацией лечебно-диагностических мероприятий отнесены к ведению к органам управления здравоохранением. Рекомендуем Вам обратиться в Минздрав РБ.
Вопрос: Можно ли вернуть деньги через ФОМС если вы сделали рентген за свой счёт.
Ответ: Средства ОМС не предусмотрены для компенсации расходов на проведение платных медицинских услуг.
Вопрос: Не посищали детскую поликлинику после года, сейчас нам скоро три, до этого мед сестра ругалась грозила подать на меня в полицию в пдн, боюсь представить что сейчас будет? И что вообще врачи имеют право в отношении этого? Я нормальный родитель, воспитываю ребёнка одна и всегда в работе, времени на поликлиники к сожалению у меня нет...
Ответ: Вопросы связанные с организацией лечебно-диагностических мероприятий отнесены к ведению Минздрава. За получением разъяснений Рекомендуем обратиться в отдел организации медицинской помощи детям в Министерство здравоохранения Республики Башкортостан тел. (347) 218-00-46
Вопрос: Добрый день. Подскажите есть ли какие то компенсационные выплаты по ОМС, если за последние 3 года не обращалась в поликлинику(страховой случай не наступил)? В сети ходит информация, что данные средства можно получить при обращении в страховую компанию, выдавший полис ОМС.
Ответ: Информация о возможности использовать средства ОМС для компенсационных выплат при непосещении медицинских учреждений в какой то период времени носит вредоносный и провокационный характер. Средства ОМС имеют исключительно целевое назначение и могут быть использованы только для оплаты медицинской помощи в соответствии с программой ОМС. т.(347) 273-39-00
Вопрос: Как так может быть...?Ребёнку 4х лет положено 10 дней массажа,А врач говорит нет возможности подходите на 8?Это нормально?
Ответ: Для получения ответа на Ваш вопрос рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения РБ, в ведении которого находятся вопросы связанные с организацией медицинской помощи.(отдел организации медицинской помощи детям – тел.218-00-44, 218-00 – 45). Кроме того, Вы можете оформить письменное обращение в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС Вашему ребенку, с указанием его персональных данных, адреса и наименования медицинской организации
Вопрос: как поменять? Я поменяла фамилию.
Ответ: Необходимо обратиться в свою страховую компанию, при себе иметь паспорт, СНИЛС.
Вопрос: Здравствуйте! Имеют ли право отказывать в регистратуре в ознакомлении с результатами анализов. Хотела посмотреть результаты анализов в карточке. Не дают, говорят только с разрешения врача. Получается ещё надо записываться к врачу, чтоб узнать результаты анализов
Ответ: В соответствии с действующим законодательством Вы имеете право на получение информации о результатах лечения или обследования для этого Вам необходимо обратиться с заявлением к руководству медицинской организации.
Вопрос: Здравствуйте. Сколько раз в год можно проходить ЭКО за счет средств ОМС в Башкирии? У меня полис СОГАЗ МЕД башкирский
Ответ: Вопросы связанные с организацией ЭКО отнесены к ведению комиссии Минздрава РБ
Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста почему Фомс не выделяет деньги на обучение врачей по системе НмО в 2018 году, и будут ли выделены деньги в 2019 году на эти цели.Нам предлагают обучение за свой счет. Заявка на обучение в 2018 году была подана еще летом 2017,но было отказано в обучении за счет средств Фомс,так как нет денег,на эти цели Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, уточните пожалуйста что такое по системе НмО, а лучше всего позвоните по тел. (347) 276-11-28 – отдел организации обязательного медицинского страхования (ОООМС).
Вопрос: Здравствуйте! как узнать название организации выдавшего страховой полис, на пластиковой карте ничего не написано!
Ответ: Добрый день! На Ваш запрос от 31.01.2018 сообщаем: страховую принадлежность полиса обязательного медицинского страхования, в форме пластиковой карты с электронным носителем, Вы можете узнать на сайте ГУ ТФОМС РБ (https://tfoms-rb.ru) раздел "Гражданам" пункт "Проверка статуса изготовления полиса ОМС, даты и места выдачи полиса ОМС"
Вопрос: Здравствуте! Получила полюс ОМС в 2013 году от ЗАО "МАКС-М". Недавно мне соодщили (источники не особо авторитетны), что данная страховая компания "сменилась" и мне необходило поменять полюс ОМС. Подскажите насколько достоверна информация. Заранее спасибо за ответ.
Ответ: Страховая медицинская организация филиал АО "Макс-М" в г.Уфе продолжает работать в системе обязательного медицинского страхования на территории Республики Башкортостан. Ранее выданные полисы данной страховой компанией действительны. Также сообщаем, что актуальная информация о деятельности страховых медицинских организациях размещена на нашем сайте https://tfoms-rb.ru/ru/node/105.
Вопрос: Добрый день! Вопрос такой, почему в поликлинаиках нет бесплатного приема логопеда?
Ответ: Специальность логопедия в Программе государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи не предусмотрена
Вопрос: Здравствуйте! На каком сайте можно просмотреть актуальный перечень бесплатных лекарств, детям до 3-х лет.
Ответ: Здравствуйте. На сайте ТФОМС РБ в разделе ОМС в РБ в Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2018 год и плановый период 2019-2020 годы, приложение № 7 – Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты и медицинские изделия отпускаются гражданам по рецептам врачей бесплатно за счет средств бюджета Республики Башкортостан.
Вопрос: Здравствуйте! Я прописана и проживаю в Кармаскалинском районе, подскажите пожалуйста, где я могу сделать лазерную коррекцию зрения на бесплатной основе. Заранее спасибо за ответ.
Ответ: Лазерная коррекция зрения без клинических показаний за счет средств ОМС не предусмотрена. (347) 273-39-00
Вопрос: Здравствуйте. Что делать, если в поликлинике отказываются записать на приём к врачу, т.к. прописан в другом районе?
Ответ: Здравствуйте! В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные по обязательному медицинскому страхованию лица имеют право на выбор медицинской организации. В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26.04.2012г. №406н "Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" выбор или замена медицинской организации осуществляется путем обращения в медицинскую организацию с письменным заявлением о выборе данной медицинской организации.
Вопрос: Добрый день! Я прописана и проживаю в с. Зубово, Уфимский район. Подскажите, пожалуйста, к какой женской консультации я отношусь, чтобы встать на учёт по беременнности?
Ответ: Для постановки на учет по беременности Вам следует обратиться в женскую консультацию ГБУЗ РБ ГКБ № 21 г. Уфа.
Вопрос: Юноше 18 лет требуется коррекция зрения. Возможно ли это за счёт ОМС?
Ответ: Вопрос неоднозначен. Требует дополнительных уточнений. Рекомендуем обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам медицинский полис с подробным разъяснением вопроса. по поводу какого заболевания необходимо корректировать зрение, представить выписки, копии направлений на лечение и т.д. На тел. 273-39-00
Вопрос: Здравствуйте. А скажите пожалуйста. Меня в женской консультации хотят положить в больницу. Я два раза писала отказ от госпитализации, на третий раз мне написали направление в больницу чтоб я легла. Я врачу сказала что я не могу леч т.к у меня маленький ребенок и с ним не кому сидеть. Мой муж работает каждый день. На что она мне ответила что если я не лягу, то она мне не выпишит справку на декретные деньги и отправят на платные анализы. Вопрос: правда ли она может мне не выписать справку на декретные деньги и отправить на платные анализы?
Ответ: Рекомендуем срочно обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам страховой медицинский полис. Объяснить с какой целью Вас направляют на госпитализацию и почему вынуждают проходить обследование на платной основе. Страховая компания защищает Ваши права застрахованного и осуществляет через своего представителя Ваше информационное сопровождение при получении медицинской помощи на всех ее этапах. Реквизиты страховой компании найдете или в страховом медицинском полисе или на сайте компании. При возникновении необходимости в получении дополнительной консультации можете позвонить в ТФОМС РБ по тел. 8-800-77-55-395